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src/main/java/de/ticketsystem/TicketPlugin.java

@@ -115,11 +115,18 @@ public class TicketPlugin extends JavaPlugin {
         // Manager, GUI, FAQ & Discord-Webhook initialisieren
         categoryManager = new CategoryManager(this);
         ticketManager   = new TicketManager(this);
-        faqManager      = new FaqManager(this);
         ticketGUI       = new TicketGUI(this);
-        faqGUI          = new FaqGUI(this);
         discordWebhook  = new DiscordWebhook(this);
 
+        // ── FAQ-System (nur initialisieren wenn aktiviert) ─────────────────
+        if (isFaqEnabled()) {
+            faqManager = new FaqManager(this);
+            faqGUI     = new FaqGUI(this);
+            getLogger().info("[FAQ] FAQ-System aktiviert.");
+        } else {
+            getLogger().info("[FAQ] FAQ-System deaktiviert (faq-enabled: false in config.yml).");
+        }
+
         if (getConfig().getBoolean("discord.enabled", false)) {
             String url = getConfig().getString("discord.webhook-url", "");
             if (url.isEmpty()) {
@@ -134,7 +141,9 @@ public class TicketPlugin extends JavaPlugin {
 
         getServer().getPluginManager().registerEvents(new PlayerJoinListener(this), this);
         getServer().getPluginManager().registerEvents(ticketGUI, this);
-        getServer().getPluginManager().registerEvents(faqGUI, this);
+        if (faqGUI != null) {
+            getServer().getPluginManager().registerEvents(faqGUI, this);
+        }
 
         // Automatische Archivierung
         int archiveIntervalH = getConfig().getInt("auto-archive-interval-hours", 24);
@@ -166,6 +175,9 @@ public class TicketPlugin extends JavaPlugin {
         if (webServer != null) webServer.stop();
         if (ticketCache != null) ticketCache.clear();
         if (databaseManager != null) databaseManager.disconnect();
+        // Adventure BukkitAudiences sauber schließen
+        if (languageManager != null && languageManager.getAudiences() != null)
+            languageManager.getAudiences().close();
         getLogger().info("TicketSystem wurde deaktiviert.");
     }
 
@@ -322,6 +334,14 @@ public class TicketPlugin extends JavaPlugin {
         TicketPriority.reloadLocalizedNames(this);
     }
 
+    /**
+     * Gibt zurück ob das FAQ-System aktiviert ist.
+     * Konfigurierbar in config.yml → faq-enabled (Standard: true)
+     */
+    public boolean isFaqEnabled() {
+        return getConfig().getBoolean("faq-enabled", true);
+    }
+
     public static TicketPlugin getInstance()          { return instance; }
     public LanguageManager  getLanguageManager()      { return languageManager; }
     public DatabaseManager  getDatabaseManager()      { return databaseManager; }

src/main/java/de/ticketsystem/commands/TicketCommand.java

@@ -9,17 +9,22 @@ import de.ticketsystem.model.TicketComment;
 import de.ticketsystem.model.TicketPriority;
 import de.ticketsystem.manager.CategoryManager;
 import org.bukkit.Bukkit;
+import org.bukkit.Location;
 import org.bukkit.OfflinePlayer;
+import org.bukkit.World;
 import org.bukkit.command.Command;
 import org.bukkit.command.CommandExecutor;
 import org.bukkit.command.CommandSender;
+import org.bukkit.command.ConsoleCommandSender;
 import org.bukkit.command.TabCompleter;
 import org.bukkit.entity.Player;
 
 import java.io.File;
+import java.sql.Timestamp;
 import java.util.ArrayList;
 import java.util.Arrays;
 import java.util.List;
+import java.util.UUID;
 
 public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
 
@@ -31,15 +36,8 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
 
     // ── Subkommando-Auflösung ─────────────────────────────────────────────
 
-    /**
-     * Normalisiert ein Subkommando auf den internen englischen Schlüssel.
-     * Deutsche UND englische Varianten werden immer akzeptiert – unabhängig
-     * von der language-Einstellung. So kann ein Admin auf einem EN-Server
-     * trotzdem den deutschen Begriff tippen ohne einen Fehler zu bekommen.
-     */
     private String normalize(String input) {
         return switch (input.toLowerCase()) {
-            // Deutsch → intern
             case "erstellen"                          -> "create";
             case "liste"                              -> "list";
             case "übernehmen", "uebernehmen",
@@ -59,7 +57,6 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
             case "priorität", "prioritaet"            -> "setpriority";
             case "hilfe"                              -> "help";
             case "kategorie"                          -> "category";
-            // Englisch + alles andere → unverändert
             default                                   -> input.toLowerCase();
         };
     }
@@ -68,17 +65,36 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
 
     @Override
     public boolean onCommand(CommandSender sender, Command command, String label, String[] args) {
-        if (!(sender instanceof Player player)) {
-            sender.sendMessage(plugin.lang().get("general.console-only"));
-            return true;
-        }
 
         if (args.length == 0) {
-            plugin.getTicketManager().sendHelpMessage(player);
+            if (sender instanceof Player player) {
+                plugin.getTicketManager().sendHelpMessage(player);
+            } else {
+                sendConsoleHelp(sender);
+            }
             return true;
         }
 
