M_Viper/TicketSystem
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README.md
View File

@@ -82,6 +82,78 @@
--- ---
## Mehrsprachigkeit
TicketSystem unterstützt drei Sprachmodi, die über einen einzigen Schlüssel in der `config.yml` gesteuert werden:
```yaml
language: de # Deutsch – deutsche Texte & deutsche Befehlsnamen
language: en # Englisch – englische Texte & englische Befehlsnamen
language: both # Beides – deutsche Texte & beide Befehlsnamen gleichzeitig
```
> `command-language` existiert nicht mehr. Alle Einstellungen laufen über `language`.
### Befehlsnamen je Sprachmodus
| Interner Schlüssel | `language: de` | `language: en` | `language: both` |
|--------------------|---------------------------|-------------------------|-------------------------------------------|
| `create` | `/ticket erstellen` | `/ticket create` | `/ticket create §8(§7erstellen§8)` |
| `list` | `/ticket liste` | `/ticket list` | `/ticket list §8(§7liste§8)` |
| `comment` | `/ticket kommentar` | `/ticket comment` | `/ticket comment §8(§7kommentar§8)` |
| `rate` | `/ticket bewerten` | `/ticket rate` | `/ticket rate §8(§7bewerten§8)` |
| `claim` | `/ticket übernehmen` | `/ticket claim` | `/ticket claim §8(§7übernehmen§8)` |
| `close` | `/ticket schließen` | `/ticket close` | `/ticket close §8(§7schließen§8)` |
| `forward` | `/ticket weiterleiten` | `/ticket forward` | `/ticket forward §8(§7weiterleiten§8)` |
| `reload` | `/ticket neuladen` | `/ticket reload` | `/ticket reload §8(§7neuladen§8)` |
| `stats` | `/ticket statistik` | `/ticket stats` | `/ticket stats §8(§7statistik§8)` |
| `archive` | `/ticket archivieren` | `/ticket archive` | `/ticket archive §8(§7archivieren§8)` |
| `migrate` | `/ticket migrieren` | `/ticket migrate` | `/ticket migrate §8(§7migrieren§8)` |
| `export` | `/ticket exportieren` | `/ticket export` | `/ticket export §8(§7exportieren§8)` |
| `import` | `/ticket importieren` | `/ticket import` | `/ticket import §8(§7importieren§8)` |
| `blacklist` | `/ticket sperrliste` | `/ticket blacklist` | `/ticket blacklist §8(§7sperrliste§8)` |
| `setpriority` | `/ticket priorität` | `/ticket setpriority` | `/ticket setpriority §8(§7priorität§8)` |
| `faq` | `/ticket faq` | `/ticket faq` | `/ticket faq` |
| `top` | `/ticket top` | `/ticket top` | `/ticket top` |
### `{cmd_X}`-Platzhalter in den Sprachdateien
Alle Hilfetexte, Fehlermeldungen und GUI-Hinweise in `lang_de.yml` / `lang_en.yml` verwenden `{cmd_X}`-Platzhalter statt fester Befehlsnamen. Beim Anzeigen ersetzt der `LanguageManager` diese automatisch anhand des aktiven Sprachmodus.
| Platzhalter | Beispiel-Ausgabe (`language: en`) |
|----------------------|-----------------------------------|
| `{cmd_create}` | `/ticket create` |
| `{cmd_list}` | `/ticket list` |
| `{cmd_comment}` | `/ticket comment` |
| `{cmd_rate}` | `/ticket rate` |
| `{cmd_claim}` | `/ticket claim` |
| `{cmd_close}` | `/ticket close` |
| `{cmd_forward}` | `/ticket forward` |
| `{cmd_reload}` | `/ticket reload` |
| `{cmd_stats}` | `/ticket stats` |
| `{cmd_archive}` | `/ticket archive` |
| `{cmd_migrate}` | `/ticket migrate` |
| `{cmd_export}` | `/ticket export` |
| `{cmd_import}` | `/ticket import` |
| `{cmd_blacklist}` | `/ticket blacklist` |
| `{cmd_setpriority}` | `/ticket setpriority` |
| `{cmd_faq}` | `/ticket faq` |
| `{cmd_top}` | `/ticket top` |
**Verwendungsbeispiel in der Sprachdatei:**
```yaml
help:
create: "&e{cmd_create} [Kategorie] <Text> &7– Neues Ticket erstellen"
# → language: de gibt aus: /ticket erstellen [Kategorie] <Text>
# → language: en gibt aus: /ticket create [Kategorie] <Text>
```
### GUI-Sprachanpassung
Seit dieser Version sind auch alle **GUI-Texte** vollständig sprachabhängig – Inventar-Titel, Item-Lore-Labels und Action-Buttons werden aus `gui.item.*` in der aktiven Sprachdatei geladen. Nach einem `/ticket reload` mit geändertem `language`-Wert wechselt die gesamte Oberfläche sofort.
---
## FAQ-System ## FAQ-System
Das FAQ-System ermöglicht es Admins, häufige Fragen und Antworten direkt im Spiel zu verwalten. Spieler können die FAQs per GUI oder Befehl einsehen. Das FAQ-System ermöglicht es Admins, häufige Fragen und Antworten direkt im Spiel zu verwalten. Spieler können die FAQs per GUI oder Befehl einsehen.
@@ -263,3 +335,9 @@ Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden!
**Dein Feedback zählt:** **Dein Feedback zählt:**
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Jede Rückmeldung hilft, das Plugin weiter zu verbessern und die Community zu stärken. Jede Rückmeldung hilft, das Plugin weiter zu verbessern und die Community zu stärken.
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**Copyright © 2026 - M_Viper - Alle Rechte vorbehalten**
Die unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung oder Weitergabe dieses Plugins ist strafbar und wird rechtlich verfolgt.

7
pom.xml
View File

@@ -6,15 +6,16 @@
<groupId>de.ticketsystem</groupId> <groupId>de.ticketsystem</groupId>
<artifactId>TicketSystem</artifactId> <artifactId>TicketSystem</artifactId>
<version>1.0.7</version> <version>1.0.8</version>
<packaging>jar</packaging> <packaging>jar</packaging>
<name>TicketSystem</name> <name>TicketSystem</name>
<description>Ingame Support Ticket System with MySQL</description> <description>Ingame Support Ticket System with MySQL</description>
<properties> <properties>
<maven.compiler.source>17</maven.compiler.source> <maven.compiler.source>21</maven.compiler.source>
<maven.compiler.target>17</maven.compiler.target> <maven.compiler.target>21</maven.compiler.target>
<maven.compiler.release>21</maven.compiler.release>
<project.build.sourceEncoding>UTF-8</project.build.sourceEncoding> <project.build.sourceEncoding>UTF-8</project.build.sourceEncoding>
</properties> </properties>

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src/main/java/de/ticketsystem/TicketPlugin.java
View File

@@ -10,6 +10,7 @@ import de.ticketsystem.gui.TicketGUI;
import de.ticketsystem.listeners.PlayerJoinListener; import de.ticketsystem.listeners.PlayerJoinListener;
import de.ticketsystem.manager.CategoryManager; import de.ticketsystem.manager.CategoryManager;
import de.ticketsystem.manager.FaqManager; import de.ticketsystem.manager.FaqManager;
import de.ticketsystem.manager.LanguageManager;
import de.ticketsystem.manager.TicketManager; import de.ticketsystem.manager.TicketManager;
import de.ticketsystem.model.Ticket; import de.ticketsystem.model.Ticket;
import org.bukkit.ChatColor; import org.bukkit.ChatColor;
@@ -29,6 +30,7 @@ public class TicketPlugin extends JavaPlugin {
*/ */
private String serverName; private String serverName;
private LanguageManager languageManager;
private DatabaseManager databaseManager; private DatabaseManager databaseManager;
private TicketManager ticketManager; private TicketManager ticketManager;
private CategoryManager categoryManager; private CategoryManager categoryManager;
@@ -48,6 +50,10 @@ public class TicketPlugin extends JavaPlugin {
// Ticket-Klasse für YAML-Serialisierung registrieren // Ticket-Klasse für YAML-Serialisierung registrieren
Ticket.register(); Ticket.register();
// ── Sprachdatei laden (lang.yml) ──────────────────────────────────
// Muss VOR allen anderen Managern geschehen, da diese lang() nutzen.
languageManager = new LanguageManager(this);
// ── BungeeCord Plugin-Messaging-Kanäle registrieren ─────────────── // ── BungeeCord Plugin-Messaging-Kanäle registrieren ───────────────
getServer().getMessenger().registerOutgoingPluginChannel(this, BungeeMessenger.BUNGEE_CHANNEL); getServer().getMessenger().registerOutgoingPluginChannel(this, BungeeMessenger.BUNGEE_CHANNEL);
getServer().getMessenger().registerOutgoingPluginChannel(this, BungeeMessenger.CUSTOM_CHANNEL); getServer().getMessenger().registerOutgoingPluginChannel(this, BungeeMessenger.CUSTOM_CHANNEL);
@@ -66,14 +72,14 @@ public class TicketPlugin extends JavaPlugin {
getLogger().info("[BungeeCord] Cross-Server-Features deaktiviert. Setze 'bungeecord: true' um sie zu aktivieren."); getLogger().info("[BungeeCord] Cross-Server-Features deaktiviert. Setze 'bungeecord: true' um sie zu aktivieren.");
} }
// Update-Checker (nur Warnung wenn Update verfügbar – kein API-Raw-Log) // Update-Checker
int resourceId = 132757; int resourceId = 132757;
new UpdateChecker(this, resourceId).getVersion(version -> { new UpdateChecker(this, resourceId).getVersion(version -> {
String current = getDescription().getVersion(); String current = getDescription().getVersion();
if (!current.equals(version)) { if (!current.equals(version)) {
String msg = ChatColor.translateAlternateColorCodes('&', String msg = lang().format("update.available-line1", "{version}", version);
"&6[TicketSystem] &eNeue Version verfügbar: &a" + version + " &7(aktuell: " + current + ")"); getLogger().warning(lang().format("update.available-console",
getLogger().warning("Neue Version verfügbar: " + version + " (aktuell: " + current + ")"); "{new}", version, "{current}", current));
getServer().getScheduler().runTaskLater(this, () -> getServer().getScheduler().runTaskLater(this, () ->
getServer().getOnlinePlayers().stream() getServer().getOnlinePlayers().stream()
.filter(p -> p.hasPermission("ticket.admin")) .filter(p -> p.hasPermission("ticket.admin"))
@@ -83,7 +89,7 @@ public class TicketPlugin extends JavaPlugin {
// Versionsprüfung der config.yml // Versionsprüfung der config.yml
String configVersion = getConfig().getString("version", ""); String configVersion = getConfig().getString("version", "");
String expectedVersion = "2.0"; String expectedVersion = "2.2";
if (!expectedVersion.equals(configVersion)) { if (!expectedVersion.equals(configVersion)) {
getLogger().warning("[WARNUNG] config.yml-Version (" + configVersion getLogger().warning("[WARNUNG] config.yml-Version (" + configVersion
+ ") stimmt nicht mit der erwarteten Version (" + expectedVersion + ") überein!"); + ") stimmt nicht mit der erwarteten Version (" + expectedVersion + ") überein!");
@@ -156,19 +162,115 @@ public class TicketPlugin extends JavaPlugin {
// ─────────────────────────── Hilfsmethoden ───────────────────────────── // ─────────────────────────── Hilfsmethoden ─────────────────────────────
public String formatMessage(String path) { /**
String prefix = color(getConfig().getString("prefix", "&8[&6Ticket&8] &r")); * Gibt den LanguageManager zurück – bevorzugte Methode für alle Texte.
String message = getConfig().getString(path, "&cNachricht nicht gefunden: " + path); *
return prefix + color(message); * Verwendung:
* plugin.lang().get("ticket.created")
* plugin.lang().format("ticket.created", "{id}", String.valueOf(id))
* plugin.lang().send(player, "ticket.created", "{id}", String.valueOf(id))
*/
public LanguageManager lang() {
return languageManager;
} }
/**
* Kompatibilitätsmethode für bestehenden Code.
* Liest Pfade der Form "messages.xxx" aus lang.yml (ohne "messages."-Prefix).
*
* Beispiel: formatMessage("messages.ticket-created") → lang "ticket.created"
*
* @deprecated Direkt {@link #lang()} verwenden.
*/
@Deprecated
public String formatMessage(String path) {
// "messages.ticket-created" → "ticket.created" (legacy-Mapping)
String langKey = mapLegacyPath(path);
if (langKey != null) {
return lang().formatWithPrefix(langKey);
}
// Fallback: Direkt in lang.yml nachschlagen
String value = lang().getRaw(path);
return lang().getPrefix() + lang().color(value);
}
/**
* Übersetzt &-Farbcodes in §-Farbcodes.
* Kompatibilitätsmethode – bevorzugt lang().color() verwenden.
*/
public String color(String text) { public String color(String text) {
return ChatColor.translateAlternateColorCodes('&', text); return ChatColor.translateAlternateColorCodes('&', text);
} }
/**
* Mappt alte "messages.xxx"-Pfade auf neue lang.yml-Pfade.
* Muss ergänzt werden wenn neue Schlüssel im alten Stil genutzt wurden.
*/
private String mapLegacyPath(String path) {
if (path == null) return null;
return switch (path) {
case "messages.export-success" -> "system.export-success";
case "messages.export-fail" -> "system.export-fail";
case "messages.import-success" -> "system.import-success";
case "messages.import-fail" -> "system.import-fail";
case "messages.migration-success" -> "system.migration-success";
case "messages.migration-fail" -> "system.migration-fail";
case "messages.archive-success" -> "system.archive-success";
case "messages.archive-fail" -> "system.archive-fail";
case "messages.file-not-found" -> "system.file-not-found";
case "messages.unknown-mode" -> "system.unknown-mode";
case "messages.validation-warning" -> "system.validation-warning";
case "messages.ticket-created" -> "ticket.created";
case "messages.ticket-created-category" -> "ticket.created-category";
case "messages.ticket-claimed" -> "ticket.claimed";
case "messages.ticket-claimed-notify" -> "ticket.claimed-notify";
case "messages.ticket-closed" -> "ticket.closed";
case "messages.ticket-closed-notify" -> "ticket.closed-notify";
case "messages.ticket-forwarded" -> "ticket.forwarded";
case "messages.ticket-forwarded-notify" -> "ticket.forwarded-notify";
case "messages.ticket-forwarded-creator-notify" -> "ticket.forwarded-creator";
case "messages.new-ticket-notify" -> "ticket.new-notify";
case "messages.comment-saved" -> "comment.saved";
case "messages.comment-notify" -> "comment.notify-online";
case "messages.comment-no-permission" -> "comment.no-permission";
case "messages.rating-saved-good" -> "rating.saved-good";
case "messages.rating-saved-bad" -> "rating.saved-bad";
case "messages.rating-already-rated" -> "rating.already-rated";
case "messages.rating-not-yours" -> "rating.not-yours";
case "messages.rating-disabled" -> "rating.disabled";
case "messages.rating-prompt" -> "rating.prompt-title";
case "messages.blacklist-added" -> "blacklist.added";
case "messages.blacklist-removed" -> "blacklist.removed";
case "messages.blacklist-already" -> "blacklist.already";
case "messages.blacklist-not-found" -> "blacklist.not-found";
case "messages.blacklist-blocked" -> "create.blacklist-blocked";
case "messages.no-permission" -> "general.no-permission";
case "messages.no-open-tickets" -> "general.no-open-tickets";
case "messages.join-open-tickets" -> "join.open-tickets";
case "messages.already-claimed" -> "general.already-claimed";
case "messages.ticket-not-found" -> "general.ticket-not-found";
case "messages.cooldown" -> "general.cooldown";
case "messages.category-invalid" -> "create.category-invalid";
default -> null;
};
}
// ─────────────────────────── Getter ──────────────────────────────────── // ─────────────────────────── Getter ────────────────────────────────────
/**
* Aktualisiert serverName und debug-Flag aus der (bereits neu geladenen) Config.
* Muss nach plugin.reloadConfig() aufgerufen werden.
*/
public void reloadSettings() {
serverName = getConfig().getString("server-name", "unknown");
if ("unknown".equals(serverName)) {
getLogger().warning("[BungeeCord] Kein 'server-name' in der config.yml definiert!");
}
debug = getConfig().getBoolean("debug", false);
}
public static TicketPlugin getInstance() { return instance; } public static TicketPlugin getInstance() { return instance; }
public LanguageManager getLanguageManager() { return languageManager; }
public DatabaseManager getDatabaseManager() { return databaseManager; } public DatabaseManager getDatabaseManager() { return databaseManager; }
public TicketManager getTicketManager() { return ticketManager; } public TicketManager getTicketManager() { return ticketManager; }
public CategoryManager getCategoryManager() { return categoryManager; } public CategoryManager getCategoryManager() { return categoryManager; }