-        switch (normalize(args[0])) {
+        String sub = normalize(args[0]);
+
+        // ── Konsolen-only: create mit Spielername ────────────────────────
+        if (sender instanceof ConsoleCommandSender) {
+            switch (sub) {
+                case "create"  -> { handleCreateConsole(sender, args); return true; }
+                case "reload"  -> { handleReloadConsole(sender);        return true; }
+                case "archive" -> { handleArchiveConsole(sender);       return true; }
+                case "stats"   -> { handleStatsConsole(sender);         return true; }
+                default -> {
+                    sender.sendMessage("[TicketSystem] Konsolen-Befehle: create <Spieler> [Kategorie] <Text> | reload | archive | stats");
+                    return true;
+                }
+            }
+        }
+
+        // ── Spieler-Befehle ──────────────────────────────────────────────
+        Player player = (Player) sender;
+
+        switch (sub) {
             case "create"      -> handleCreate(player, args);
             case "list"        -> handleList(player);
             case "claim"       -> handleClaim(player, args);
@@ -103,6 +119,179 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
         return true;
     }
 
+    // ── /ticket create (Konsole) ──────────────────────────────────────────
+    //
+    //  Syntax: /ticket create <Spielername> [Kategorie] [Priorität] <Beschreibung>
+    //
+    //  Das Ticket wird im Namen des angegebenen Spielers erstellt.
+    //  Als Erstell-Position wird die aktuelle Spieler-Location verwendet
+    //  (oder eine Default-Location wenn der Spieler offline ist).
+
+    private void handleCreateConsole(CommandSender console, String[] args) {
+        // args[0] = "create", args[1] = Spielername, args[2..] = [Kategorie] [Priorität] Text
+        if (args.length < 3) {
+            console.sendMessage("[TicketSystem] Verwendung: /ticket create <Spielername> [Kategorie] [Priorität] <Beschreibung>");
+            console.sendMessage("[TicketSystem] Beispiel:   /ticket create Notch bug high Spieler fällt durch den Boden");
+            return;
+        }
+
+        String targetName = args[1];
+
+        // Spieler suchen (online bevorzugt, sonst OfflinePlayer)
+        @SuppressWarnings("deprecation")
+        OfflinePlayer offlineTarget = Bukkit.getOfflinePlayer(targetName);
+        UUID targetUUID = offlineTarget.getUniqueId();
+        String resolvedName = offlineTarget.getName() != null ? offlineTarget.getName() : targetName;
+
+        CategoryManager cm       = plugin.getCategoryManager();
+        ConfigCategory  category = cm.getDefault();
+        TicketPriority  priority = TicketPriority.NORMAL;
+        int             msgStart = 2; // Index ab dem die Beschreibung beginnt (relativ zu args[2..])
+
+        boolean categoriesOn    = plugin.getConfig().getBoolean("categories-enabled", true);
+        boolean prioritiesOn    = plugin.getConfig().getBoolean("priorities-enabled", true);
+
+        // args[2] = optional Kategorie, args[3] = optional Priorität, Rest = Text
+        if (args.length >= 4 && categoriesOn) {
+            ConfigCategory parsedCat = cm.resolve(args[2]);
+            if (parsedCat != null) {
+                category = parsedCat;
+                msgStart = 3;
+                if (prioritiesOn && args.length >= 5) {
+                    TicketPriority parsedPrio = parsePriority(args[3]);
+                    if (parsedPrio != null) { priority = parsedPrio; msgStart = 4; }
+                }
+            } else if (prioritiesOn) {
+                TicketPriority parsedPrio = parsePriority(args[2]);
+                if (parsedPrio != null) { priority = parsedPrio; msgStart = 3; }
+            }
+        } else if (args.length >= 4 && prioritiesOn) {
+            TicketPriority parsedPrio = parsePriority(args[2]);
+            if (parsedPrio != null) { priority = parsedPrio; msgStart = 3; }
+        }
+
+        // Beschreibung zusammensetzen (args[msgStart+1] weil args[1]=Spielername)
+        int absoluteStart = msgStart + 1; // +1 für den Spielernamen in args[1]
+        if (absoluteStart >= args.length) {
+            console.sendMessage("[TicketSystem] Fehler: Keine Beschreibung angegeben.");
+            console.sendMessage("[TicketSystem] Verwendung: /ticket create <Spielername> [Kategorie] [Priorität] <Beschreibung>");
+            return;
+        }
+
+        String message = String.join(" ", Arrays.copyOfRange(args, absoluteStart, args.length));
+        int    maxLen  = plugin.getConfig().getInt("max-description-length", 100);
+
+        if (message.isEmpty()) {
+            console.sendMessage("[TicketSystem] Fehler: Beschreibung darf nicht leer sein.");
+            return;
+        }
+        if (message.length() > maxLen) {
+            console.sendMessage("[TicketSystem] Fehler: Beschreibung zu lang (max. " + maxLen + " Zeichen).");
+            return;
+        }
+
+        // Location: online-Spieler → aktuelle Pos; offline → Spawn der Default-Welt
+        Location location;
+        Player onlineTarget = Bukkit.getPlayer(targetUUID);
+        if (onlineTarget != null) {
+            location = onlineTarget.getLocation();
+        } else {
+            World defaultWorld = Bukkit.getWorlds().isEmpty() ? null : Bukkit.getWorlds().get(0);
+            location = defaultWorld != null
+                    ? defaultWorld.getSpawnLocation()
+                    : new Location(null, 0, 64, 0);
+        }
+
+        final ConfigCategory fCat      = category;
+        final TicketPriority fPrio     = priority;
+        final UUID           fUUID     = targetUUID;
+        final String         fName     = resolvedName;
+        final Location       fLocation = location;
+        final String         fMessage  = message;
+
+        Ticket ticket = new Ticket(fUUID, fName, fMessage, fLocation);
+        ticket.setCategoryKey(fCat.getKey());
+        ticket.setPriority(fPrio);
+        ticket.setServerName(plugin.getServerName());
+
+        Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () -> {
+            int id = plugin.getDatabaseManager().createTicket(ticket);
+            if (id == -1) {
+                console.sendMessage("[TicketSystem] Fehler: Ticket konnte nicht in der Datenbank gespeichert werden.");
+                return;
+            }
+            ticket.setId(id);
+            plugin.getTicketCache().put(ticket);
+
+            Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> {
+                boolean catOn  = plugin.getConfig().getBoolean("categories-enabled", true);
+                boolean prioOn = plugin.getConfig().getBoolean("priorities-enabled", true);
+                String catInfo  = catOn  ? " [" + fCat.getName()  + "]" : "";
+                String prioInfo = prioOn ? " [" + fPrio.getDisplayName() + "]" : "";
+
+                console.sendMessage("[TicketSystem] Ticket #" + id + " für Spieler '" + fName
+                        + "' erstellt." + catInfo + prioInfo);
+                console.sendMessage("[TicketSystem] Nachricht: " + fMessage);
+
+                // Team benachrichtigen (gleich wie bei normalem /ticket create)
+                plugin.getTicketManager().notifyTeam(ticket);
+            });
+        });
+    }
+
+    // ── /ticket reload (Konsole) ──────────────────────────────────────────
+
+    private void handleReloadConsole(CommandSender console) {
+        plugin.reloadConfig();
+        plugin.lang().reload();
+        plugin.reloadSettings();
+        plugin.getTicketGUI().reloadConfig();
+        plugin.getTicketGUI().reloadTitles();
+        plugin.getFaqGUI().reloadConfig();
+        plugin.getCategoryManager().reload();
+        plugin.getFaqManager().reload();
+        plugin.getTicketCache().clear();
+        console.sendMessage("[TicketSystem] Konfiguration erfolgreich neu geladen.");
+    }
+
+    // ── /ticket archive (Konsole) ─────────────────────────────────────────
+
+    private void handleArchiveConsole(CommandSender console) {
+        Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () -> {
+            int count = plugin.getDatabaseManager().archiveClosedTickets();
+            Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () ->
+                    console.sendMessage("[TicketSystem] " + count + " Ticket(s) archiviert."));
+        });
+    }
+
+    // ── /ticket stats (Konsole) ───────────────────────────────────────────
+
+    private void handleStatsConsole(CommandSender console) {
+        Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () -> {
+            var stats = plugin.getDatabaseManager().getTicketStats();
+            Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> {
+                console.sendMessage("[TicketSystem] === Statistiken ===");
+                console.sendMessage("[TicketSystem] Gesamt:      " + stats.total);
+                console.sendMessage("[TicketSystem] Offen:       " + stats.open);
+                console.sendMessage("[TicketSystem] Geschlossen: " + stats.closed);
+                console.sendMessage("[TicketSystem] Weitergeleitet: " + stats.forwarded);
+                if (plugin.getConfig().getBoolean("rating-enabled", true)) {
+                    console.sendMessage("[TicketSystem] Bewertungen: 👍 " + stats.thumbsUp + "  👎 " + stats.thumbsDown);
+                }
+            });
+        });
+    }
+
+    // ── Konsolen-Hilfe ────────────────────────────────────────────────────
+
+    private void sendConsoleHelp(CommandSender console) {
+        console.sendMessage("[TicketSystem] Verfügbare Konsolen-Befehle:");
+        console.sendMessage("[TicketSystem]   /ticket create <Spieler> [Kategorie] [Priorität] <Text>");
+        console.sendMessage("[TicketSystem]   /ticket reload");
+        console.sendMessage("[TicketSystem]   /ticket archive");
+        console.sendMessage("[TicketSystem]   /ticket stats");
+    }
+
     // ── /ticket create ────────────────────────────────────────────────────
 
     private void handleCreate(Player player, String[] args) {
@@ -136,8 +325,8 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
         TicketPriority  priority = TicketPriority.NORMAL;
         int             msgStart = 1;
 
-        boolean categoriesOn = plugin.getConfig().getBoolean("categories-enabled", true);
+        boolean categoriesOn     = plugin.getConfig().getBoolean("categories-enabled", true);
-        boolean prioritiesOn = plugin.getConfig().getBoolean("priorities-enabled", true);
+        boolean prioritiesOn     = plugin.getConfig().getBoolean("priorities-enabled", true);
         boolean allowPlayersPrio = plugin.getConfig().getBoolean("allow-players-to-set-priority", false);
         boolean isTeam = player.hasPermission("ticket.support") || player.hasPermission("ticket.admin");
 
@@ -163,8 +352,8 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
 
         String message = String.join(" ", Arrays.copyOfRange(args, msgStart, args.length));
         int    maxLen  = plugin.getConfig().getInt("max-description-length", 100);
-        if (message.isEmpty())           { plugin.lang().send(player, "create.no-description"); return; }
+        if (message.isEmpty())         { plugin.lang().send(player, "create.no-description"); return; }
-        if (message.length() > maxLen)   { plugin.lang().send(player, "create.too-long", "{max}", String.valueOf(maxLen)); return; }
+        if (message.length() > maxLen) { plugin.lang().send(player, "create.too-long", "{max}", String.valueOf(maxLen)); return; }
 