12
src/main/java/de/ticketsystem/bungee/BungeeMessenger.java
View File

@@ -149,9 +149,9 @@ public class BungeeMessenger implements PluginMessageListener {
ByteArrayDataOutput inner = ByteStreams.newDataOutput(); ByteArrayDataOutput inner = ByteStreams.newDataOutput();
inner.writeByte(TYPE_PLAYER_MSG); inner.writeByte(TYPE_PLAYER_MSG);
inner.writeShort(uuidBytes.length); inner.writeInt(uuidBytes.length);
inner.write(uuidBytes); inner.write(uuidBytes);
inner.writeShort(msgBytes.length); inner.writeInt(msgBytes.length);
inner.write(msgBytes); inner.write(msgBytes);
byte[] innerBytes = inner.toByteArray(); byte[] innerBytes = inner.toByteArray();
@@ -159,7 +159,7 @@ public class BungeeMessenger implements PluginMessageListener {
out.writeUTF("Forward"); out.writeUTF("Forward");
out.writeUTF("ALL"); out.writeUTF("ALL");
out.writeUTF(CUSTOM_CHANNEL); out.writeUTF(CUSTOM_CHANNEL);
out.writeShort(innerBytes.length); out.writeInt(innerBytes.length);
out.write(innerBytes); out.write(innerBytes);
messenger.sendPluginMessage(plugin, BUNGEE_CHANNEL, out.toByteArray()); messenger.sendPluginMessage(plugin, BUNGEE_CHANNEL, out.toByteArray());
@@ -198,12 +198,12 @@ public class BungeeMessenger implements PluginMessageListener {
); );
} else if (type == TYPE_PLAYER_MSG) { } else if (type == TYPE_PLAYER_MSG) {
int uuidLen = in.readShort(); int uuidLen = in.readInt();
byte[] uuidBytes = new byte[uuidLen]; byte[] uuidBytes = new byte[uuidLen];
in.readFully(uuidBytes); in.readFully(uuidBytes);
UUID targetUUID = UUID.fromString(new String(uuidBytes, StandardCharsets.UTF_8)); UUID targetUUID = UUID.fromString(new String(uuidBytes, StandardCharsets.UTF_8));
int msgLen = in.readShort(); int msgLen = in.readInt();
byte[] msgBytes = new byte[msgLen]; byte[] msgBytes = new byte[msgLen];
in.readFully(msgBytes); in.readFully(msgBytes);
String message = new String(msgBytes, StandardCharsets.UTF_8); String message = new String(msgBytes, StandardCharsets.UTF_8);
@@ -246,7 +246,7 @@ public class BungeeMessenger implements PluginMessageListener {
out.writeUTF("Forward"); out.writeUTF("Forward");
out.writeUTF("ALL"); out.writeUTF("ALL");
out.writeUTF(CUSTOM_CHANNEL); out.writeUTF(CUSTOM_CHANNEL);
out.writeShort(innerBytes.length); out.writeInt(innerBytes.length);
out.write(innerBytes); out.write(innerBytes);
messenger.sendPluginMessage(plugin, BUNGEE_CHANNEL, out.toByteArray()); messenger.sendPluginMessage(plugin, BUNGEE_CHANNEL, out.toByteArray());

928
src/main/java/de/ticketsystem/commands/TicketCommand.java
View File

File diff suppressed because it is too large Load Diff

32
src/main/java/de/ticketsystem/database/DatabaseManager.java
View File

@@ -1102,6 +1102,38 @@ public class DatabaseManager {
// ─────────────────────────── Abfragen ────────────────────────────────── // ─────────────────────────── Abfragen ──────────────────────────────────
/**
* Gibt alle geschlossenen Tickets eines bestimmten Spielers zurück,
* die noch nicht als close_notified markiert wurden.
* Deutlich effizienter als alle CLOSED-Tickets zu laden und per UUID zu filtern.
*/
public List<Ticket> getUnnotifiedClosedTicketsByPlayer(UUID uuid) {
List<Ticket> list = new ArrayList<>();
if (useMySQL) {
String sql = "SELECT * FROM tickets WHERE creator_uuid = ? AND status = 'CLOSED' AND close_notified = 0";
try (Connection conn = getConnection(); PreparedStatement ps = conn.prepareStatement(sql)) {
ps.setString(1, uuid.toString());
ResultSet rs = ps.executeQuery();
while (rs.next()) list.add(mapRow(rs));
} catch (SQLException e) {
plugin.getLogger().log(Level.SEVERE, "Fehler beim Abrufen der Tickets: " + e.getMessage(), e);
}
return list;
} else {
if (!dataConfig.contains("tickets")) return list;
for (String key : dataConfig.getConfigurationSection("tickets").getKeys(false)) {
Ticket t = (Ticket) dataConfig.get("tickets." + key);
if (t != null
&& uuid.equals(t.getCreatorUUID())
&& t.getStatus() == TicketStatus.CLOSED
&& !t.isCloseNotified()) {
list.add(t);
}
}
return list;
}
}
public List<Ticket> getTicketsByStatus(TicketStatus... statuses) { public List<Ticket> getTicketsByStatus(TicketStatus... statuses) {
List<Ticket> list = new ArrayList<>(); List<Ticket> list = new ArrayList<>();
if (statuses.length == 0) return list; if (statuses.length == 0) return list;

455
src/main/java/de/ticketsystem/gui/FaqGUI.java
View File

@@ -4,6 +4,7 @@ import de.ticketsystem.TicketPlugin;
import de.ticketsystem.model.FaqEntry; import de.ticketsystem.model.FaqEntry;
import org.bukkit.Bukkit; import org.bukkit.Bukkit;
import org.bukkit.Material; import org.bukkit.Material;
import org.bukkit.configuration.ConfigurationSection;
import org.bukkit.entity.Player; import org.bukkit.entity.Player;
import org.bukkit.event.EventHandler; import org.bukkit.event.EventHandler;
import org.bukkit.event.EventPriority; import org.bukkit.event.EventPriority;
@@ -22,99 +23,225 @@ import java.util.*;
/** /**
* FAQ GUI für Spieler (Lesemodus) und Admins (Verwaltungsmodus). * FAQ GUI für Spieler (Lesemodus) und Admins (Verwaltungsmodus).
* * Layout, Größe und Slots sind über config.yml steuerbar.
* ──── Spieler-GUI (/ticket faq) ─────────────────────────────────────────
* Slots 0-44 : FAQ-Einträge als Custom-Skull-Items
* › Name = Frage
* › Lore = Antwort (aufgeteilt auf 40-Zeichen-Zeilen)
* Slot 49 : Seitenanzeige
* Slot 45/53 : Vorherige / Nächste Seite
*
* ──── Admin-GUI (ticket.admin-Berechtigung) ─────────────────────────────
* Wie Spieler-GUI, zusätzlich:
* Slot 50 : "Neues FAQ hinzufügen" (Lime Wool)
* Klick auf FAQ-Item → Aktions-GUI
*
* ──── Aktions-GUI (27 Slots) ────────────────────────────────────────────
* Slot 4 : FAQ-Info (Skull)
* Slot 10 : Bearbeiten (Book & Quill)
* Slot 12 : Löschen (Barrier)
* Slot 16 : Zurück (Arrow)
*
* ──── Chat-Eingabe (Hinzufügen / Bearbeiten) ────────────────────────────
* Step 1: Admin gibt Frage ein
* Step 2: Admin gibt Antwort ein → FAQ wird gespeichert
*/ */
public class FaqGUI implements Listener { public class FaqGUI implements Listener {
// ─────────────────────────── Titel-Konstanten ────────────────────────── // ── Konfigurierbare Felder ────────────────────────────────────────────────
private int faqRows;
private int faqNavPrev, faqNavNext, faqNavAdd, faqNavPage;
private static final String FAQ_GUI_TITLE = "§8§lHäufige Fragen (FAQ)"; private Material headMaterial = Material.PLAYER_HEAD;
private static final String FAQ_ADMIN_TITLE = "§8§lFAQ verwalten"; private String headTexture = "http://textures.minecraft.net/texture/da2fde34d34c8588e58bfd790ce18025f7843399dee2ab4cedc2c0b463fd1e";
private static final String FAQ_ACTION_TITLE = "§8§lFAQ Aktionen"; private List<Integer> contentSlots = new ArrayList<>();
/** FAQ-Einträge pro Seite (Zeilen 0-4, Slots 0-44). */ // ── System Felder ────────────────────────────────────────────────────────
private static final int PAGE_SIZE = 45; private static final String DEFAULT_SKIN_URL =
/**
* Texture-URL für die Custom-Skull-Items.
* http://textures.minecraft.net/texture/da2fde34d34c8588e58bfd790ce18025f7843399dee2ab4cedc2c0b463fd1e
*/
private static final String FAQ_SKIN_URL =
"http://textures.minecraft.net/texture/da2fde34d34c8588e58bfd790ce18025f7843399dee2ab4cedc2c0b463fd1e"; "http://textures.minecraft.net/texture/da2fde34d34c8588e58bfd790ce18025f7843399dee2ab4cedc2c0b463fd1e";
private final TicketPlugin plugin; private final TicketPlugin plugin;
// ─────────────────────────── State ─────────────────────────────────────
/** Slot-Map für Spieler-FAQ-GUI: UUID → (Slot → FaqEntry) */
private final Map<UUID, Map<Integer, FaqEntry>> slotMap = new HashMap<>(); private final Map<UUID, Map<Integer, FaqEntry>> slotMap = new HashMap<>();
/** Aktuelle Seite pro Spieler in der FAQ-GUI */
private final Map<UUID, Integer> faqPage = new HashMap<>(); private final Map<UUID, Integer> faqPage = new HashMap<>();
/** Ob der Spieler sich in der Admin-Ansicht befindet */
private final Set<UUID> adminView = new HashSet<>(); private final Set<UUID> adminView = new HashSet<>();
/** Aktuell ausgewähltes FAQ für die Aktions-GUI */
private final Map<UUID, FaqEntry> actionEntry = new HashMap<>(); private final Map<UUID, FaqEntry> actionEntry = new HashMap<>();
// ─── Chat-Input-States ──────────────────────────────────────────────
/** Wartet auf Frage-Eingabe: null = neu, "edit:<id>" = bearbeiten */
private final Map<UUID, String> awaitingQuestion = new HashMap<>(); private final Map<UUID, String> awaitingQuestion = new HashMap<>();
/** Wartet auf Antwort-Eingabe: key = Frage-Text (|id) bei Edit */
private final Map<UUID, String> awaitingAnswer = new HashMap<>(); private final Map<UUID, String> awaitingAnswer = new HashMap<>();
// ─────────────────────────── Konstruktor ─────────────────────────────── // Materialien für Navigations-Buttons
private Material matNavPrev, matNavNext, matNavPage, matNavAdd;
public FaqGUI(TicketPlugin plugin) { public FaqGUI(TicketPlugin plugin) {
this.plugin = plugin; this.plugin = plugin;
reloadConfig();
}
/**
* Berechnet die Item-Slots:
* Schachbrett-Muster ohne Glas – passt sich automatisch an jede Größe an:
*
* Reihe 0 : Glas in geraden Spalten (0,2,4,6,8), Items in ungeraden (1,3,5,7) → 4 Items
* Reihe 1 : Items in geraden Spalten (0,2,4,6,8), leer in ungeraden → 5 Items
* Reihe 2 : Items in ungeraden Spalten (1,3,5,7), leer in geraden → 4 Items
* Reihe 3 : Items in geraden Spalten (0,2,4,6,8), leer in ungeraden → 5 Items
* ... (Reihe 1+ kein Glas – nur Items und leere Slots wechselnd)
* Letzte Reihe: Navigation (Footer)
*
* Kapazität:
* 4 Reihen → 13 Items | 5 Reihen → 18 Items | 6 Reihen → 22 Items
*/
private List<Integer> buildPatternSlots(int rows) {
List<Integer> slots = new ArrayList<>();
int contentRows = rows - 1; // Letzte Reihe = Navigation
for (int row = 0; row < contentRows; row++) {
int base = row * 9;
if (row % 2 == 0) {
// Gerade Reihen (0,2,4,...): Items in geraden Spalten
slots.add(base + 0);
slots.add(base + 2);
slots.add(base + 4);
slots.add(base + 6);
slots.add(base + 8);
} else {
// Ungerade Reihen (1,3,5,...): Items in ungeraden Spalten
slots.add(base + 1);
slots.add(base + 3);
slots.add(base + 5);
slots.add(base + 7);
}
}
return slots;
}
/**
* Setzt die Navigations-Slot-Defaults passend zur aktuellen Zeilenanzahl.
* Nav-Leiste liegt immer in der letzten Reihe.
*/
/**
* Nav-Leiste liegt in der letzten Reihe.
* Gerade Spalten werden durch fillNavBar bereits mit Glas gefüllt.
* Buttons liegen auf ungerade Spalten – passend zum Content-Muster:
* Slot +1 = Prev | Slot +3 = Add | Slot +5 = Page | Slot +7 = Next
*/
private void applyNavDefaults(int rows) {
int navBase = (rows - 1) * 9; // Erster Slot der letzten Reihe
faqNavPrev = navBase + 1; // 2. Slot (ungerade) – Blättern zurück
faqNavAdd = navBase + 3; // 4. Slot (ungerade) – Hinzufügen
faqNavPage = navBase + 5; // 6. Slot (ungerade) – Seitenanzeige
faqNavNext = navBase + 7; // 8. Slot (ungerade) – Blättern vor
}
/**
* Lädt die Konfiguration sicher mit Fallback-Werten.
*/
public void reloadConfig() {
// ── 1. STANDARDWERTE SETZEN (Sicherheit gegen leere Config) ─────────
faqRows = 6;
headMaterial = Material.PLAYER_HEAD;
headTexture = DEFAULT_SKIN_URL;
matNavPrev = Material.ARROW;
matNavNext = Material.ARROW;
matNavPage = Material.PAPER;
matNavAdd = Material.LIME_WOOL;
// Standard Content-Slots nach Muster: Glasscheiben in Spalte 0, 4, 8
contentSlots = buildPatternSlots(faqRows);
applyNavDefaults(faqRows);
// ── 2. VERSUCHEN AUS CONFIG ZU LADEN ─────────────────────────────────
ConfigurationSection guiSettings = plugin.getConfig().getConfigurationSection("gui-settings");
if (guiSettings != null) {
ConfigurationSection faqConf = guiSettings.getConfigurationSection("faq");
if (faqConf != null) {
// Rows laden
faqRows = faqConf.getInt("rows", 6);
if (faqRows < 4) faqRows = 4; // Minimum 4 Reihen
if (faqRows > 6) faqRows = 6;
// Nav-Defaults für die gewählte Zeilenanzahl setzen
applyNavDefaults(faqRows);
// Content Slots laden – nur überschreiben wenn explizit in config gesetzt
if (faqConf.contains("content-slots") && !faqConf.getIntegerList("content-slots").isEmpty()) {
contentSlots = faqConf.getIntegerList("content-slots");
} else {
// Muster für die konfigurierte Zeilenanzahl neu berechnen
contentSlots = buildPatternSlots(faqRows);
}
// Navigation Slots laden (Config überschreibt dynamische Defaults)
faqNavPrev = getSlot(faqConf, "nav.prev", faqNavPrev, faqRows);
faqNavNext = getSlot(faqConf, "nav.next", faqNavNext, faqRows);
faqNavPage = getSlot(faqConf, "nav.page", faqNavPage, faqRows);
faqNavAdd = getSlot(faqConf, "nav.add", faqNavAdd, faqRows);
// Head Config laden
ConfigurationSection headConf = faqConf.getConfigurationSection("head-item");
if (headConf != null) {
headMaterial = getMaterial(headConf, "material", Material.PLAYER_HEAD);
headTexture = headConf.getString("texture", DEFAULT_SKIN_URL);
}
}
// Materialien laden (Global)
ConfigurationSection itemsSettings = guiSettings.getConfigurationSection("items");
if (itemsSettings != null) {
matNavPrev = getMaterial(itemsSettings, "nav-prev", Material.ARROW);
matNavNext = getMaterial(itemsSettings, "nav-next", Material.ARROW);
matNavPage = getMaterial(itemsSettings, "nav-page", Material.PAPER);
matNavAdd = getMaterial(itemsSettings, "nav-add", Material.LIME_WOOL);
}
}
}
private int getSlot(ConfigurationSection section, String path, int def, int rows) {
int val = section.getInt(path, def);
int max = rows * 9;
if (val >= 0 && val < max) return val;
// Slot liegt außerhalb des Inventars → Spalte beibehalten, letzte Reihe verwenden
int col = (val >= 0 ? val : def) % 9;
return (rows - 1) * 9 + col;
}
private Material getMaterial(ConfigurationSection section, String path, Material def) {
try {
return Material.valueOf(section.getString(path, def.name()));
} catch (IllegalArgumentException e) {
return def;
}
}
// ── Hilfsmethode für Sprachzugriff ─────────────────────────────────────────
private String f(String key) {
return plugin.lang().get("gui.faq." + key);
}
private String f(String key, String... replacements) {
return plugin.lang().format("gui.faq." + key, replacements);
} }
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════ // ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════
// PUBLIC OPEN-METHODEN // PUBLIC OPEN-METHODEN
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════ // ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════
/** Öffnet die Spieler-FAQ-GUI (Seite 0). */
public void openFaqGUI(Player player) { public void openFaqGUI(Player player) {
openFaqGUI(player, faqPage.getOrDefault(player.getUniqueId(), 0)); openFaqGUI(player, faqPage.getOrDefault(player.getUniqueId(), 0));
} }
/** Öffnet die Spieler-FAQ-GUI auf der angegebenen Seite. */
public void openFaqGUI(Player player, int page) { public void openFaqGUI(Player player, int page) {
boolean isAdmin = player.hasPermission("ticket.admin"); boolean isAdmin = player.hasPermission("ticket.admin");
String title = isAdmin ? FAQ_ADMIN_TITLE : FAQ_GUI_TITLE; String title = isAdmin ? f("admin-title") : f("title");
List<FaqEntry> all = plugin.getFaqManager().getAll(); List<FaqEntry> all = plugin.getFaqManager().getAll();
int totalPages = Math.max(1, (int) Math.ceil((double) all.size() / PAGE_SIZE));
// Sicherheit gegen leere Content-Slots Liste (Division by Zero)
int pageSize = contentSlots.isEmpty() ? 45 : contentSlots.size();
int totalPages = Math.max(1, (int) Math.ceil((double) all.size() / pageSize));
page = Math.max(0, Math.min(page, totalPages - 1)); page = Math.max(0, Math.min(page, totalPages - 1));
faqPage.put(player.getUniqueId(), page); faqPage.put(player.getUniqueId(), page);
Inventory inv = Bukkit.createInventory(null, 54, title); int invSize = faqRows * 9;
Inventory inv = Bukkit.createInventory(null, invSize, title);
Map<Integer, FaqEntry> sm = new HashMap<>(); Map<Integer, FaqEntry> sm = new HashMap<>();
int start = page * PAGE_SIZE; int start = page * pageSize;
for (int i = 0; i < PAGE_SIZE && (start + i) < all.size(); i++) { int itemsOnCurrentPage = 0; // Zähler für Items auf dieser Seite
// Wir nutzen entweder die konfigurierten Slots oder sequentiell von 0, falls Liste leer
for (int i = 0; i < pageSize && (start + i) < all.size(); i++) {
FaqEntry entry = all.get(start + i); FaqEntry entry = all.get(start + i);
inv.setItem(i, buildFaqSkull(entry, isAdmin)); int slot = contentSlots.isEmpty() ? i : contentSlots.get(i);
sm.put(i, entry);
if (slot < invSize) {
inv.setItem(slot, buildFaqItem(entry, isAdmin));
sm.put(slot, entry);
itemsOnCurrentPage++;
}
} }
slotMap.put(player.getUniqueId(), sm); slotMap.put(player.getUniqueId(), sm);
@@ -122,8 +249,10 @@ public class FaqGUI implements Listener {
if (isAdmin) adminView.add(player.getUniqueId()); if (isAdmin) adminView.add(player.getUniqueId());
else adminView.remove(player.getUniqueId()); else adminView.remove(player.getUniqueId());
// ── Navigationsleiste ────────────────────────────────────────────── // Kein Glas im Content-Bereich – nur Footer (fillNavBar) hat Glasscheiben
fillNavBar(inv, page, totalPages, isAdmin, all.isEmpty());
// Übergeben der korrekten Anzahl an die Navigationsleiste
fillNavBar(inv, page, totalPages, isAdmin, all.isEmpty(), itemsOnCurrentPage);
player.openInventory(inv); player.openInventory(inv);
} }
@@ -136,15 +265,18 @@ public class FaqGUI implements Listener {
if (!(event.getWhoClicked() instanceof Player player)) return; if (!(event.getWhoClicked() instanceof Player player)) return;
String title = event.getView().getTitle(); String title = event.getView().getTitle();
if (!title.equals(FAQ_GUI_TITLE) && !title.equals(FAQ_ADMIN_TITLE) String playerTitle = f("title");
&& !title.equals(FAQ_ACTION_TITLE)) return; String adminTitle = f("admin-title");
String actionTitle = f("action-title");
if (!title.equals(playerTitle) && !title.equals(adminTitle)
&& !title.equals(actionTitle)) return;
event.setCancelled(true); event.setCancelled(true);
int slot = event.getRawSlot(); int slot = event.getRawSlot();
if (slot < 0) return; if (slot < 0) return;
// ── Aktions-GUI ──────────────────────────────────────────────────── if (title.equals(actionTitle)) {
if (title.equals(FAQ_ACTION_TITLE)) {
FaqEntry entry = actionEntry.get(player.getUniqueId()); FaqEntry entry = actionEntry.get(player.getUniqueId());
if (entry == null) return; if (entry == null) return;
switch (slot) { switch (slot) {
@@ -155,22 +287,15 @@ public class FaqGUI implements Listener {
return; return;
} }
// ── FAQ-Listen-GUI ─────────────────────────────────────────────────
boolean isAdmin = adminView.contains(player.getUniqueId()); boolean isAdmin = adminView.contains(player.getUniqueId());
int curPage = faqPage.getOrDefault(player.getUniqueId(), 0); int curPage = faqPage.getOrDefault(player.getUniqueId(), 0);
// Navigationsslots if (slot == faqNavPrev) { openFaqGUI(player, curPage - 1); return; }
if (slot == 45) { openFaqGUI(player, curPage - 1); return; } if (slot == faqNavNext) { openFaqGUI(player, curPage + 1); return; }
if (slot == 53) { openFaqGUI(player, curPage + 1); return; } if (slot == faqNavAdd && isAdmin) { startAddFlow(player); return; }
// Admin-spezifisch: Neues FAQ hinzufügen // Check ob Slot in contentSlots ist
if (slot == 50 && isAdmin) { if (contentSlots.contains(slot)) {
startAddFlow(player);
return;
}
// FAQ-Item angeklickt
if (slot < PAGE_SIZE) {
Map<Integer, FaqEntry> sm = slotMap.get(player.getUniqueId()); Map<Integer, FaqEntry> sm = slotMap.get(player.getUniqueId());
if (sm == null) return; if (sm == null) return;
FaqEntry entry = sm.get(slot); FaqEntry entry = sm.get(slot);
@@ -179,12 +304,12 @@ public class FaqGUI implements Listener {
if (isAdmin) { if (isAdmin) {
openActionGUI(player, entry); openActionGUI(player, entry);
} else { } else {
// Spieler: Antwort im Chat ausgeben
player.closeInventory(); player.closeInventory();