         final ConfigCategory fCat  = category;
         final TicketPriority fPrio = priority;
@@ -535,17 +724,12 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
         if (!player.hasPermission("ticket.admin")) {
             plugin.lang().send(player, "general.no-permission"); return;
         }
-        // Reihenfolge zwingend:
-        //  1. Config neu laden   (liest language neu ein)
-        //  2. lang().reload()    (liest language aus der frischen Config, baut cmdNames neu)
-        //  3. GUI reloadConfig() (liest Rows/Slots aus der frischen Config)
-        //  4. weitere Manager    (nutzen ggf. frische lang-Texte)
         plugin.reloadConfig();
         plugin.lang().reload();
-        plugin.reloadSettings();           // serverName & debug-Flag aktualisieren
+        plugin.reloadSettings();
-        plugin.getTicketGUI().reloadConfig();  // Slots, Rows & Materialien neu laden
+        plugin.getTicketGUI().reloadConfig();
-        plugin.getTicketGUI().reloadTitles();  // Inventar-Titel aktualisieren
+        plugin.getTicketGUI().reloadTitles();
-        plugin.getFaqGUI().reloadConfig();     // FAQ-Slots, Rows & Materialien neu laden
+        plugin.getFaqGUI().reloadConfig();
         plugin.getCategoryManager().reload();
         plugin.getFaqManager().reload();
         plugin.getTicketCache().clear();
@@ -565,8 +749,7 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
             java.io.File backup = plugin.getDatabaseManager().createBackup();
             Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> {
                 if (backup != null) {
-                    player.sendMessage(plugin.lang().format("backup.success",
+                    player.sendMessage(plugin.lang().format("backup.success", "{file}", backup.getName()));
-                            "{file}", backup.getName()));
                 } else {
                     player.sendMessage(plugin.lang().get("backup.fail"));
                 }
@@ -761,6 +944,12 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
     // ── /ticket faq ───────────────────────────────────────────────────────
 
     private void handleFaq(Player player, String[] args) {
+        // FAQ-System global deaktiviert?
+        if (!plugin.getConfig().getBoolean("faq-enabled", true)) {
+            plugin.lang().send(player, "faq.disabled");
+            return;
+        }
+
         if (args.length == 1) {
             plugin.getFaqGUI().openFaqGUI(player);
             return;
@@ -777,7 +966,6 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
                     player.sendMessage(plugin.lang().get("faq.usage-add-example")); return;
                 }
 
-                // Prüfen ob args[2] ein bekannter FAQ-Kategorie-Schlüssel ist
                 String faqCatKey = null;
                 int    textStart = 2;
                 if (plugin.getFaqManager().hasCategoriesEnabled()) {
@@ -861,11 +1049,9 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
                 if (!player.hasPermission("ticket.admin")) {
                     plugin.lang().send(player, "general.no-permission"); return;
                 }
-                // Richtung bestimmen: tofile oder tomysql (Standard)
                 String direction = args.length >= 3 ? args[2].toLowerCase() : "tomysql";
 
                 if (direction.equals("tofile") || direction.equals("zudatei")) {
-                    // MySQL → faqs.yml
                     if (!plugin.getFaqManager().isUsingMySQL()) {
                         player.sendMessage(plugin.lang().get("faq.migrate-no-mysql")); return;
                     }
@@ -883,7 +1069,6 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
                         });
                     });
                 } else {
-                    // faqs.yml → MySQL
                     if (!plugin.getFaqManager().isUsingMySQL()) {
                         player.sendMessage(plugin.lang().get("faq.migrate-no-mysql")); return;
                     }
@@ -931,19 +1116,16 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
         }
     }
 
-    // ── /ticket kategorie (category) ─────────────────────────────────────
+    // ── /ticket kategorie ─────────────────────────────────────────────────
-    //
-    // /ticket kategorie add <Name> [Farbe] [Beschreibung]
-    //   Farbe optional, z.B. &b  (Standard: &7)
-    //   Beschreibung optional, alles nach der Farbe
-    //
-    // /ticket kategorie delete <Schlüssel>
-    // /ticket kategorie list
 
     private void handleFaqCategory(Player player, String[] args) {
         if (!player.hasPermission("ticket.admin")) {
             plugin.lang().send(player, "general.no-permission"); return;
         }
+        // FAQ-System deaktiviert?
+        if (!plugin.getConfig().getBoolean("faq-enabled", true)) {
+            plugin.lang().send(player, "faq.disabled"); return;
+        }
         if (args.length < 2) {
             player.sendMessage(plugin.lang().get("faqcat.usage")); return;
         }
@@ -951,7 +1133,6 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
         switch (args[1].toLowerCase()) {
 
             case "add", "hinzufügen", "hinzufuegen" -> {
-                // /ticket kategorie add <Name> [&Farbe] [Beschreibung...]
                 if (args.length < 3) {
                     player.sendMessage(plugin.lang().get("faqcat.usage-add")); return;
                 }
@@ -1069,9 +1250,25 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
     @Override
     public List<String> onTabComplete(CommandSender sender, Command command, String label, String[] args) {
         List<String> completions = new ArrayList<>();
+
+        // Konsolen-Tab-Completion
+        if (sender instanceof ConsoleCommandSender) {
+            if (args.length == 1) {
+                for (String s : List.of("create", "reload", "archive", "stats"))
+                    if (s.startsWith(args[0].toLowerCase())) completions.add(s);
+            } else if (args.length == 2 && normalize(args[0]).equals("create")) {
+                // Spielernamen vorschlagen
+                for (Player p : Bukkit.getOnlinePlayers())
+                    if (p.getName().toLowerCase().startsWith(args[1].toLowerCase())) completions.add(p.getName());
+            } else if (args.length == 3 && normalize(args[0]).equals("create")) {
+                // Kategorien vorschlagen
+                completions.addAll(plugin.getCategoryManager().getDisplayNamesForTabComplete(args[2]));
+            }
+            return completions;
+        }
+
         if (!(sender instanceof Player player)) return completions;
 
-        // Nur die in der Config eingestellte Sprache verwenden
         final boolean useDe = plugin.lang().acceptsGerman();
         final boolean useEn = plugin.lang().acceptsEnglish();
 
@@ -1091,11 +1288,6 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
                 if (useDe) subs.add("priorität");
             }
 