player.sendMessage(plugin.color("&8&m ")); player.sendMessage(plugin.lang().get("general.separator"));
player.sendMessage(plugin.color("&6&lFAQ #" + entry.getId() + ": &e" + entry.getQuestion())); player.sendMessage(plugin.lang().format("faq.list-entry",
player.sendMessage(plugin.color("&f" + entry.getAnswer())); "{id}", String.valueOf(entry.getId()), "{question}", entry.getQuestion()));
player.sendMessage(plugin.color("&8&m ")); player.sendMessage(plugin.lang().color("§f" + entry.getAnswer()));
player.sendMessage(plugin.lang().get("general.separator"));
} }
} }
} }
@@ -193,22 +318,15 @@ public class FaqGUI implements Listener {
private void openActionGUI(Player player, FaqEntry entry) { private void openActionGUI(Player player, FaqEntry entry) {
actionEntry.put(player.getUniqueId(), entry); actionEntry.put(player.getUniqueId(), entry);
Inventory inv = Bukkit.createInventory(null, 27, FAQ_ACTION_TITLE); Inventory inv = Bukkit.createInventory(null, 27, f("action-title"));
// Slot 4: FAQ-Info inv.setItem(4, buildFaqItem(entry, false));
inv.setItem(4, buildFaqSkull(entry, false)); inv.setItem(10, buildItem(Material.WRITABLE_BOOK, f("edit-button"),
List.of(f("edit-lore-1"), f("edit-lore-2"))));
// Slot 10: Bearbeiten inv.setItem(12, buildItem(Material.BARRIER, f("delete-button"),
inv.setItem(10, buildItem(Material.WRITABLE_BOOK, "§a§lFAQ bearbeiten", List.of(f("delete-lore-1"), f("delete-lore-2"))));
List.of("§7Ändere Frage und Antwort", "§7dieses FAQ-Eintrags."))); inv.setItem(16, buildItem(Material.ARROW, f("back-button"),
List.of(f("back-lore"))));
// Slot 12: Löschen
inv.setItem(12, buildItem(Material.BARRIER, "§c§lFAQ löschen",
List.of("§7Löscht diesen FAQ-Eintrag.", "§c§lACHTUNG: §cNicht rückgängig zu machen!")));
// Slot 16: Zurück
inv.setItem(16, buildItem(Material.ARROW, "§7§lZurück",
List.of("§7Zurück zur FAQ-Übersicht.")));
fillGlass(inv); fillGlass(inv);
player.openInventory(inv); player.openInventory(inv);
@@ -219,10 +337,10 @@ public class FaqGUI implements Listener {
private void startAddFlow(Player player) { private void startAddFlow(Player player) {
player.closeInventory(); player.closeInventory();
awaitingQuestion.put(player.getUniqueId(), "new"); awaitingQuestion.put(player.getUniqueId(), "new");
player.sendMessage(plugin.color("&8&m ")); player.sendMessage(plugin.lang().get("general.separator"));
player.sendMessage(plugin.color("&6&lNeues FAQ erstellen")); player.sendMessage(f("chat-create-title"));
player.sendMessage(plugin.color("&7Gib die &eFrage &7ein (oder &ccancel&7):")); player.sendMessage(f("chat-question-prompt"));
player.sendMessage(plugin.color("&8&m ")); player.sendMessage(plugin.lang().get("general.separator"));
} }
// ─────────────────────────── Chat-Flow: Bearbeiten ───────────────────── // ─────────────────────────── Chat-Flow: Bearbeiten ─────────────────────
@@ -230,11 +348,11 @@ public class FaqGUI implements Listener {
private void startEditFlow(Player player, FaqEntry entry) { private void startEditFlow(Player player, FaqEntry entry) {
player.closeInventory(); player.closeInventory();
awaitingQuestion.put(player.getUniqueId(), "edit:" + entry.getId()); awaitingQuestion.put(player.getUniqueId(), "edit:" + entry.getId());
player.sendMessage(plugin.color("&8&m ")); player.sendMessage(plugin.lang().get("general.separator"));
player.sendMessage(plugin.color("&6&lFAQ #" + entry.getId() + " bearbeiten")); player.sendMessage(f("chat-edit-title", "{id}", String.valueOf(entry.getId())));
player.sendMessage(plugin.color("&7Aktuelle Frage: &e" + entry.getQuestion())); player.sendMessage(f("chat-current-question", "{question}", entry.getQuestion()));
player.sendMessage(plugin.color("&7Gib die neue &eFrage &7ein (oder &ccancel&7):")); player.sendMessage(f("chat-question-prompt"));
player.sendMessage(plugin.color("&8&m ")); player.sendMessage(plugin.lang().get("general.separator"));
} }
// ─────────────────────────── Löschen ─────────────────────────────────── // ─────────────────────────── Löschen ───────────────────────────────────
@@ -243,15 +361,15 @@ public class FaqGUI implements Listener {
player.closeInventory(); player.closeInventory();
boolean success = plugin.getFaqManager().delete(entry.getId()); boolean success = plugin.getFaqManager().delete(entry.getId());
if (success) { if (success) {
player.sendMessage(plugin.color("&aFAQ #" + entry.getId() + " &a(§e" + entry.getQuestion() + "§a) wurde gelöscht.")); player.sendMessage(plugin.lang().format("faq.deleted", "{id}", String.valueOf(entry.getId())));
} else { } else {
player.sendMessage(plugin.color("&cFehler: FAQ #" + entry.getId() + " konnte nicht gelöscht werden.")); player.sendMessage(f("delete-error", "{id}", String.valueOf(entry.getId())));
} }
openFaqGUI(player); openFaqGUI(player);
} }
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════ // ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════
// CHAT-EVENTS (Frage & Antwort Eingabe) // CHAT-EVENTS
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════ // ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════
@EventHandler(priority = EventPriority.LOWEST) @EventHandler(priority = EventPriority.LOWEST)
@@ -267,19 +385,17 @@ public class FaqGUI implements Listener {
if (input.equalsIgnoreCase("cancel")) { if (input.equalsIgnoreCase("cancel")) {
Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> { Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> {
player.sendMessage(plugin.color("&cAbgebrochen.")); player.sendMessage(plugin.lang().get("gui.close-cancelled"));
openFaqGUI(player); openFaqGUI(player);
}); });
return; return;
} }
// Frage gespeichert → jetzt auf Antwort warten awaitingAnswer.put(uuid, state + "\u0000" + input);
// Encoded state: "new" oder "edit:<id>"
awaitingAnswer.put(uuid, state + "§§" + input); // "§§" as internal separator
Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> { Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> {
player.sendMessage(plugin.color("&7Frage gesetzt: &e" + input)); player.sendMessage(f("question-set", "{question}", input));
player.sendMessage(plugin.color("&7Gib jetzt die &eAntwort &7ein (oder &ccancel&7):")); player.sendMessage(f("chat-answer-prompt"));
}); });
return; return;
} }
@@ -292,36 +408,32 @@ public class FaqGUI implements Listener {
if (input.equalsIgnoreCase("cancel")) { if (input.equalsIgnoreCase("cancel")) {
Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> { Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> {
player.sendMessage(plugin.color("&cAbgebrochen.")); player.sendMessage(plugin.lang().get("gui.close-cancelled"));
openFaqGUI(player); openFaqGUI(player);
}); });
return; return;
} }
// stateAndQuestion = "<state>§§<question>" int sep = stateAndQuestion.indexOf("\u0000");
int sep = stateAndQuestion.indexOf("§§");
String state = stateAndQuestion.substring(0, sep); String state = stateAndQuestion.substring(0, sep);
String question = stateAndQuestion.substring(sep + 2); String question = stateAndQuestion.substring(sep + 1);
String answer = input;
Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> { Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> {
if (state.equals("new")) { if (state.equals("new")) {
// Hinzufügen FaqEntry created = plugin.getFaqManager().add(question, input);
FaqEntry created = plugin.getFaqManager().add(question, answer); player.sendMessage(plugin.lang().format("faq.created", "{id}", String.valueOf(created.getId())));
player.sendMessage(plugin.color("&aFAQ #" + created.getId() + " wurde erfolgreich erstellt!"));
} else { } else {
// Bearbeiten: state = "edit:<id>"
int id; int id;
try { try {
id = Integer.parseInt(state.substring(5)); // "edit:".length() = 5 id = Integer.parseInt(state.substring(5));
} catch (NumberFormatException e) { } catch (NumberFormatException e) {
player.sendMessage(plugin.color("&cInterner Fehler beim Bearbeiten des FAQs.")); player.sendMessage(f("internal-error"));
openFaqGUI(player); openFaqGUI(player);
return; return;
} }
boolean ok = plugin.getFaqManager().edit(id, question, answer); boolean ok = plugin.getFaqManager().edit(id, question, input);
if (ok) player.sendMessage(plugin.color("&aFAQ #" + id + " wurde erfolgreich aktualisiert!")); if (ok) player.sendMessage(plugin.lang().format("faq.updated", "{id}", String.valueOf(id)));
else player.sendMessage(plugin.color("&cFAQ #" + id + " wurde nicht gefunden.")); else player.sendMessage(plugin.lang().format("faq.not-found", "{id}", String.valueOf(id)));
} }
openFaqGUI(player); openFaqGUI(player);
}); });
@@ -332,70 +444,71 @@ public class FaqGUI implements Listener {
// ITEM-BUILDER // ITEM-BUILDER
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════ // ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════
/** private ItemStack buildFaqItem(FaqEntry entry, boolean adminHint) {
* Baut ein Custom-Skull-Item für einen FAQ-Eintrag. ItemStack item;
* Nutzt die Textur: da2fde34d34c8588e58bfd790ce18025f7843399dee2ab4cedc2c0b463fd1e
*
* Bei einem Fehler mit der Textur wird auf BOOK zurückgefallen.
*/
private ItemStack buildFaqSkull(FaqEntry entry, boolean adminHint) {
ItemStack skull;
if (headMaterial == Material.PLAYER_HEAD) {
try { try {
skull = new ItemStack(Material.PLAYER_HEAD); item = new ItemStack(Material.PLAYER_HEAD);
SkullMeta meta = (SkullMeta) skull.getItemMeta(); SkullMeta meta = (SkullMeta) item.getItemMeta();
if (meta != null) { if (meta != null) {
PlayerProfile profile = Bukkit.createPlayerProfile( PlayerProfile profile = Bukkit.createPlayerProfile(
UUID.nameUUIDFromBytes(("FAQ_" + entry.getId()).getBytes()), "FAQ_" + entry.getId()); UUID.nameUUIDFromBytes(("FAQ_" + entry.getId()).getBytes()), "FAQ_" + entry.getId());
PlayerTextures textures = profile.getTextures(); PlayerTextures textures = profile.getTextures();
textures.setSkin(new URL(FAQ_SKIN_URL)); textures.setSkin(new URL(headTexture));
profile.setTextures(textures); profile.setTextures(textures);
meta.setOwnerProfile(profile); meta.setOwnerProfile(profile);
meta.setDisplayName("§e§l" + entry.getQuestion()); meta.setDisplayName("§e§l" + entry.getQuestion());
meta.setLore(buildFaqLore(entry, adminHint)); meta.setLore(buildFaqLore(entry, adminHint));
skull.setItemMeta(meta); item.setItemMeta(meta);
} }
} catch (Exception e) { } catch (Exception e) {
// Fallback auf BOOK wenn Textur nicht gesetzt werden kann item = buildFallbackItem(entry, adminHint);
skull = new ItemStack(Material.BOOK); }
ItemMeta meta = skull.getItemMeta(); } else {
item = new ItemStack(headMaterial);
ItemMeta meta = item.getItemMeta();
if (meta != null) { if (meta != null) {
meta.setDisplayName("§e§l" + entry.getQuestion()); meta.setDisplayName("§e§l" + entry.getQuestion());
meta.setLore(buildFaqLore(entry, adminHint)); meta.setLore(buildFaqLore(entry, adminHint));
skull.setItemMeta(meta); item.setItemMeta(meta);
} }
} }
return item;
}
return skull; private ItemStack buildFallbackItem(FaqEntry entry, boolean adminHint) {
ItemStack item = new ItemStack(Material.BOOK);
ItemMeta meta = item.getItemMeta();
if (meta != null) {
meta.setDisplayName("§e§l" + entry.getQuestion());
meta.setLore(buildFaqLore(entry, adminHint));
item.setItemMeta(meta);
}
return item;
} }
/** Erstellt die Lore-Zeilen für ein FAQ-Item (Antwort aufgeteilt in 40er-Zeilen). */
private List<String> buildFaqLore(FaqEntry entry, boolean adminHint) { private List<String> buildFaqLore(FaqEntry entry, boolean adminHint) {
List<String> lore = new ArrayList<>(); List<String> lore = new ArrayList<>();
lore.add("§8§m "); lore.add(f("lore-separator"));
lore.add("§7FAQ #" + entry.getId()); lore.add(f("lore-id", "{id}", String.valueOf(entry.getId())));
lore.add("§8§m "); lore.add(f("lore-separator"));
// Antwort in 40-Zeichen-Abschnitte aufteilen
String answer = entry.getAnswer(); String answer = entry.getAnswer();
int chunkSize = 40; int chunkSize = 40;
for (int i = 0; i < answer.length(); i += chunkSize) { for (int i = 0; i < answer.length(); i += chunkSize) {
int end = Math.min(i + chunkSize, answer.length()); int end = Math.min(i + chunkSize, answer.length());
// Wortgrenzen bevorzugen
if (end < answer.length() && answer.charAt(end) != ' ') { if (end < answer.length() && answer.charAt(end) != ' ') {
int lastSpace = answer.lastIndexOf(' ', end); int lastSpace = answer.lastIndexOf(' ', end);
if (lastSpace > i) end = lastSpace; if (lastSpace > i) end = lastSpace;
} }
lore.add("§f" + answer.substring(i, end).trim()); lore.add("§f" + answer.substring(i, end).trim());
i = end - chunkSize; // Schleifeninkrement korrigieren i = end - chunkSize;
} }
lore.add("§8§m "); lore.add(f("lore-separator"));
if (adminHint) { if (adminHint) lore.add(f("click-edit"));
lore.add("§e» Klicken zum Bearbeiten / Löschen"); else lore.add(f("click-detail"));
} else {
lore.add("§e» Klicken für mehr Details im Chat");
}
return lore; return lore;
} }
@@ -411,25 +524,31 @@ public class FaqGUI implements Listener {
// ─────────────────────────── Navigationsleiste ───────────────────────── // ─────────────────────────── Navigationsleiste ─────────────────────────
private void fillNavBar(Inventory inv, int page, int totalPages, boolean isAdmin, boolean isEmpty) { private void fillNavBar(Inventory inv, int page, int totalPages, boolean isAdmin, boolean isEmpty, int itemCount) {
ItemStack glass = makeGlass(); ItemStack glass = makeGlass();
for (int i = 45; i < 54; i++) inv.setItem(i, glass); // Untere Reihe füllen (Nav-Bar)
for (int i = inv.getSize() - 9; i < inv.getSize(); i++) inv.setItem(i, glass);
if (page > 0) { if (page > 0) {
inv.setItem(45, buildItem(Material.ARROW, "§7§l◄ Zurück", inv.setItem(faqNavPrev, buildActionItem(matNavPrev,
List.of("§7Seite " + page + " von " + totalPages))); f("nav-prev"),
List.of(f("nav-prev-lore", "{page}", String.valueOf(page), "{total}", String.valueOf(totalPages)))));
} }
if (page < totalPages - 1) { if (page < totalPages - 1) {
inv.setItem(53, buildItem(Material.ARROW, "§7§lWeiter ►", inv.setItem(faqNavNext, buildActionItem(matNavNext,
List.of("§7Seite " + (page + 2) + " von " + totalPages))); f("nav-next"),
List.of(f("nav-next-lore", "{page}", String.valueOf(page + 2), "{total}", String.valueOf(totalPages)))));
} }
inv.setItem(49, buildItem(Material.PAPER, "§8Seite " + (page + 1) + "/" + totalPages, // itemCount ist jetzt die tatsächliche Anzahl der Items auf der Seite
List.of("§7Gesamt: " + (isEmpty ? 0 : Math.min(PAGE_SIZE, totalPages * PAGE_SIZE)) + " FAQ(s)"))); int displayCount = isEmpty ? 0 : itemCount;
inv.setItem(faqNavPage, buildActionItem(matNavPage, f("nav-page", "{page}", String.valueOf(page + 1), "{total}", String.valueOf(totalPages)),
List.of(f("nav-page-lore", "{count}", String.valueOf(displayCount)))));
if (isAdmin) { if (isAdmin) {
inv.setItem(50, buildItem(Material.LIME_WOOL, "§a§lNeues FAQ hinzufügen", inv.setItem(faqNavAdd, buildActionItem(matNavAdd, f("add-button"),
List.of("§7Fügt einen neuen FAQ-Eintrag hinzu.", "§7Du wirst nach Frage und Antwort gefragt."))); List.of(f("add-lore-1"), f("add-lore-2"))));
} }
} }
@@ -446,4 +565,14 @@ public class FaqGUI implements Listener {
if (meta != null) { meta.setDisplayName(" "); glass.setItemMeta(meta); } if (meta != null) { meta.setDisplayName(" "); glass.setItemMeta(meta); }
return glass; return glass;
} }
private ItemStack buildActionItem(Material material, String displayName, List<String> lore) {
ItemStack item = new ItemStack(material);
ItemMeta meta = item.getItemMeta();
if (meta == null) return item;
meta.setDisplayName(displayName);
meta.setLore(lore);
item.setItemMeta(meta);
return item;
}
} }