-            if (player.hasPermission("ticket.admin")) {
-                if (useEn) subs.addAll(List.of("faq"));
-                if (useDe) subs.addAll(List.of("faq"));
-            }
-
             if (player.hasPermission("ticket.admin")) {
                 subs.add("kategorie");
                 if (useEn) subs.add("category");
@@ -1123,7 +1315,6 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
                 && (args[1].equalsIgnoreCase("add")          || args[1].equalsIgnoreCase("hinzufügen")
                  || args[1].equalsIgnoreCase("hinzufuegen"))
                 && player.hasPermission("ticket.admin")) {
-            // /ticket faq add <TAB> → FAQ-Kategorie-Schlüssel vorschlagen
             completions.addAll(getFaqCategoryKeysForTab(args[2]));
 
         } else if (args.length == 3 && normalize(args[0]).equals("faq")
@@ -1136,7 +1327,6 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
         } else if (args.length == 2 && (normalize(args[0]).equals("category")
                 || args[0].equalsIgnoreCase("kategorie"))
                 && player.hasPermission("ticket.admin")) {
-            // /ticket kategorie <TAB>
             if (useEn) completions.addAll(List.of("add", "delete", "list"));
             if (useDe) completions.addAll(List.of("hinzufügen", "löschen", "liste"));
             completions.removeIf(s -> !s.startsWith(args[1].toLowerCase()));
@@ -1146,21 +1336,17 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
                 && (args[1].equalsIgnoreCase("delete") || args[1].equalsIgnoreCase("remove")
                  || args[1].equalsIgnoreCase("löschen") || args[1].equalsIgnoreCase("loeschen"))
                 && player.hasPermission("ticket.admin")) {
-            // /ticket kategorie delete <TAB> → vorhandene Schlüssel
             completions.addAll(getFaqCategoryKeysForTab(args[2]));
 
         } else if (args.length == 2 && normalize(args[0]).equals("create")) {
             boolean categoriesOn = plugin.getConfig().getBoolean("categories-enabled", true);
             boolean prioritiesOn = plugin.getConfig().getBoolean("priorities-enabled", true);
-            
+
-            // Wenn Kategorien aktiviert: zeige nur Kategorien-Anzeigenamen bei args[1]
             if (categoriesOn) {
                 completions.addAll(plugin.getCategoryManager().getDisplayNamesForTabComplete(args[1]));
             } else if (prioritiesOn) {
-                // Wenn nur Prioritäten aktiviert (keine Kategorien): zeige Prioritäten bei args[1]
                 boolean allowPlayersPrio = plugin.getConfig().getBoolean("allow-players-to-set-priority", false);
-                boolean isTeam = sender instanceof Player p && 
+                boolean isTeam = player.hasPermission("ticket.support") || player.hasPermission("ticket.admin");
-                                (p.hasPermission("ticket.support") || p.hasPermission("ticket.admin"));
                 if (allowPlayersPrio || isTeam) {
                     completions.addAll(getPriorityInputsForTab(args[1]));
                 }
@@ -1169,12 +1355,10 @@ public class TicketCommand implements CommandExecutor, TabCompleter {
         } else if (args.length == 3 && normalize(args[0]).equals("create")) {
             boolean categoriesOn = plugin.getConfig().getBoolean("categories-enabled", true);
             boolean prioritiesOn = plugin.getConfig().getBoolean("priorities-enabled", true);
-            
+
-            // Wenn beide aktiviert: args[2] = Priorität
             if (categoriesOn && prioritiesOn) {
                 boolean allowPlayersPrio = plugin.getConfig().getBoolean("allow-players-to-set-priority", false);
-                boolean isTeam = sender instanceof Player p && 
+                boolean isTeam = player.hasPermission("ticket.support") || player.hasPermission("ticket.admin");
-                                (p.hasPermission("ticket.support") || p.hasPermission("ticket.admin"));
                 if (allowPlayersPrio || isTeam) {
                     completions.addAll(getPriorityInputsForTab(args[2]));
                 }

src/main/java/de/ticketsystem/manager/LanguageManager.java

@@ -1,8 +1,14 @@
 package de.ticketsystem.manager;
 
 import de.ticketsystem.TicketPlugin;
+import net.kyori.adventure.audience.Audience;
+import net.kyori.adventure.platform.bukkit.BukkitAudiences;
+import net.kyori.adventure.text.Component;
+import net.kyori.adventure.text.minimessage.MiniMessage;
+import net.kyori.adventure.text.serializer.legacy.LegacyComponentSerializer;
 import org.bukkit.command.CommandSender;
 import org.bukkit.configuration.file.YamlConfiguration;
+import org.bukkit.entity.Player;
 
 import java.io.File;
 import java.io.IOException;
@@ -20,8 +26,13 @@ import java.util.regex.Pattern;
  * Lädt alle Plugin-Texte aus der aktiven Sprachdatei (lang_de.yml / lang_en.yml)
  * und ersetzt {cmd_X}-Platzhalter durch die passenden Befehlsnamen.
  *
- * Unterstützt Hex-Farbcodes (z.B. &#FF0055 oder <#FF0055>).
+ * Unterstützt:
- * Funktioniert ab Spigot 1.16+.
+ *  - &-Farbcodes und Hex-Farbcodes (&#RRGGBB oder <#RRGGBB>)
+ *  - MiniMessage-Tags wie <click:run_command:...>, <hover:show_text:...>, <bold> etc.
+ *    → Texte mit MiniMessage-Tags werden als Adventure-Component gesendet,
+ *      damit click/hover-Events tatsächlich funktionieren.
+ *
+ * Funktioniert ab Paper/Spigot 1.16+ (Adventure-API vorausgesetzt, ab 1.18 eingebaut).
  *
  * ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
  * │  Einziger Konfigurations-Schlüssel:  language           │
@@ -29,9 +40,6 @@ import java.util.regex.Pattern;
  * │  language: de    → deutsche Texte + deutsche Befehle    │
  * │  language: en    → englische Texte + englische Befehle  │
  * │  language: both  → deutsche Texte + beide Befehlsnamen  │
- * │                                                         │
- * │  "command-language" existiert nicht mehr und wird       │
- * │  vollständig ignoriert.                                 │
  * └─────────────────────────────────────────────────────────┘
  *
  * Verfügbare {cmd_X}-Platzhalter in lang.yml:
@@ -53,6 +61,17 @@ public class LanguageManager {
             "blacklist.list-", "gui.", "join.pending-header", "update."
     };
 