794
src/main/java/de/ticketsystem/gui/TicketGUI.java
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src/main/java/de/ticketsystem/listeners/PlayerJoinListener.java
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@@ -5,7 +5,6 @@ import java.util.List;
import de.ticketsystem.TicketPlugin; import de.ticketsystem.TicketPlugin;
import de.ticketsystem.database.DatabaseManager; import de.ticketsystem.database.DatabaseManager;
import de.ticketsystem.model.Ticket; import de.ticketsystem.model.Ticket;
import de.ticketsystem.model.TicketStatus;
import org.bukkit.Bukkit; import org.bukkit.Bukkit;
import org.bukkit.ChatColor; import org.bukkit.ChatColor;
import org.bukkit.Location; import org.bukkit.Location;
@@ -33,18 +32,15 @@ public class PlayerJoinListener implements Listener {
int count = plugin.getDatabaseManager().countOpenTickets(); int count = plugin.getDatabaseManager().countOpenTickets();
if (count > 0) { if (count > 0) {
Bukkit.getScheduler().runTaskLater(plugin, () -> { Bukkit.getScheduler().runTaskLater(plugin, () -> {
String msg = plugin.formatMessage("messages.join-open-tickets") player.sendMessage(plugin.lang().format("join.open-tickets",
.replace("{count}", String.valueOf(count)); "{count}", String.valueOf(count)));
player.sendMessage(msg); player.sendMessage(plugin.lang().get("join.open-tickets-hint"));
player.sendMessage(plugin.color("&7» Tippe &e/ticket list &7für die Übersicht."));
}, 40L); }, 40L);
} }
}); });
} }
// ── BungeeCord: ausstehenden Teleport-Auftrag prüfen ───────────── // ── BungeeCord: ausstehenden Teleport-Auftrag prüfen ─────────────
// Wenn ein Admin via GUI auf einen anderen Server geschickt wurde,
// liegt hier die Zielposition. Wir teleportieren ihn nach dem Spawn.
if (plugin.isBungeeCordEnabled() if (plugin.isBungeeCordEnabled()
&& plugin.getConfig().getBoolean("bungee-teleport-enabled", true)) { && plugin.getConfig().getBoolean("bungee-teleport-enabled", true)) {
Bukkit.getScheduler().runTaskLater(plugin, () -> { Bukkit.getScheduler().runTaskLater(plugin, () -> {
@@ -58,23 +54,20 @@ public class PlayerJoinListener implements Listener {
if (!player.isOnline()) return; if (!player.isOnline()) return;
World world = Bukkit.getWorld(pt.world()); World world = Bukkit.getWorld(pt.world());
if (world == null) { if (world == null) {
player.sendMessage(plugin.color( player.sendMessage(plugin.lang().format("join.teleport-world-missing",
"&cTeleport-Zielwelt &e" + pt.world() + " &cnicht gefunden!")); "{world}", pt.world()));
return; return;
} }
Location loc = new Location(world, pt.x(), pt.y(), pt.z(), pt.yaw(), pt.pitch()); Location loc = new Location(world, pt.x(), pt.y(), pt.z(), pt.yaw(), pt.pitch());
player.teleport(loc); player.teleport(loc);
player.sendMessage(plugin.color( String coords = String.format("%.0f, %.0f, %.0f", pt.x(), pt.y(), pt.z());
"&7Du wurdest zur Ticket-Position teleportiert. &8(" player.sendMessage(plugin.lang().format("join.teleport-success", "{coords}", coords));
+ String.format("%.0f, %.0f, %.0f", pt.x(), pt.y(), pt.z()) + ")"));
}); });
}); });
// 40 Ticks (2 Sek) Verzögerung damit der Spieler vollständig gespawnt ist
}, 40L); }, 40L);
} }
// ── Ausstehende Kommentar-/Schließ-Benachrichtigungen anzeigen ──── // ── Ausstehende Kommentar-/Schließ-Benachrichtigungen anzeigen ────
// (Nachrichten die ankamen während der Spieler offline war)
Bukkit.getScheduler().runTaskLater(plugin, () -> { Bukkit.getScheduler().runTaskLater(plugin, () -> {
if (!player.isOnline()) return; if (!player.isOnline()) return;
Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () -> { Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () -> {
@@ -82,36 +75,30 @@ public class PlayerJoinListener implements Listener {
if (pending.isEmpty()) return; if (pending.isEmpty()) return;
Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> { Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> {
if (!player.isOnline()) return; if (!player.isOnline()) return;
player.sendMessage(plugin.color("&8&m ")); player.sendMessage(plugin.lang().get("general.separator"));
player.sendMessage(plugin.color("&6Ticket-Benachrichtigungen &7(während du offline warst):")); player.sendMessage(plugin.lang().get("join.pending-header"));
for (String msg : pending) { for (String msg : pending) {
player.sendMessage(plugin.color(msg)); player.sendMessage(plugin.lang().color(msg));
} }
player.sendMessage(plugin.color("&8&m ")); player.sendMessage(plugin.lang().get("general.separator"));
}); });
plugin.getDatabaseManager().clearPendingNotifications(player.getUniqueId()); plugin.getDatabaseManager().clearPendingNotifications(player.getUniqueId());
}); });
}, 60L); }, 60L);
// ── [NEU] Spieler: Ticket-claimed-Benachrichtigung für Offline-Zeit ── // ── Spieler: Ticket-claimed-Benachrichtigung für Offline-Zeit ──────
// Läuft mit 60 Ticks Verzögerung (3 Sek) damit der Spieler zuerst normal spawnt
Bukkit.getScheduler().runTaskLater(plugin, () -> { Bukkit.getScheduler().runTaskLater(plugin, () -> {
if (!player.isOnline()) return; if (!player.isOnline()) return;
plugin.getTicketManager().notifyClaimedWhileOffline(player); plugin.getTicketManager().notifyClaimedWhileOffline(player);
}, 60L); }, 60L);
// ── Spieler: über geschlossene Tickets informieren (nur wenn noch nicht geschehen) ── // ── Spieler: über geschlossene Tickets informieren ────────────────
// Bug-Fix: Nutzt close_notified aus der DB statt in-memory Set.
// Verhindert Duplikate bei Server-Wechseln in BungeeCord-Netzwerken.
Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () -> { Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () -> {
// Nur Tickets dieses Spielers laden (nicht ALLE closed Tickets)
List<Ticket> closed = plugin.getDatabaseManager() List<Ticket> closed = plugin.getDatabaseManager()
.getTicketsByStatus(TicketStatus.CLOSED); .getUnnotifiedClosedTicketsByPlayer(player.getUniqueId());
for (Ticket t : closed) { for (Ticket t : closed) {
if (!t.getCreatorUUID().equals(player.getUniqueId())) continue;
// DB-Feld prüfen – funktioniert serverübergreifend
if (t.isCloseNotified()) continue;
Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () ->
plugin.getTicketManager().notifyCreatorClosed(t)); plugin.getTicketManager().notifyCreatorClosed(t));
} }
@@ -124,13 +111,13 @@ public class PlayerJoinListener implements Listener {
new de.ticketsystem.UpdateChecker(plugin, resourceId).getVersion(version -> { new de.ticketsystem.UpdateChecker(plugin, resourceId).getVersion(version -> {
String current = plugin.getDescription().getVersion(); String current = plugin.getDescription().getVersion();
if (!current.equals(version)) { if (!current.equals(version)) {
String bar = ChatColor.GOLD + "===================================================="; String bar = plugin.lang().get("update.available-bar");
player.sendMessage(bar); String line1 = plugin.lang().format("update.available-line1", "{version}", version);
player.sendMessage(ChatColor.GOLD + "[TicketSystem] " String line2 = plugin.lang().get("update.available-line2");
+ ChatColor.YELLOW + "NEUES UPDATE VERFÜGBAR: v" + version); player.sendMessage(ChatColor.GOLD + bar);
player.sendMessage(ChatColor.GOLD + "[TicketSystem] " player.sendMessage(line1);
+ ChatColor.YELLOW + "Download: https://www.spigotmc.org/resources/132757"); player.sendMessage(line2);
player.sendMessage(bar); player.sendMessage(ChatColor.GOLD + bar);
} }
}); });
}, 20L); }, 20L);

4
src/main/java/de/ticketsystem/manager/FaqManager.java
View File

@@ -93,9 +93,9 @@ public class FaqManager {
writeEntry(4, "Wie kann ich meinen Support bewerten?", writeEntry(4, "Wie kann ich meinen Support bewerten?",
"Nach dem Schließen eines Tickets kannst du mit /ticket rate <ID> good/bad eine Bewertung abgeben."); "Nach dem Schließen eines Tickets kannst du mit /ticket rate <ID> good/bad eine Bewertung abgeben.");
nextId = 5; nextId = 5;
// Sync entries list with what we just wrote // Sync entries list with what we just wrote – Text muss identisch sein!
entries.add(new FaqEntry(1, "Wie erstelle ich ein Ticket?", entries.add(new FaqEntry(1, "Wie erstelle ich ein Ticket?",
"Nutze den Befehl /ticket create [Kategorie] [Beschreibung] um ein neues Ticket zu erstellen.")); "Nutze den Befehl /ticket create [Kategorie] [Prio][Beschreibung] um ein neues Ticket zu erstellen."));
entries.add(new FaqEntry(2, "Wie lange dauert die Bearbeitung?", entries.add(new FaqEntry(2, "Wie lange dauert die Bearbeitung?",
"Unser Support-Team bearbeitet Tickets so schnell wie möglich. Bitte habe etwas Geduld.")); "Unser Support-Team bearbeitet Tickets so schnell wie möglich. Bitte habe etwas Geduld."));
entries.add(new FaqEntry(3, "Kann ich mein Ticket löschen?", entries.add(new FaqEntry(3, "Kann ich mein Ticket löschen?",

346
src/main/java/de/ticketsystem/manager/LanguageManager.java Normal file
View File

@@ -0,0 +1,346 @@
package de.ticketsystem.manager;
import de.ticketsystem.TicketPlugin;
import org.bukkit.command.CommandSender;
import org.bukkit.configuration.file.YamlConfiguration;
import java.io.File;
import java.io.IOException;
import java.io.InputStream;
import java.io.InputStreamReader;
import java.nio.charset.StandardCharsets;
import java.util.LinkedHashMap;
import java.util.Map;
import java.util.Set;
import java.util.logging.Level;
import java.util.regex.Matcher;
import java.util.regex.Pattern;
/**
* Lädt alle Plugin-Texte aus der aktiven Sprachdatei (lang_de.yml / lang_en.yml)
* und ersetzt {cmd_X}-Platzhalter durch die passenden Befehlsnamen.
*
* Unterstützt Hex-Farbcodes (z.B. &#FF0055 oder <#FF0055>).
* Funktioniert ab Spigot 1.16+.
*
* ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
* │ Einziger Konfigurations-Schlüssel: language │
* │ │
* │ language: de → deutsche Texte + deutsche Befehle │
* │ language: en → englische Texte + englische Befehle │
* │ language: both → deutsche Texte + beide Befehlsnamen │
* │ │
* │ "command-language" existiert nicht mehr und wird │
* │ vollständig ignoriert. │
* └─────────────────────────────────────────────────────────┘
*
* Verfügbare {cmd_X}-Platzhalter in lang.yml:
* {cmd_create} {cmd_list} {cmd_comment} {cmd_rate}
* {cmd_claim} {cmd_close} {cmd_forward} {cmd_reload}
* {cmd_stats} {cmd_archive} {cmd_migrate} {cmd_export}
* {cmd_import} {cmd_blacklist} {cmd_setpriority} {cmd_faq} {cmd_top}
*/
public class LanguageManager {
// ── Konstanten ──────────────────────────────────────────────────────────
private static final Set<String> SUPPORTED = Set.of("de", "en", "both");
private static final String FALLBACK = "de";
/** Nachrichten-Pfade die KEINEN Plugin-Prefix erhalten. */
private static final String[] NO_PREFIX_PATHS = {
"general.separator", "help.", "stats.", "top.", "faq.list-",
"blacklist.list-", "gui.", "join.pending-header", "update."
};
// ── Befehlsnamen-Tabellen (statisch, ändern sich nie) ───────────────────
private static final LinkedHashMap<String, String> DE = new LinkedHashMap<>();
private static final LinkedHashMap<String, String> EN = new LinkedHashMap<>();
static {
DE.put("create", "erstellen");
DE.put("list", "liste");
DE.put("comment", "kommentar");
DE.put("rate", "bewerten");
DE.put("claim", "übernehmen");
DE.put("close", "schließen");
DE.put("forward", "weiterleiten");
DE.put("reload", "neuladen");
DE.put("stats", "statistik");
DE.put("archive", "archivieren");
DE.put("migrate", "migrieren");
DE.put("export", "exportieren");
DE.put("import", "importieren");
DE.put("blacklist", "sperrliste");
DE.put("setpriority", "priorität");
DE.put("faq", "faq");
DE.put("top", "top");
EN.put("create", "create");
EN.put("list", "list");
EN.put("comment", "comment");
EN.put("rate", "rate");
EN.put("claim", "claim");
EN.put("close", "close");
EN.put("forward", "forward");
EN.put("reload", "reload");
EN.put("stats", "stats");
EN.put("archive", "archive");
EN.put("migrate", "migrate");
EN.put("export", "export");
EN.put("import", "import");
EN.put("blacklist", "blacklist");
EN.put("setpriority", "setpriority");
EN.put("faq", "faq");
EN.put("top", "top");
}
// ── Felder ───────────────────────────────────────────────────────────────
private final TicketPlugin plugin;
private YamlConfiguration lang;
private String prefix;
/**
* Aktiver Sprachmodus – wird bei jedem load() DIREKT aus der Config gelesen.
* Kein Cache, kein Zwischenwert. Immer frisch nach reloadConfig().
*/
private String activeLang;
/**
* Dateiname-Kürzel: "de" oder "en".
* "both" verwendet die DE-Datei für die Texte.
*/
private String fileLang;
/**
* Ersetzungsmap {cmd_X} → Anzeigename.
* Wird bei jedem load() komplett neu gebaut.
*/
private Map<String, String> cmdNames = new LinkedHashMap<>();
// ── Konstruktor ──────────────────────────────────────────────────────────
public LanguageManager(TicketPlugin plugin) {
this.plugin = plugin;
load();
}
// ── Laden ────────────────────────────────────────────────────────────────
/**
* Lädt (oder relädt) die Sprachdatei und baut alle Befehlsnamen neu.
* Muss nach plugin.reloadConfig() aufgerufen werden, damit die frische
* language-Einstellung übernommen wird.
*/
public void load() {
// 1. language aus der (bereits neu geladenen) Config lesen
String raw = plugin.getConfig().getString("language", FALLBACK)
.toLowerCase().trim();
if (!SUPPORTED.contains(raw)) {
plugin.getLogger().warning("[LanguageManager] Unbekannter Wert language='"
+ raw + "' in config.yml – verwende '" + FALLBACK + "'.");
raw = FALLBACK;
}
activeLang = raw;
fileLang = "en".equals(activeLang) ? "en" : "de";
// 2. Sprachdatei einlesen (ggf. aus JAR extrahieren)
String fileName = "lang_" + fileLang + ".yml";
File file = new File(plugin.getDataFolder(), fileName);
if (!file.exists()) {
try {
plugin.saveResource(fileName, false);
} catch (IllegalArgumentException ex) {
plugin.getLogger().severe("[LanguageManager] '" + fileName
+ "' nicht im Plugin-JAR – Plugin neu installieren!");
lang = new YamlConfiguration();
prefix = color("&8[&6Ticket&8] &r");
cmdNames = buildCmdNames();
return;
}
}
lang = YamlConfiguration.loadConfiguration(file);
// 3. Fehlende Schlüssel aus JAR-Defaults ergänzen & ggf. speichern
InputStream defaultStream = plugin.getResource(fileName);
if (defaultStream != null) {
YamlConfiguration defaults = YamlConfiguration.loadConfiguration(
new InputStreamReader(defaultStream, StandardCharsets.UTF_8));
lang.setDefaults(defaults);
boolean changed = false;
for (String key : defaults.getKeys(true)) {
if (!lang.isSet(key)) {
lang.set(key, defaults.get(key));
changed = true;
}
}
if (changed) {
try { lang.save(file); }
catch (IOException ex) {
plugin.getLogger().log(Level.WARNING,
"[LanguageManager] Konnte " + fileName + " nicht speichern.", ex);
}
}
}
// 4. Prefix & Befehlsnamen aufbauen
prefix = color(lang.getString("prefix", "&8[&6Ticket&8] &r"));
cmdNames = buildCmdNames();
plugin.getLogger().info("[LanguageManager] Geladen: " + fileName
+ " | language=" + activeLang
+ " | Befehle: " + describeMode());
}
// ── Befehlsnamen ─────────────────────────────────────────────────────────
/**
* Baut {cmd_X} → Anzeigename anhand von activeLang.
*
* de → /ticket erstellen
* en → /ticket create
* both → /ticket create §8(§7erstellen§8)
*/
private Map<String, String> buildCmdNames() {
Map<String, String> map = new LinkedHashMap<>();
for (String key : EN.keySet()) {
String display = switch (activeLang) {
case "en" -> "/ticket " + EN.get(key);
case "both" -> "/ticket " + EN.get(key) + " §8(§7" + DE.get(key) + "§8)";
default -> "/ticket " + DE.get(key); // "de" + alle unbekannten
};
map.put("{cmd_" + key + "}", display);
}
return map;
}
private String describeMode() {
return switch (activeLang) {
case "en" -> "Englisch (/ticket create ...)";
case "both" -> "Beides (/ticket create (erstellen) ...)";
default -> "Deutsch (/ticket erstellen ...)";
};
}
// ── Befehlssprache-Abfragen (für TicketCommand) ──────────────────────────
/** true wenn deutsche Subkommandos akzeptiert werden sollen (Tab-Complete & Eingabe). */
public boolean acceptsGerman() { return "de".equals(activeLang) || "both".equals(activeLang); }
/** true wenn englische Subkommandos akzeptiert werden sollen (Tab-Complete & Eingabe). */
public boolean acceptsEnglish() { return "en".equals(activeLang) || "both".equals(activeLang); }
// ── Interne Platzhalter-Ersetzung ───────────────────────────────────────
private String applyCmdNames(String text) {
if (text == null) return "";
for (Map.Entry<String, String> e : cmdNames.entrySet())
text = text.replace(e.getKey(), e.getValue());
return text;
}
// ── Public API ───────────────────────────────────────────────────────────
/** Roher Wert aus der Sprachdatei – ohne Farbe oder Platzhalter-Ersetzung. */
public String getRaw(String key) {
String value = lang.getString(key);
if (value == null) {
plugin.getLogger().warning("[LanguageManager] Fehlender Schlüssel: " + key);
return key;
}
return value;
}
/** Übersetzter, eingefärbter Text. {cmd_X}-Platzhalter werden ersetzt. */
public String get(String key) {
return color(applyCmdNames(getRaw(key)));
}
/** Übersetzter Text mit zusätzlichen {placeholder} → Wert Ersetzungen. */
public String format(String key, String... replacements) {
String text = applyCmdNames(getRaw(key));
if (replacements.length % 2 != 0)
plugin.getLogger().warning("[LanguageManager] format() benötigt eine gerade Anzahl an Argumenten für: " + key);
for (int i = 0; i + 1 < replacements.length; i += 2)
text = text.replace(replacements[i], replacements[i + 1]);
return color(text);
}
/** Gibt prefix + format(...) zurück. */
public String formatWithPrefix(String key, String... replacements) {
return prefix + format(key, replacements);
}
/** Sendet eine Nachricht (mit Prefix wenn nötig) an einen CommandSender. */
public void send(CommandSender sender, String key, String... replacements) {
sender.sendMessage(needsPrefix(key)
? prefix + format(key, replacements)
: format(key, replacements));
}
/** Sendet die Trennlinie. */
public void sendSeparator(CommandSender sender) {
sender.sendMessage(get("general.separator"));
}
/**
* Gibt den vollständigen Befehlsstring zurück.
* Beispiel: getCmdName("create") → "/ticket create" bei language=en
*/
public String getCmdName(String internalKey) {
String full = cmdNames.get("{cmd_" + internalKey + "}");
return full != null ? full : "/ticket " + internalKey;
}
/**
* Übersetzt &-Farbcodes und Hex-Farbcodes (&#RRGGBB oder <#RRGGBB>) in §-Codes.
*/
public String color(String text) {
if (text == null || text.isEmpty()) return "";
// Regex für Hex Codes: &#RRGGBB oder <#RRGGBB>
Pattern hexPattern = Pattern.compile("&#([A-Fa-f0-9]{6})|<#([A-Fa-f0-9]{6})>");
Matcher matcher = hexPattern.matcher(text);
StringBuffer buffer = new StringBuffer();
while (matcher.find()) {
String group = matcher.group(1) != null ? matcher.group(1) : matcher.group(2);
try {
// Fix: Explizite Nutzung von net.md_5.bungee.api.ChatColor für Hex-Support (Spigot 1.16+)
// Dies verhindert den "Symbol nicht gefunden"-Fehler beim Kompilieren mit der reinen Bukkit-API.
net.md_5.bungee.api.ChatColor hexColor = net.md_5.bungee.api.ChatColor.of("#" + group);
matcher.appendReplacement(buffer, hexColor.toString());
} catch (IllegalArgumentException e) {
// Falls der Farbcode ungültig ist, Tag entfernen
matcher.appendReplacement(buffer, "");
}
}
String parsed = matcher.appendTail(buffer).toString();
// Übersetzung der klassischen &-Farbcodes (Bukkit Standard)
return org.bukkit.ChatColor.translateAlternateColorCodes('&', parsed);
}
public String getPrefix() { return prefix; }
public String getActiveLang() { return activeLang; }
public String getFileLang() { return fileLang; }
/** Relädt die Sprachdatei. Muss NACH plugin.reloadConfig() aufgerufen werden. */
public void reload() { load(); }
// ── Intern ───────────────────────────────────────────────────────────────
private boolean needsPrefix(String key) {
for (String p : NO_PREFIX_PATHS) if (key.startsWith(p)) return false;
return true;
}
}