+    /**
+     * Erkennt MiniMessage-Tags, die interaktive Inhalte enthalten:
+     * click, hover, insertion. Nur wenn solche Tags vorhanden sind,
+     * wird die Nachricht als Component (statt als Legacy-String) gesendet.
+     */
+    private static final Pattern MINIMESSAGE_INTERACTIVE =
+            Pattern.compile("<(?:click|hover|insertion)[^>]*>", Pattern.CASE_INSENSITIVE);
+
+    /** MiniMessage-Instanz (singleton, thread-safe). */
+    private static final MiniMessage MINI = MiniMessage.miniMessage();
+
     // ── Befehlsnamen-Tabellen (statisch, ändern sich nie) ───────────────────
 
     private static final LinkedHashMap<String, String> DE = new LinkedHashMap<>();
@@ -104,7 +123,6 @@ public class LanguageManager {
 
     /**
      * Aktiver Sprachmodus – wird bei jedem load() DIREKT aus der Config gelesen.
-     * Kein Cache, kein Zwischenwert. Immer frisch nach reloadConfig().
      */
     private String activeLang;
 
@@ -120,23 +138,26 @@ public class LanguageManager {
      */
     private Map<String, String> cmdNames = new LinkedHashMap<>();
 
+    /**
+     * BukkitAudiences – Brücke zwischen Adventure-Components und Spigot.
+     * Muss beim Plugin-onDisable via audiences.close() geschlossen werden.
+     * Siehe TicketPlugin.onDisable().
+     */
+    private final BukkitAudiences audiences;
+
     // ── Konstruktor ──────────────────────────────────────────────────────────
 
     public LanguageManager(TicketPlugin plugin) {
-        this.plugin = plugin;
+        this.plugin    = plugin;
+        this.audiences = BukkitAudiences.create(plugin);
         load();
     }
 
     // ── Laden ────────────────────────────────────────────────────────────────
 
-    /**
-     * Lädt (oder relädt) die Sprachdatei und baut alle Befehlsnamen neu.
-     * Muss nach plugin.reloadConfig() aufgerufen werden, damit die frische
-     * language-Einstellung übernommen wird.
-     */
     public void load() {
 
-        // 1. language aus der (bereits neu geladenen) Config lesen
+        // 1. language aus der Config lesen
         String raw = plugin.getConfig().getString("language", FALLBACK)
                 .toLowerCase().trim();
 
@@ -204,20 +225,13 @@ public class LanguageManager {
 
     // ── Befehlsnamen ─────────────────────────────────────────────────────────
 
-    /**
-     * Baut {cmd_X} → Anzeigename anhand von activeLang.
-     *
-     * de   →  /ticket erstellen
-     * en   →  /ticket create
-     * both →  /ticket create §8(§7erstellen§8)
-     */
     private Map<String, String> buildCmdNames() {
         Map<String, String> map = new LinkedHashMap<>();
         for (String key : EN.keySet()) {
             String display = switch (activeLang) {
                 case "en"   -> "/ticket " + EN.get(key);
                 case "both" -> "/ticket " + EN.get(key) + " §8(§7" + DE.get(key) + "§8)";
-                default     -> "/ticket " + DE.get(key);   // "de" + alle unbekannten
+                default     -> "/ticket " + DE.get(key);
             };
             map.put("{cmd_" + key + "}", display);
         }
@@ -232,12 +246,9 @@ public class LanguageManager {
         };
     }
 
-    // ── Befehlssprache-Abfragen (für TicketCommand) ──────────────────────────
+    // ── Befehlssprache-Abfragen ──────────────────────────────────────────────
 
-    /** true wenn deutsche Subkommandos akzeptiert werden sollen (Tab-Complete & Eingabe). */
     public boolean acceptsGerman()  { return "de".equals(activeLang) || "both".equals(activeLang); }
-
-    /** true wenn englische Subkommandos akzeptiert werden sollen (Tab-Complete & Eingabe). */
     public boolean acceptsEnglish() { return "en".equals(activeLang) || "both".equals(activeLang); }
 
     // ── Interne Platzhalter-Ersetzung ───────────────────────────────────────
@@ -281,11 +292,48 @@ public class LanguageManager {
         return prefix + format(key, replacements);
     }
 