316
src/main/java/de/ticketsystem/manager/TicketManager.java
View File

@@ -15,76 +15,68 @@ public class TicketManager {
private final TicketPlugin plugin; private final TicketPlugin plugin;
/** Cooldown Map: UUID → Zeitstempel letztes Ticket */ /** UUID → Zeitstempel der letzten Ticket-Erstellung */
private final Map<UUID, Long> cooldowns = new HashMap<>(); private final Map<UUID, Long> cooldowns = new HashMap<>();
public TicketManager(TicketPlugin plugin) { public TicketManager(TicketPlugin plugin) {
this.plugin = plugin; this.plugin = plugin;
} }
// ─────────────────────────── Cooldown ────────────────────────────────── // ── Cooldown ──────────────────────────────────────────────────────────
public boolean hasCooldown(UUID uuid) { public boolean hasCooldown(UUID uuid) {
if (!cooldowns.containsKey(uuid)) return false; if (!cooldowns.containsKey(uuid)) return false;
long cooldownSeconds = plugin.getConfig().getLong("ticket-cooldown", 60) * 1000L; long cdMillis = plugin.getConfig().getLong("ticket-cooldown", 60) * 1000L;
return (System.currentTimeMillis() - cooldowns.get(uuid)) < cooldownSeconds; return (System.currentTimeMillis() - cooldowns.get(uuid)) < cdMillis;
} }
public long getRemainingCooldown(UUID uuid) { public long getRemainingCooldown(UUID uuid) {
long cooldownMillis = plugin.getConfig().getLong("ticket-cooldown", 60) * 1000L; long cdMillis = plugin.getConfig().getLong("ticket-cooldown", 60) * 1000L;
long elapsed = System.currentTimeMillis() - cooldowns.getOrDefault(uuid, 0L); long elapsed = System.currentTimeMillis() - cooldowns.getOrDefault(uuid, 0L);
return Math.max(0, (cooldownMillis - elapsed) / 1000); return Math.max(0, (cdMillis - elapsed) / 1000);
} }
public void setCooldown(UUID uuid) { cooldowns.put(uuid, System.currentTimeMillis()); } public void setCooldown(UUID uuid) {
cooldowns.put(uuid, System.currentTimeMillis());
}
// ─────────────────────────── Benachrichtigungen ──────────────────────── // ── Team-Benachrichtigungen ───────────────────────────────────────────
/** /**
* Benachrichtigt alle Supporter/Admins über ein neues Ticket – auch auf anderen Servern. * Benachrichtigt alle Supporter/Admins über ein neues Ticket.
* * Bei BungeeCord wird die Nachricht an alle Server weitergeleitet.
* Lokal online Spieler werden direkt angesprochen.
* Über BungeeCord werden alle anderen Server im Netzwerk ebenfalls benachrichtigt.
* Optional sendet der Discord-Webhook eine Nachricht.
*/ */
public void notifyTeam(Ticket ticket) { public void notifyTeam(Ticket ticket) {
String creatorName = ticket.getCreatorName() != null ? ticket.getCreatorName() : "Unbekannt"; String creatorName = ticket.getCreatorName() != null ? ticket.getCreatorName() : "Unbekannt";
String message = ticket.getMessage() != null ? ticket.getMessage() : ""; String message = ticket.getMessage() != null ? ticket.getMessage() : "";
// Kategorie & Priorität optional anzeigen
String categoryInfo = ""; String categoryInfo = "";
String priorityInfo = ""; String priorityInfo = "";
if (plugin.getConfig().getBoolean("categories-enabled", true)) { if (plugin.getConfig().getBoolean("categories-enabled", true)) {
ConfigCategory cat = plugin.getCategoryManager().fromKey(ticket.getCategoryKey()); ConfigCategory cat = plugin.getCategoryManager().fromKey(ticket.getCategoryKey());
categoryInfo = " §7[§r" + cat.getColored() + "§7]"; categoryInfo = plugin.lang().format("notify.team-category", "{category}", cat.getColored());
} }
if (plugin.getConfig().getBoolean("priorities-enabled", true)) { if (plugin.getConfig().getBoolean("priorities-enabled", true)) {
priorityInfo = " §7Priorität: §r" + ticket.getPriority().getColored(); priorityInfo = plugin.lang().format("notify.team-priority", "{priority}", ticket.getPriority().getColored());
} }
// BungeeCord: Server-Herkunft anzeigen wenn BungeeCord aktiviert
String serverInfo = ""; String serverInfo = "";
if (plugin.isBungeeCordEnabled() && !"unknown".equals(ticket.getServerName())) { if (plugin.isBungeeCordEnabled() && !"unknown".equals(ticket.getServerName())) {
serverInfo = " §7Server: §b" + ticket.getServerName(); serverInfo = plugin.lang().format("notify.team-server", "{server}", ticket.getServerName());
} }
String msg = plugin.formatMessage("messages.new-ticket-notify") String msg = plugin.lang().format("ticket.new-notify",
.replace("{player}", creatorName) "{player}", creatorName,
.replace("{message}", message) "{message}", message,
.replace("{id}", String.valueOf(ticket.getId())) "{id}", String.valueOf(ticket.getId()))
+ categoryInfo + priorityInfo + serverInfo; + categoryInfo + priorityInfo + serverInfo;
String guiHint = plugin.color("&7» Klicke &e/ticket list &7um die GUI zu öffnen."); String guiHint = plugin.lang().get("notify.gui-hint");
if (plugin.isBungeeCordEnabled()) { if (plugin.isBungeeCordEnabled()) {
// ─ BungeeCord-Modus: Team-Broadcast über alle Server ─────────────────
// BungeeMessenger sendet lokal direkt, dann per Forward an alle anderen Server.
// Beide Nachrichten werden zu einer zusammengefasst um ein einzelnes
// Forward-Paket zu erzeugen statt zwei (reduziert Netzwerklast und
// verhindert mögliche Reihenfolge-Probleme).
plugin.getBungeeMessenger().broadcastTeamNotification(msg + "\n" + guiHint); plugin.getBungeeMessenger().broadcastTeamNotification(msg + "\n" + guiHint);
} else { } else {
// ─ Standalone-Modus: Nur lokal ───────────────────────────────
for (Player p : Bukkit.getOnlinePlayers()) { for (Player p : Bukkit.getOnlinePlayers()) {
if (p.hasPermission("ticket.support") || p.hasPermission("ticket.admin")) { if (p.hasPermission("ticket.support") || p.hasPermission("ticket.admin")) {
p.sendMessage(msg); p.sendMessage(msg);
@@ -96,239 +88,227 @@ public class TicketManager {
plugin.getDiscordWebhook().sendNewTicket(ticket); plugin.getDiscordWebhook().sendNewTicket(ticket);
} }
// ── Ersteller-Benachrichtigungen ──────────────────────────────────────
/** /**
* Benachrichtigt den Ersteller, wenn sein Ticket angenommen wurde. * Benachrichtigt den Ersteller, dass sein Ticket angenommen wurde.
* Setzt claimer_notified = true und persistiert es.
*
* BungeeCord: Zustellung auch wenn der Spieler auf einem anderen Server ist.
*/ */
public void notifyCreatorClaimed(Ticket ticket) { public void notifyCreatorClaimed(Ticket ticket) {
String claimerName = resolveClaimerName(ticket); String claimerName = resolveClaimerName(ticket);
String msg = plugin.lang().format("ticket.claimed-notify",
String msg = plugin.formatMessage("messages.ticket-claimed-notify") "{id}", String.valueOf(ticket.getId()),
.replace("{id}", String.valueOf(ticket.getId())) "{claimer}", claimerName);
.replace("{claimer}", claimerName);
deliverToPlayer(ticket.getCreatorUUID(), ticket.getCreatorName(), msg); deliverToPlayer(ticket.getCreatorUUID(), ticket.getCreatorName(), msg);
// Persistiert setzen, damit Join-Listener weiß, dass Spieler bereits informiert ist
plugin.getDatabaseManager().markClaimerNotified(ticket.getId()); plugin.getDatabaseManager().markClaimerNotified(ticket.getId());
} }
/** /**
* Wird beim Server-Join aufgerufen – informiert den Spieler über Tickets, * Prüft beim Server-Join ob Tickets während der Offline-Zeit
* die geclaimt oder weitergeleitet wurden während er offline war. * geclaimt oder weitergeleitet wurden, und informiert den Spieler.
*/ */
public void notifyClaimedWhileOffline(Player player) { public void notifyClaimedWhileOffline(Player player) {
Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () -> { Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () -> {
var tickets = plugin.getDatabaseManager().getTicketsByStatus( var tickets = plugin.getDatabaseManager()
TicketStatus.CLAIMED, TicketStatus.FORWARDED); .getTicketsByStatus(TicketStatus.CLAIMED, TicketStatus.FORWARDED);
for (Ticket t : tickets) { for (Ticket t : tickets) {
if (!t.getCreatorUUID().equals(player.getUniqueId())) continue; if (!t.getCreatorUUID().equals(player.getUniqueId())) continue;
if (t.isClaimerNotified()) continue; if (t.isClaimerNotified()) continue;
String claimerName = t.getClaimerName() != null ? t.getClaimerName() : "Support"; final String name = t.getClaimerName() != null ? t.getClaimerName() : "Support";
final String name = claimerName;
Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> { Bukkit.getScheduler().runTask(plugin, () -> {
if (!player.isOnline()) return; if (!player.isOnline()) return;
if (t.getStatus() == TicketStatus.CLAIMED) { if (t.getStatus() == TicketStatus.CLAIMED) {
String msg = plugin.formatMessage("messages.ticket-claimed-notify") player.sendMessage(plugin.lang().format("ticket.claimed-notify",
.replace("{id}", String.valueOf(t.getId())) "{id}", String.valueOf(t.getId()), "{claimer}", name));
.replace("{claimer}", name);
player.sendMessage(msg);
} else { } else {
String forwardedTo = t.getForwardedToName() != null ? t.getForwardedToName() : "einen Supporter"; String forwardedTo = t.getForwardedToName() != null ? t.getForwardedToName() : "einen Supporter";
String msg = plugin.formatMessage("messages.ticket-forwarded-creator-notify") player.sendMessage(plugin.lang().format("ticket.forwarded-creator",
.replace("{id}", String.valueOf(t.getId())) "{id}", String.valueOf(t.getId()), "{supporter}", forwardedTo));
.replace("{supporter}", forwardedTo);
player.sendMessage(msg);
} }
// Flag NACH der Nachricht setzen – sicher im Hauptthread
Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin,
() -> plugin.getDatabaseManager().markClaimerNotified(t.getId()));
}); });
plugin.getDatabaseManager().markClaimerNotified(t.getId());
} }
}); });
} }
/** /**
* Benachrichtigt den Ersteller, wenn sein Ticket weitergeleitet wurde. * Benachrichtigt den Ersteller, dass sein Ticket weitergeleitet wurde.
* BungeeCord: Cross-Server-Zustellung.
*/ */
public void notifyCreatorForwarded(Ticket ticket) { public void notifyCreatorForwarded(Ticket ticket) {
String forwardedTo = ticket.getForwardedToName() != null ? ticket.getForwardedToName() : "einen Supporter"; String forwardedTo = ticket.getForwardedToName() != null ? ticket.getForwardedToName() : "einen Supporter";
String msg = plugin.formatMessage("messages.ticket-forwarded-creator-notify") String msg = plugin.lang().format("ticket.forwarded-creator",
.replace("{id}", String.valueOf(ticket.getId())) "{id}", String.valueOf(ticket.getId()), "{supporter}", forwardedTo);
.replace("{supporter}", forwardedTo);
deliverToPlayer(ticket.getCreatorUUID(), ticket.getCreatorName(), msg); deliverToPlayer(ticket.getCreatorUUID(), ticket.getCreatorName(), msg);
// Auch bei Weiterleitung notified setzen
plugin.getDatabaseManager().markClaimerNotified(ticket.getId()); plugin.getDatabaseManager().markClaimerNotified(ticket.getId());
} }
/** /**
* Sendet dem weitergeleiteten Supporter eine Benachrichtigung. * Benachrichtigt den Supporter, an den ein Ticket weitergeleitet wurde.
* BungeeCord: Zustellung auch wenn der Supporter auf einem anderen Server ist.
*/ */
public void notifyForwardedTo(Ticket ticket, String fromName) { public void notifyForwardedTo(Ticket ticket, String fromName) {
if (ticket.getForwardedToUUID() == null) return; if (ticket.getForwardedToUUID() == null) return;
String creatorName = ticket.getCreatorName() != null ? ticket.getCreatorName() : "Unbekannt"; String creatorName = ticket.getCreatorName() != null ? ticket.getCreatorName() : "Unbekannt";
String msg = plugin.formatMessage("messages.ticket-forwarded-notify") String msg = plugin.lang().format("ticket.forwarded-notify",
.replace("{player}", creatorName) "{player}", creatorName, "{id}", String.valueOf(ticket.getId()));
.replace("{id}", String.valueOf(ticket.getId()));
deliverToPlayer(ticket.getForwardedToUUID(), ticket.getForwardedToName(), msg); deliverToPlayer(ticket.getForwardedToUUID(), ticket.getForwardedToName(), msg);
plugin.getDiscordWebhook().sendTicketForwarded(ticket, fromName); plugin.getDiscordWebhook().sendTicketForwarded(ticket, fromName);
} }
/** /** Benachrichtigt den Ersteller über die Schließung seines Tickets. */
* Benachrichtigt den Ersteller, wenn sein Ticket geschlossen wurde. public void notifyCreatorClosed(Ticket ticket) {
* BungeeCord: Cross-Server-Zustellung + Fallback in Pending-DB. notifyCreatorClosed(ticket, null);
*/ }
public void notifyCreatorClosed(Ticket ticket) { notifyCreatorClosed(ticket, null); }
public void notifyCreatorClosed(Ticket ticket, String closerName) { public void notifyCreatorClosed(Ticket ticket, String closerName) {
// Bug-Fix: close_notified wird in der DB gespeichert – kein In-Memory-Set mehr.
// Dadurch funktioniert der Check auch nach einem Server-Wechsel korrekt.
Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () -> Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () ->
plugin.getDatabaseManager().markCloseNotified(ticket.getId())); plugin.getDatabaseManager().markCloseNotified(ticket.getId()));
String comment = (ticket.getCloseComment() != null && !ticket.getCloseComment().isEmpty()) String comment = (ticket.getCloseComment() != null && !ticket.getCloseComment().isEmpty())
? ticket.getCloseComment() : ""; ? ticket.getCloseComment() : "";
// Hauptnachricht String msg = plugin.lang().format("ticket.closed-notify", "{id}", String.valueOf(ticket.getId()));
String msg = plugin.formatMessage("messages.ticket-closed-notify")
.replace("{id}", String.valueOf(ticket.getId()))
.replace("{comment}", comment);
// Bewertungsaufforderung // Bewertungsaufforderung aufbauen
String ratingMsg = null; String ratingMsg = null;
if (plugin.getConfig().getBoolean("rating-enabled", true)) { if (plugin.getConfig().getBoolean("rating-enabled", true)) {
ratingMsg = plugin.color( String id = String.valueOf(ticket.getId());
"&8&m &r\n" + ratingMsg = plugin.lang().get("rating.prompt-header") + "\n"
"&6Wie zufrieden bist du mit dem Support?\n" + + plugin.lang().get("rating.prompt-title") + "\n"
"&a/ticket rate " + ticket.getId() + " good &7– 👍 Gut\n" + + plugin.lang().format("rating.prompt-good", "{id}", id) + "\n"
"&c/ticket rate " + ticket.getId() + " bad &7– 👎 Schlecht\n" + + plugin.lang().format("rating.prompt-bad", "{id}", id) + "\n"
"&8&m "); + plugin.lang().get("rating.prompt-footer");
} }
// Prüfen ob Ersteller lokal online ist
Player creator = Bukkit.getPlayer(ticket.getCreatorUUID()); Player creator = Bukkit.getPlayer(ticket.getCreatorUUID());
if (creator != null && creator.isOnline()) { if (creator != null && creator.isOnline()) {
// ─ Lokal online: direkt zustellen ────────────────────────────
creator.sendMessage(msg); creator.sendMessage(msg);
if (!comment.isEmpty()) if (!comment.isEmpty())
creator.sendMessage(plugin.color("&7Kommentar des Supports: &f" + comment)); creator.sendMessage(plugin.lang().format("ticket.close-comment-label", "{comment}", comment));
if (ratingMsg != null) creator.sendMessage(ratingMsg); if (ratingMsg != null)
creator.sendMessage(ratingMsg);
} else if (plugin.isBungeeCordEnabled()) { } else if (plugin.isBungeeCordEnabled()) {
// ─ BungeeCord: via Plugin-Messaging auf anderen Servern zustellen ─ plugin.getBungeeMessenger().sendMessageToPlayer(ticket.getCreatorUUID(), ticket.getCreatorName(), msg);
// KEIN savePendingClosedNotification hier! Das würde bei Server-Wechsel
// als "Offline-Nachricht" doppelt angezeigt werden.
// BungeeCord's "Message"-Kanal erreicht den Spieler netzwerkweit sofern er online ist.
// Ist er wirklich offline, sieht er beim nächsten Login via PlayerJoinListener
// eine frische Benachrichtigung (close_notified=true verhindert Duplikate).
plugin.getBungeeMessenger().sendMessageToPlayer(
ticket.getCreatorUUID(), ticket.getCreatorName(), msg);
if (!comment.isEmpty()) if (!comment.isEmpty())
plugin.getBungeeMessenger().sendMessageToPlayer( plugin.getBungeeMessenger().sendMessageToPlayer(
ticket.getCreatorUUID(), ticket.getCreatorName(), ticket.getCreatorUUID(), ticket.getCreatorName(),
plugin.color("&7Kommentar des Supports: &f" + comment)); plugin.lang().format("ticket.close-comment-label", "{comment}", comment));
if (ratingMsg != null) if (ratingMsg != null)
plugin.getBungeeMessenger().sendMessageToPlayer( plugin.getBungeeMessenger().sendMessageToPlayer(
ticket.getCreatorUUID(), ticket.getCreatorName(), ratingMsg); ticket.getCreatorUUID(), ticket.getCreatorName(), ratingMsg);
} else { } else {
// ─ Standalone, Spieler offline: in Pending-DB speichern ──────
savePendingClosedNotification(ticket, comment); savePendingClosedNotification(ticket, comment);
} }
String closer = closerName != null ? closerName : "Unbekannt"; plugin.getDiscordWebhook().sendTicketClosed(ticket,
plugin.getDiscordWebhook().sendTicketClosed(ticket, closer); closerName != null ? closerName : "Unbekannt");
} }
/** /**
* Bug-Fix: Nutzt jetzt close_notified aus der DB statt ein In-Memory-Set. * @deprecated Bitte ticket.isCloseNotified() direkt verwenden.
* Funktioniert damit auch nach Server-Wechseln in BungeeCord-Netzwerken korrekt.
*
* @deprecated Bitte stattdessen ticket.isCloseNotified() direkt prüfen,
* da das Ticket-Objekt aus der DB bereits den korrekten Wert hat.
*/ */
@Deprecated
public boolean wasClosedNotificationSent(int ticketId) { public boolean wasClosedNotificationSent(int ticketId) {
// Direkt in der DB nachschlagen – kein In-Memory-Set, kein Server-gebundener State
Ticket t = plugin.getDatabaseManager().getTicketById(ticketId); Ticket t = plugin.getDatabaseManager().getTicketById(ticketId);
return t != null && t.isCloseNotified(); return t != null && t.isCloseNotified();
} }
// ─────────────────────────── BungeeCord Hilfsmethoden ────────────────── // ── Ticket-Limit ──────────────────────────────────────────────────────
// ── BUG FIX #2 ────────────────────────────────────────────────────────── public boolean hasReachedTicketLimit(UUID uuid) {
// Vorher: addPendingNotification() wurde IMMER asynchron ausgeführt – int max = plugin.getConfig().getInt("max-open-tickets-per-player", 2);
// auch wenn der Spieler lokal online war oder BungeeCord die if (max <= 0) return false;
// Nachricht bereits zugestellt hat. Das führte dazu, dass Spieler return plugin.getDatabaseManager().countOpenTicketsByPlayer(uuid) >= max;
// beim nächsten Login immer noch eine "verpasste Nachricht" sahen, }
// obwohl sie die Nachricht bereits erhalten hatten.
// // ── Hilfe-Nachricht ───────────────────────────────────────────────────
// Fix: addPendingNotification() wird nur noch aufgerufen wenn:
// 1. Der Spieler NICHT lokal online ist, UND
// 2. BungeeCord NICHT aktiviert ist (Standalone-Fallback).
// Im BungeeCord-Modus ist der BungeeCord-"Message"-Kanal für die
// Zustellung zuständig. Offline-Spieler werden über close_notified
// und den PlayerJoinListener beim nächsten Login benachrichtigt.
// ────────────────────────────────────────────────────────────────────────
/** /**
* Zustellung einer Nachricht an einen Spieler. * Sendet die Hilfe-Nachricht an den Spieler.
* *
* Ablauf: * Die Befehlsnamen in den lang.yml-Schlüsseln (z.B. help.create) enthalten
* 1. Spieler lokal online → direkt * {cmd_X}-Platzhalter. Der LanguageManager ersetzt diese automatisch
* 2. BungeeCord aktiv → via Plugin-Messaging (kein Pending-Eintrag) * anhand von language in config.yml:
* 3. Offline + Standalone → Pending-DB (Zustellung beim nächsten Login)
* *
* @param uuid UUID des Empfängers * language: de → /ticket erstellen
* @param name Spielername (für BungeeCord-Lookup) * language: en → /ticket create
* @param message Bereits color-übersetzter Text * language: both → /ticket create (erstellen)
*
* Hier muss kein manueller Sprachcode gelesen werden.
*/
public void sendHelpMessage(Player player) {
player.sendMessage(plugin.lang().get("general.separator"));
player.sendMessage(plugin.lang().get("help.header"));
player.sendMessage(plugin.lang().get("general.separator"));
player.sendMessage(plugin.lang().get("help.create"));
player.sendMessage(plugin.lang().get("help.list"));
player.sendMessage(plugin.lang().get("help.comment"));
if (plugin.getConfig().getBoolean("rating-enabled", true))
player.sendMessage(plugin.lang().get("help.rate"));
if (player.hasPermission("ticket.support") || player.hasPermission("ticket.admin")) {
player.sendMessage(plugin.lang().get("help.claim"));
player.sendMessage(plugin.lang().get("help.close"));
}
if (player.hasPermission("ticket.admin")) {
player.sendMessage(plugin.lang().get("help.forward"));
player.sendMessage(plugin.lang().get("help.blacklist"));
player.sendMessage(plugin.lang().get("help.reload"));
player.sendMessage(plugin.lang().get("help.stats"));
}
player.sendMessage(plugin.lang().get("general.separator"));
if (player.hasPermission("ticket.admin") && plugin.isBungeeCordEnabled())
player.sendMessage(plugin.lang().format("help.bungee-status", "{server}", plugin.getServerName()));
}
// ── Interne Hilfsmethoden ─────────────────────────────────────────────
/**
* Zustellung einer Nachricht an einen Spieler:
* 1. Lokal online → direkt senden
* 2. BungeeCord → via Plugin-Messaging
* 3. Offline → in Pending-DB speichern
*/ */
private void deliverToPlayer(UUID uuid, String name, String message) { private void deliverToPlayer(UUID uuid, String name, String message) {
Player local = Bukkit.getPlayer(uuid); Player local = Bukkit.getPlayer(uuid);
if (local != null && local.isOnline()) { if (local != null && local.isOnline()) {
// Lokal online → direkt zustellen, fertig
local.sendMessage(message); local.sendMessage(message);
return; return;
} }
if (plugin.isBungeeCordEnabled()) { if (plugin.isBungeeCordEnabled()) {
// BungeeCord-Modus: Nachricht über Plugin-Messaging weiterleiten.
// KEIN Pending-Eintrag! BungeeCord übernimmt die Zustellung.
// Ist der Spieler wirklich offline, kümmert sich der PlayerJoinListener
// beim nächsten Login um die Benachrichtigung.
plugin.getBungeeMessenger().sendMessageToPlayer(uuid, name, message); plugin.getBungeeMessenger().sendMessageToPlayer(uuid, name, message);
return; return;
} }
// Standalone-Modus, Spieler offline → in Pending-DB speichern
Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () -> Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () ->
plugin.getDatabaseManager().addPendingNotification(uuid, message)); plugin.getDatabaseManager().addPendingNotification(uuid, message));
} }
/** /**
* Speichert eine ausstehende Schließ-Benachrichtigung in der DB. * Speichert eine Schließ-Benachrichtigung für einen Offline-Spieler
* in der Pending-DB, damit sie beim nächsten Login zugestellt wird.
*/ */
private void savePendingClosedNotification(Ticket ticket, String comment) { private void savePendingClosedNotification(Ticket ticket, String comment) {
String pendingMsg = "&e[Ticket #" + ticket.getId() + "] &7Dein Ticket wurde geschlossen." String commentPart = comment.isEmpty()
+ (comment.isEmpty() ? "" : " &7Kommentar: &f" + comment) ? ""
+ (plugin.getConfig().getBoolean("rating-enabled", true) : plugin.lang().format("ticket.pending-closed-comment", "{comment}", comment);
? " &7Bewertung: &e/ticket rate " + ticket.getId() + " good/bad" : ""); String ratingPart = plugin.getConfig().getBoolean("rating-enabled", true)
? plugin.lang().format("ticket.pending-closed-rating", "{id}", String.valueOf(ticket.getId()))
: "";
String pendingMsg = plugin.lang().format("ticket.pending-closed",
"{id}", String.valueOf(ticket.getId()),
"{comment}", commentPart,
"{rating}", ratingPart);
Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () -> Bukkit.getScheduler().runTaskAsynchronously(plugin, () ->
plugin.getDatabaseManager().addPendingNotification(ticket.getCreatorUUID(), pendingMsg)); plugin.getDatabaseManager().addPendingNotification(ticket.getCreatorUUID(), pendingMsg));
} }
// ─────────────────────────── Hilfsmethoden ─────────────────────────────
private String resolveClaimerName(Ticket ticket) { private String resolveClaimerName(Ticket ticket) {
if (ticket.getClaimerName() != null) return ticket.getClaimerName(); if (ticket.getClaimerName() != null) return ticket.getClaimerName();
if (ticket.getClaimerUUID() != null) { if (ticket.getClaimerUUID() != null) {
@@ -337,40 +317,4 @@ public class TicketManager {
} }
return "Support"; return "Support";
} }
public boolean hasReachedTicketLimit(UUID uuid) {
int max = plugin.getConfig().getInt("max-open-tickets-per-player", 2);
if (max <= 0) return false;
return plugin.getDatabaseManager().countOpenTicketsByPlayer(uuid) >= max;
}
public void sendHelpMessage(Player player) {
player.sendMessage(plugin.color("&8&m "));
player.sendMessage(plugin.color("&6TicketSystem &7– Befehle"));
player.sendMessage(plugin.color("&8&m "));
player.sendMessage(plugin.color("&e/ticket create [Kategorie] <Text> &7– Neues Ticket erstellen"));
player.sendMessage(plugin.color("&e/ticket list &7– Deine Tickets ansehen (GUI)"));
player.sendMessage(plugin.color("&e/ticket comment <ID> <Text> &7– Nachricht zu einem Ticket"));
if (plugin.getConfig().getBoolean("rating-enabled", true))
player.sendMessage(plugin.color("&e/ticket rate <ID> <good|bad> &7– Support bewerten"));
if (player.hasPermission("ticket.support") || player.hasPermission("ticket.admin")) {
player.sendMessage(plugin.color("&e/ticket claim <ID> &7– Ticket annehmen"));
player.sendMessage(plugin.color("&e/ticket close <ID> [Kommentar] &7– Ticket schließen"));
}
if (player.hasPermission("ticket.admin")) {
player.sendMessage(plugin.color("&e/ticket forward <ID> <Spieler> &7– Ticket weiterleiten"));
player.sendMessage(plugin.color("&e/ticket blacklist <add|remove|list> [Spieler] [Grund] &7– Blacklist verwalten"));
player.sendMessage(plugin.color("&e/ticket reload &7– Konfiguration neu laden"));
player.sendMessage(plugin.color("&e/ticket stats &7– Statistiken anzeigen"));
}
player.sendMessage(plugin.color("&8&m "));
// BungeeCord-Status anzeigen
if (player.hasPermission("ticket.admin") && plugin.isBungeeCordEnabled()) {
player.sendMessage(plugin.color("&8[BungeeCord] &7Server: &b" + plugin.getServerName()
+ " &8| Cross-Server-Benachrichtigungen &aaktiv"));
}
}
} }