-    /** Sendet eine Nachricht (mit Prefix wenn nötig) an einen CommandSender. */
+    /**
+     * Sendet eine Nachricht an einen CommandSender.
+     *
+     * Enthält der Rohtext MiniMessage-Tags mit interaktiven Elementen
+     * (click, hover, insertion), wird die Nachricht als Adventure-Component
+     * gesendet – damit run_command, suggest_command und hover-Texte
+     * tatsächlich funktionieren.
+     *
+     * Enthält er keine solchen Tags, wird der klassische Legacy-Pfad
+     * (§-Codes) verwendet – volle Abwärtskompatibilität.
+     */
     public void send(CommandSender sender, String key, String... replacements) {
-        sender.sendMessage(needsPrefix(key)
+        String raw = applyCmdNames(getRaw(key));
-                ? prefix + format(key, replacements)
+
-                : format(key, replacements));
+        // {placeholder}-Ersetzungen anwenden (vor MiniMessage-Parsing!)
+        if (replacements.length % 2 != 0)
+            plugin.getLogger().warning("[LanguageManager] send() benötigt eine gerade Anzahl an Argumenten für: " + key);
+        for (int i = 0; i + 1 < replacements.length; i += 2)
+            raw = raw.replace(replacements[i], replacements[i + 1]);
+
+        if (hasMiniMessageInteractiveTags(raw)) {
+            // MiniMessage-Pfad: interaktive Komponenten (click/hover)
+            // Legacy-&-Farbcodes in MiniMessage-Äquivalente umwandeln damit
+            // beide Syntax-Varianten in derselben Nachricht funktionieren.
+            String mm = legacyToMiniMessage(raw);
+            Component component = MINI.deserialize(mm);
+
+            // Prefix als Component voranstellen wenn nötig
+            if (needsPrefix(key)) {
+                Component prefixComp = MINI.deserialize(legacyToMiniMessage(
+                        color("&8[&6Ticket&8] &r")));
+                component = prefixComp.append(component);
+            }
+
+            // BukkitAudiences sendet korrekt auf Spigot UND Paper
+            Audience audience = audiences.sender(sender);
+            audience.sendMessage(component);
+        } else {
+            // Legacy-Pfad: §-Codes, kein Adventure nötig
+            String text = color(raw);
+            sender.sendMessage(needsPrefix(key) ? prefix + text : text);
+        }
     }
 
     /** Sendet die Trennlinie. */
@@ -304,11 +352,12 @@ public class LanguageManager {
 
     /**
      * Übersetzt &-Farbcodes und Hex-Farbcodes (&#RRGGBB oder <#RRGGBB>) in §-Codes.
+     * Wird für alle Texte verwendet die NICHT als Component gesendet werden.
      */
     public String color(String text) {
         if (text == null || text.isEmpty()) return "";
 
-        // Regex für Hex Codes: &#RRGGBB oder <#RRGGBB>
+        // Hex-Codes: &#RRGGBB oder <#RRGGBB>
         Pattern hexPattern = Pattern.compile("&#([A-Fa-f0-9]{6})|<#([A-Fa-f0-9]{6})>");
         Matcher matcher = hexPattern.matcher(text);
         StringBuffer buffer = new StringBuffer();
@@ -316,29 +365,126 @@ public class LanguageManager {
         while (matcher.find()) {
             String group = matcher.group(1) != null ? matcher.group(1) : matcher.group(2);
             try {
-                // Fix: Explizite Nutzung von net.md_5.bungee.api.ChatColor für Hex-Support (Spigot 1.16+)
-                // Dies verhindert den "Symbol nicht gefunden"-Fehler beim Kompilieren mit der reinen Bukkit-API.
                 net.md_5.bungee.api.ChatColor hexColor = net.md_5.bungee.api.ChatColor.of("#" + group);
                 matcher.appendReplacement(buffer, hexColor.toString());
             } catch (IllegalArgumentException e) {
-                // Falls der Farbcode ungültig ist, Tag entfernen
                 matcher.appendReplacement(buffer, "");
             }
         }
 
         String parsed = matcher.appendTail(buffer).toString();
-
-        // Übersetzung der klassischen &-Farbcodes (Bukkit Standard)
         return org.bukkit.ChatColor.translateAlternateColorCodes('&', parsed);
     }
 
-    public String getPrefix()     { return prefix; }
+    public String getPrefix()          { return prefix; }
-    public String getActiveLang() { return activeLang; }
+    public String getActiveLang()      { return activeLang; }
-    public String getFileLang()   { return fileLang; }
+    public String getFileLang()        { return fileLang; }
+    public BukkitAudiences getAudiences() { return audiences; }
 
     /** Relädt die Sprachdatei. Muss NACH plugin.reloadConfig() aufgerufen werden. */
     public void reload() { load(); }
 
+    // ── MiniMessage-Hilfsmethoden ────────────────────────────────────────────
+
+    /**
+     * Prüft ob ein Text MiniMessage-Tags mit interaktiven Inhalten enthält
+     * (click, hover, insertion). Nur dann lohnt sich der Component-Pfad.
+     */
+    private boolean hasMiniMessageInteractiveTags(String text) {
+        if (text == null) return false;
+        return MINIMESSAGE_INTERACTIVE.matcher(text).find();
+    }
+
+    /**
+     * Konvertiert &-Farbcodes und &#RRGGBB/<#RRGGBB>-Hex-Codes in MiniMessage-Syntax,
+     * damit ein Text der beide Formate mischt korrekt von MiniMessage geparst werden kann.
+     *
+     * Beispiele:
+     *   &6Hallo        → <gold>Hallo
+     *   &#FF5500Text   → <#FF5500>Text
+     *   &lFett         → <bold>Fett
+     *   &rReset        → <reset>Reset
+     */
+    private String legacyToMiniMessage(String text) {
+        if (text == null) return "";
+
+        // 1. &#RRGGBB → <#RRGGBB>
+        text = text.replaceAll("&#([A-Fa-f0-9]{6})", "<#$1>");
+
+        // 2. §-Codes (bereits konvertierte Hex-Codes §x§R§G§B... überspringen wir hier,
+        //    da sie nicht in MiniMessage passen – nur &-Shorthand-Codes mappen)
+        //    Wir ersetzen &X-Codes durch ihre MiniMessage-Äquivalente.
+        StringBuilder sb = new StringBuilder();
+        char[] chars = text.toCharArray();
+        for (int i = 0; i < chars.length; i++) {
+            if ((chars[i] == '&' || chars[i] == '§') && i + 1 < chars.length) {
+                char code = Character.toLowerCase(chars[i + 1]);
+                String mm = switch (code) {
+                    case '0' -> "<black>";
+                    case '1' -> "<dark_blue>";
+                    case '2' -> "<dark_green>";
+                    case '3' -> "<dark_aqua>";
+                    case '4' -> "<dark_red>";
+                    case '5' -> "<dark_purple>";
+                    case '6' -> "<gold>";
+                    case '7' -> "<gray>";
+                    case '8' -> "<dark_gray>";
+                    case '9' -> "<blue>";
+                    case 'a' -> "<green>";
+                    case 'b' -> "<aqua>";
+                    case 'c' -> "<red>";
+                    case 'd' -> "<light_purple>";
+                    case 'e' -> "<yellow>";
+                    case 'f' -> "<white>";
+                    case 'l' -> "<bold>";
+                    case 'm' -> "<strikethrough>";
+                    case 'n' -> "<underlined>";
+                    case 'o' -> "<italic>";
+                    case 'r' -> "<reset>";
+                    default  -> null;
+                };
+                if (mm != null) {
+                    sb.append(mm);
+                    i++; // Code-Zeichen überspringen
+                    continue;
+                }
+            }
+            sb.append(chars[i]);
+        }
+        return sb.toString();
+    }
+
+    /**
+     * Sendet eine Adventure-Component an einen CommandSender.
+     *
+     * Der Cast auf net.kyori.adventure.audience.Audience umgeht das compile-time
+     * Problem, dass Spigots CommandSender-Interface sendMessage(Component) nicht
+     * direkt exponiert – zur Laufzeit implementiert jeder CommandSender auf
+     * Paper/Spigot 1.18+ das Audience-Interface.
+     */
+    private void sendComponent(CommandSender sender, Component component) {
+        if (sender instanceof net.kyori.adventure.audience.Audience audience) {
+            try {
+                audience.sendMessage(component);
+            } catch (NoSuchMethodError | AbstractMethodError e) {
+                // Fallback für reines Spigot ohne Adventure-Patch:
+                // Component in Legacy-String serialisieren (click/hover gehen verloren,
+                // aber der Text bleibt lesbar)
+                String legacy = LegacyComponentSerializer.legacySection().serialize(component);
+                sender.sendMessage(legacy);
+                if (plugin.isDebug()) {
+                    plugin.getLogger().info("[LanguageManager] Adventure-API nicht verfügbar – "
+                            + "interaktive Tags werden als Plain-Text gesendet. "
+                            + "Wechsel auf Paper für volle MiniMessage-Unterstützung.");
+                }
+            }
+        } else {
+            // Kein Audience (z. B. alte Konsole) → Legacy-Fallback
+            String legacy = LegacyComponentSerializer.legacySection().serialize(component);
+            sender.sendMessage(legacy);
+        }
+    }
+
     // ── Intern ───────────────────────────────────────────────────────────────
 
     private boolean needsPrefix(String key) {

src/main/resources/config.yml

@@ -209,6 +209,9 @@ discord:
 # ============================================================
 #   GUI KONFIGURATION (Layouts, Slots, Items)
 # ============================================================
+# FAQ-System global deaktivieren (Standard: true)
+faq-enabled: true
+
 # Hier kannst du das Aussehen und die Anordnung der GUIs anpassen.
 # WICHTIG: gui-settings muss ganz links stehen (keine Raute davor!).
 gui-settings:

src/main/resources/lang_de.yml

@@ -576,7 +576,6 @@ web:
   login-blocked:         "Zu viele Fehlversuche. Bitte warte {seconds} Sekunden."
   archive-btn-restore:   "Wiederherstellen"
   archive-btn-delete:    "Permanent löschen"
-  detail-btn-archive:    "Ins Archiv verschieben"
   login-label-user:      "Benutzername"
   login-label-pass:      "Passwort"
   login-btn:             "Anmelden"
@@ -615,13 +614,11 @@ web:
   tickets-col-prio:      "Priorität"
   tickets-col-status:    "Status"
   tickets-col-created:   "Erstellt"
-  nav-archive:           "Archiv"
   filter-all-status:     "Alle Status"
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   filter-forwarded:      "Weitergeleitet"
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-  filter-archived:       "Archiviert"
   filter-all-cat:        "Alle Kategorien"
   filter-all-prio:       "Alle Prioritäten"
   filter-low:            "Niedrig"

src/main/resources/lang_en.yml

@@ -576,7 +576,6 @@ web:
   login-error:           "Username or password incorrect."
   archive-btn-restore:   "Restore"
   archive-btn-delete:    "Delete permanently"
-  detail-btn-archive:    "Move to archive"
   login-label-user:      "Username"
   login-label-pass:      "Password"
   login-btn:             "Sign In"
@@ -615,13 +614,11 @@ web:
   tickets-col-prio:      "Priority"
   tickets-col-status:    "Status"
   tickets-col-created:   "Created"
-  nav-archive:           "Archive"
   filter-all-status:     "All Statuses"
   filter-open:           "Open"
   filter-claimed:        "Claimed"
   filter-forwarded:      "Forwarded"
   filter-closed:         "Closed"
-  filter-archived:       "Archived"
   filter-all-cat:        "All Categories"
   filter-all-prio:       "All Priorities"
   filter-low:            "Low"

src/main/resources/plugin.yml

@@ -1,5 +1,5 @@
 name: TicketSystem
-version: 1.1.4
+version: 1.1.5
 main: de.ticketsystem.TicketPlugin
 api-version: 1.20
 author: M_Viper