164
src/main/resources/config.yml
View File

@@ -8,13 +8,29 @@
# #
# TicketSystem - Ein einfaches und effizientes Ticketsystem für Minecraft-Server # TicketSystem - Ein einfaches und effizientes Ticketsystem für Minecraft-Server
# Entwickelt von M_Viper # Entwickelt von M_Viper
#
# HINWEIS: Alle Texte und Nachrichten befinden sich in lang_de.yml / lang_en.yml!
# ============================================================ # ============================================================
# --- GRUNDLEGEND --- # --- GRUNDLEGEND ---
# Version der Konfigurationsdatei. Nicht ändern! # Version der Konfigurationsdatei. Nicht ändern!
version: "2.0" version: "2.2"
# Debug-Modus (true = Logs in der Konsole) # ----------------------------------------------------
# SPRACHE / LANGUAGE
# ----------------------------------------------------
# Steuert sowohl die Texte als auch die Befehlsnamen.
#
# de → deutsche Texte + /ticket erstellen, /ticket schließen ...
# en → englische Texte + /ticket create, /ticket close ...
# both → deutsche Texte + /ticket create (erstellen) ...
#
# Die passende Datei (lang_de.yml / lang_en.yml) wird automatisch
# im Plugin-Ordner erstellt und kann frei bearbeitet werden.
# ----------------------------------------------------
language: de
# Debug-Modus (true = zusätzliche Logs in der Konsole)
debug: false debug: false
# ---------------------------------------------------- # ----------------------------------------------------
@@ -62,11 +78,6 @@ mysql:
pool-size: 10 # HikariCP Poolgröße pool-size: 10 # HikariCP Poolgröße
connection-timeout: 30000 # Timeout in ms connection-timeout: 30000 # Timeout in ms
# ----------------------------------------------------
# PLUGIN-PRÄFIX (Chat)
# ----------------------------------------------------
prefix: "&8[&6Ticket&8] &r" # Präfix für Chat-Ausgaben
# ---------------------------------------------------- # ----------------------------------------------------
# LIMITS & OPTIONEN # LIMITS & OPTIONEN
# ---------------------------------------------------- # ----------------------------------------------------
@@ -79,6 +90,11 @@ max-open-tickets-per-player: 2 # Maximale offene Tickets pro Spieler (0 = unbeg
# ---------------------------------------------------- # ----------------------------------------------------
auto-archive-interval-hours: 24 # Intervall in Stunden (0 = aus) auto-archive-interval-hours: 24 # Intervall in Stunden (0 = aus)
# ----------------------------------------------------
# PERFORMANCE
# ----------------------------------------------------
cache-ttl-seconds: 60 # Wie lange Tickets im In-Memory-Cache gehalten werden
# ---------------------------------------------------- # ----------------------------------------------------
# OPTIONALE FEATURES # OPTIONALE FEATURES
# ---------------------------------------------------- # ----------------------------------------------------
@@ -185,10 +201,10 @@ discord:
title: "🔒 Ticket geschlossen" title: "🔒 Ticket geschlossen"
color: "15158332" # Rot color: "15158332" # Rot
footer: "TicketSystem" footer: "TicketSystem"
show-category: true # Kategorie im Embed anzeigen show-category: true
show-priority: true # Priorität im Embed anzeigen show-priority: true
show-server: true # BungeeCord: Server-Name im Embed anzeigen show-server: true
role-ping: false # Rollen-Ping beim Schließen senden role-ping: false
# ── Ticket weitergeleitet ─────────────────────────────────────────────── # ── Ticket weitergeleitet ───────────────────────────────────────────────
ticket-forwarded: ticket-forwarded:
@@ -196,70 +212,78 @@ discord:
title: "🔀 Ticket weitergeleitet" title: "🔀 Ticket weitergeleitet"
color: "15105570" # Orange color: "15105570" # Orange
footer: "TicketSystem" footer: "TicketSystem"
show-category: true # Kategorie im Embed anzeigen show-category: true
show-priority: true # Priorität im Embed anzeigen show-priority: true
show-server: true # BungeeCord: Server-Name im Embed anzeigen show-server: true
role-ping: false # Rollen-Ping beim Weiterleiten senden role-ping: false
# ---------------------------------------------------- # ============================================================
# SYSTEM-NACHRICHTEN (mit &-Farbcodes) # GUI KONFIGURATION (Layouts, Slots, Items)
# ---------------------------------------------------- # ============================================================
messages: # Hier kannst du das Aussehen und die Anordnung der GUIs anpassen.
# --- SYSTEM --- # WICHTIG: gui-settings muss ganz links stehen (keine Raute davor!).
export-success: "&aExport erfolgreich: &e{count} &aTickets nach &e{file} &aexportiert." gui-settings:
export-fail: "&cExport fehlgeschlagen oder keine Tickets gefunden."
import-success: "&aImport erfolgreich: &e{count} &aTickets importiert."
import-fail: "&cImport fehlgeschlagen oder keine Tickets gefunden."
migration-success: "&aMigration abgeschlossen: &e{count} &aTickets migriert."
migration-fail: "&cKeine Tickets migriert oder Fehler aufgetreten."
archive-success: "&aArchivierung abgeschlossen: &e{count} &aTickets archiviert."
archive-fail: "&cKeine geschlossenen Tickets zum Archivieren gefunden."
file-not-found: "&cDatei nicht gefunden: &e{file}"
unknown-mode: "&cUnbekannter Modus! Benutze: tomysql oder tofile"
validation-warning: "&cEs wurden &e{count} &cungültige Tickets beim Laden gefunden."
# --- TICKET-AKTIONEN --- # --- FAQ SYSTEM SETTINGS ---
ticket-created: "&aTicket &e#{id} &awurde erfolgreich erstellt!" faq:
ticket-claimed: "&aDu hast Ticket &e#{id} &avon &e{player} &ageclaimt." # Größe des Inventars (4-6 Reihen, Minimum 4)
ticket-claimed-notify: "&aDein Ticket &e#{id} &awurde von &e{claimer} &aangenommen." rows: 6
ticket-closed: "&aTicket &e#{id} &awurde geschlossen." # Content-Slots für FAQ-Items.
ticket-forwarded: "&aTicket &e#{id} &awurde an &e{player} &aweitergeleitet." # Wenn leer: Automatisches Schachbrett-Muster (Items und leere Slots wechselnd,
ticket-forwarded-notify: "&eDu hast ein Ticket von &6{player} &eweitergeleitet bekommen. &7(ID: {id})" # letzte Reihe = Navigation/Footer).
# Wenn gefüllt: Nur diese Slots werden für FAQs genutzt (Liste von Zahlen).
# Beispiel: content-slots: [1, 3, 5, 7, 10, 12, 14, 16] -> Nur ungerade Slots
content-slots: []
# --- BENACHRICHTIGUNGEN FÜR DEN TICKET-ERSTELLER --- # Kopfeinstellungen
ticket-closed-notify: "&aDein Ticket &e#{id} &awurde geschlossen." head-item:
ticket-forwarded-creator-notify: "&eDein Ticket &6#{id} &ewurde an &b{supporter} &eweitergeleitet." # Material des FAQ-Items (z.B. PLAYER_HEAD, BOOK, PAPER)
material: PLAYER_HEAD
# Optional: Texture-URL für den Kopf (wenn Material PLAYER_HEAD)
texture: "http://textures.minecraft.net/texture/da2fde34d34c8588e58bfd790ce18025f7843399dee2ab4cedc2c0b463fd1e"
# --- KATEGORIEN --- # Navigations-Slots (Prev, Next, Add, Page)
# {category} wird durch den Anzeigenamen der gewählten Kategorie ersetzt nav:
ticket-created-category: "&aTicket &e#{id} &aerstellt! &7Kategorie: {category}" prev: 45
category-invalid: "&cUnbekannte Kategorie: &e{input}&c. Verfügbare Kategorien: &e{categories}" next: 53
add: 50
page: 49
# --- KOMMENTARE --- # --- TICKET GUI SETTINGS ---
comment-saved: "&aDein Kommentar zu Ticket &e#{id} &awurde gespeichert." ticket:
comment-notify: "&e[Ticket #{id}] &f{author} &7kommentiert: &f{message}"
comment-no-permission: "&cDu kannst nur deine eigenen Tickets kommentieren."
# --- BEWERTUNGEN --- # Spieler GUI
rating-saved-good: "&aDanke für deine Bewertung! &a👍 Positiv" player:
rating-saved-bad: "&aDanke für deine Bewertung! &c👎 Negativ" rows: 6
rating-already-rated: "&cDu hast dieses Ticket bereits bewertet." nav:
rating-not-yours: "&cDu kannst nur deine eigenen Tickets bewerten." prev: 45
rating-disabled: "&cBewertungen sind aktuell deaktiviert." next: 53
rating-prompt: "&6Wie zufrieden bist du mit dem Support?\n&a/ticket rate {id} good &7– 👍 Gut\n&c/ticket rate {id} bad &7– 👎 Schlecht" page: 49
# --- BLACKLIST --- # Admin / Team GUI
blacklist-added: "&a{player} &awurde zur Ticket-Blacklist hinzugefügt. &7Grund: &e{reason}" admin:
blacklist-removed: "&a{player} &awurde von der Blacklist entfernt." nav:
blacklist-already: "&cSpieler ist bereits auf der Blacklist." prev: 45
blacklist-not-found: "&cSpieler war nicht auf der Blacklist." next: 53
blacklist-blocked: "&cDu wurdest vom Ticket-System gesperrt und kannst keine Tickets erstellen." page: 48
archive: 49
filter: 47
# --- FEHLER & HINWEISE --- # Archiv GUI
no-permission: "&cDu hast keine Berechtigung!" archive:
no-open-tickets: "&aAktuell gibt es keine offenen Tickets." nav:
join-open-tickets: "&eEs gibt noch &6{count} &eoffene Ticket(s)!" prev: 45
new-ticket-notify: "&e{player} &ahat ein neues Ticket erstellt: &7{message} &7(ID: &e{id}&7)" next: 53
already-claimed: "&cDieses Ticket wurde bereits geclaimt!" back: 49
ticket-not-found: "&cTicket nicht gefunden!"
cooldown: "&cBitte warte &e{seconds} Sekunden &cbevor du ein neues Ticket erstellst." # --- GUI ITEM MATERIALS (Optional) ---
# Hier kannst du das Material der Navigations-Buttons ändern.
# Wenn nicht gesetzt, werden Standard-Werte genutzt.
items:
nav-prev: ARROW
nav-next: ARROW
nav-page: PAPER
nav-archive: CHEST
nav-back: ARROW
nav-filter: HOPPER
nav-add: LIME_WOOL

460
src/main/resources/lang_de.yml Normal file
View File

@@ -0,0 +1,460 @@
# ============================================================
# TicketSystem – Sprachdatei Deutsch (de)
#
# Alle Texte des Plugins können hier angepasst werden.
# Farbcodes: & (z. B. &a = Grün, &c = Rot, &e = Gelb, &7 = Grau)
# HEX-Codes: &#RRGGBB (z. B. &#FFD700 = Gold)
# Platzhalter werden in geschweiften Klammern angegeben: {id}, {player}, ...
#
# Sprache in config.yml wechseln: language: de | en | both
#
# {cmd_X} wird automatisch je nach language ersetzt, z.B.:
# language: de → /ticket erstellen
# language: en → /ticket create
# language: both → /ticket create (erstellen)
# ============================================================
prefix: "&#FFAA00[&fTicket&#FFAA00] &r"
# ============================================================
# ALLGEMEINE FEHLER & HINWEISE
# ============================================================
general:
no-permission: "&cDu hast keine Berechtigung!"
console-only: "&cDieser Befehl kann nur von Spielern ausgeführt werden."
invalid-id: "&cUngültige ID!"
invalid-player-id: "&cUngültige Ticket-ID: &e{id}"
player-not-found: "&cSpieler nicht gefunden!"
ticket-not-found: "&cTicket nicht gefunden!"
already-claimed: "&cDieses Ticket wurde bereits angenommen!"
no-open-tickets: "&aAktuell gibt es keine offenen Tickets."
cooldown: "&cBitte warte &e{seconds} Sekunden &cbevor du ein neues Ticket erstellst."
separator: "&#555555&m "
# ============================================================
# SYSTEM (Export, Import, Migration, Archiv, Validierung)
# ============================================================
system:
export-success: "&aExport erfolgreich: &e{count} &aTickets nach &e{file} &aexportiert."
export-fail: "&cExport fehlgeschlagen oder keine Tickets gefunden."
import-success: "&aImport erfolgreich: &e{count} &aTickets importiert."
import-fail: "&cImport fehlgeschlagen oder keine Tickets gefunden."
migration-success: "&aMigration abgeschlossen: &e{count} &aTickets migriert."
migration-fail: "&cKeine Tickets migriert oder Fehler aufgetreten."
archive-success: "&aArchivierung abgeschlossen: &e{count} &aTickets archiviert."
archive-fail: "&cKeine geschlossenen Tickets zum Archivieren gefunden."
file-not-found: "&cDatei nicht gefunden: &e{file}"
unknown-mode: "&cUnbekannter Modus! Benutze: tomysql oder tofile"
validation-warning: "&cEs wurden &e{count} &cungültige Tickets beim Laden gefunden."
db-create-error: "&cFehler beim Erstellen des Tickets!"
# ============================================================
# TICKET-AKTIONEN
# ============================================================
ticket:
created: "&aTicket &e#{id} &awurde erfolgreich erstellt!"
created-category: "&aTicket &e#{id} &aerstellt! &7Kategorie: {category}"
claimed: "&aDu hast Ticket &e#{id} &avon &e{player} &aangenommen."
claimed-notify: "&aDein Ticket &e#{id} &awurde von &e{claimer} &aangenommen."
closed: "&aTicket &e#{id} &awurde geschlossen."
closed-notify: "&aDein Ticket &e#{id} &awurde geschlossen."
forwarded: "&aTicket &e#{id} &awurde an &e{player} &aweitergeleitet."
forwarded-notify: "&eDu hast ein Ticket von &6{player} &eweitergeleitet bekommen. &7(ID: {id})"
forwarded-creator: "&eDein Ticket &6#{id} &ewurde an &b{supporter} &eweitergeleitet."
new-notify: "&e{player} &ahat ein neues Ticket erstellt: &7{message} &7(ID: &e{id}&7)"
close-comment-label: "&7Kommentar des Supports: &f{comment}"
close-comment-short: "&7Kommentar: &f{comment}"
pending-closed: "&e[Ticket #{id}] &7Dein Ticket wurde geschlossen.{comment}{rating}"
pending-closed-comment: " &7Kommentar: &f{comment}"
pending-closed-rating: " &7Bewertung: &e{cmd_rate} {id} good/bad"
# ============================================================
# BENACHRICHTIGUNGEN (Team / GUI-Hinweis)
# ============================================================
notify:
gui-hint: "&7» Klicke &e{cmd_list} &7um die Übersicht zu öffnen."
team-category: " §7[§r{category}§7]"
team-priority: " §7Priorität: §r{priority}"
team-server: " §7Server: §b{server}"
# ============================================================
# TICKET ERSTELLEN
# ============================================================
create:
usage: "&cBenutzung: {cmd_create} [Kategorie] [Priorität] <Beschreibung>"
categories-hint: "&7Kategorien: &ebug&7, &efrage&7, &ebeschwerde&7, &esonstiges&7, &eallgemein"
priorities-hint: "&7Prioritäten: &alow&7, &enormal&7, &6high&7, &curgent"
max-tickets: "&cDu hast bereits &e{max} &coffene Ticket(s). Bitte warte, bis dein Ticket bearbeitet wurde."
no-description: "&cBitte gib eine Beschreibung für dein Ticket an."
too-long: "&cDeine Beschreibung ist zu lang! Maximal {max} Zeichen."
blacklist-blocked: "&cDu wurdest vom Ticket-System gesperrt und kannst keine Tickets erstellen."
category-invalid: "&cUnbekannte Kategorie: &e{input}&c. Verfügbare Kategorien: &e{categories}"
# ============================================================
# CLAIM / CLOSE / FORWARD
# ============================================================
claim:
usage: "&cBenutzung: {cmd_claim} <ID>"
close:
usage: "&cBenutzung: {cmd_close} <ID> [Kommentar]"
forward:
usage: "&cBenutzung: {cmd_forward} <ID> <Spieler>"
bungee-offline: "&7[BungeeCord] Spieler &e{player} &7ist auf diesem Server nicht online."
local-not-found: "&cSpieler nicht gefunden!"
# ============================================================
# KOMMENTARE
# ============================================================
comment:
saved: "&aDein Kommentar zu Ticket &e#{id} &awurde gespeichert."
usage: "&cBenutzung: {cmd_comment} <ID> <Nachricht>"
too-long: "&cNachricht zu lang! Maximal 500 Zeichen."
no-permission: "&cDu kannst nur deine eigenen Tickets kommentieren."
error: "&cFehler beim Speichern des Kommentars."
notify-online: "&e[Ticket #{id}] &f{author} &7hat kommentiert: &f{message}"
notify-offline: "&e[Ticket #{id}] &f{author} &7hat kommentiert (während du offline warst): &f{message}"
claimer-offline: "&e[Ticket #{id}] &f{author} &7hat auf dein bearbeitetes Ticket kommentiert (offline): &f{message}"
# ============================================================
# BEWERTUNGEN
# ============================================================
rating:
saved-good: "&aDanke für deine Bewertung! &a👍 Positiv"
saved-bad: "&aDanke für deine Bewertung! &c👎 Negativ"
already-rated: "&cDu hast dieses Ticket bereits bewertet."
not-yours: "&cDu kannst nur deine eigenen Tickets bewerten."
disabled: "&cBewertungen sind aktuell deaktiviert."
not-closeable: "&cBewertung konnte nicht gespeichert werden. Ist das Ticket noch offen?"
usage: "&cBenutzung: {cmd_rate} <ID> <good|bad>"
invalid: "&cUngültige Bewertung! Benutze &egood &coder &ebad&c."
prompt-header: "&#555555&m "
prompt-title: "&6Wie zufrieden bist du mit dem Support?"
prompt-good: "&a{cmd_rate} {id} good &7– 👍 Gut"
prompt-bad: "&c{cmd_rate} {id} bad &7– 👎 Schlecht"
prompt-footer: "&#555555&m "
# ============================================================
# PRIORITÄT SETZEN
# ============================================================
setpriority:
usage: "&cBenutzung: {cmd_setpriority} <ID> <low|normal|high|urgent>"
disabled: "&cDas Prioritäten-System ist deaktiviert."
invalid: "&cUngültige Priorität! Gültig: &alow&7, &enormal&7, &6high&7, &curgent"
success: "&aPriorität von Ticket &e#{id} &awurde auf {priority} &agesetzt."
not-found: "&cTicket &e#{id} &cwurde nicht gefunden."
# ============================================================
# BLACKLIST
# ============================================================
blacklist:
added: "&a{player} &awurde zur Ticket-Blacklist hinzugefügt. &7Grund: &e{reason}"
removed: "&a{player} &awurde von der Blacklist entfernt."
already: "&cSpieler ist bereits auf der Blacklist."
not-found: "&cSpieler war nicht auf der Blacklist."
usage: "&cBenutzung: {cmd_blacklist} <add|remove|list> [Spieler] [Grund]"
usage-add: "&cBenutzung: {cmd_blacklist} add <Spieler> [Grund]"
usage-remove: "&cBenutzung: {cmd_blacklist} remove <Spieler>"
list-header: "&6Ticket-Blacklist &7({count} Einträge)"
list-empty: "&7Keine gesperrten Spieler."
list-entry: "&e{player} &7– &f{reason} &7(gesperrt von &e{by}&7)"
# ============================================================
# STATISTIKEN
# ============================================================
stats:
header: "&6Ticket Statistik"
total: "&eGesamt: &a{count}"
open: "&eOffen: &a{count}"
closed: "&eGeschlossen: &a{count} &7(historisch)"
forwarded: "&eWeitergeleitet: &a{count}"
ratings-header: "&6Support-Bewertungen &7(gesamt, historisch)"
ratings-summary: "&a👍 Positiv: &f{up} &c👎 Negativ: &f{down}"
ratings-percent: "&7Zufriedenheit: &e{percent}%"
staff-header: "&6Bewertungen nach Support-Mitarbeiter:"
staff-table-header: "&7 Name 👍 👎 Tickets Zufrieden"
staff-entry: "&e {name} &a{up} &c{down} &7{total} &e{percent}"
servers-header: "&6Tickets nach Server:"
server-entry: "&b {server}: &a{count}"
top-header: "&6Top-5 Ticket-Ersteller &7(historisch, persistent)"
top-empty: "&7Noch keine Daten vorhanden."
top-entry: " {medal} &f{name} &e{count} &7{label}"
top-ticket-label: "Ticket"
top-tickets-label: "Tickets"
cache-info: "&7Cache: &e{count} &7gecachte Ticket(s)"
# ============================================================
# TOP-ERSTELLER
# ============================================================
top:
header: "&6&lTop-5 Ticket-Ersteller"
empty: "&7Noch keine Daten vorhanden."
entry: "{medal} &f{name} &e{count} &7{label}"
footer: "&7(Zähler bleiben auch nach dem Löschen von Tickets erhalten)"
# ============================================================
# RELOAD
# ============================================================
reload:
success: "&aKonfiguration wurde neu geladen. &7(Kategorien, FAQs, Cache geleert)"
bungee-info: "&8[BungeeCord] &7Server: &b{server}"
# ============================================================
# MIGRATE / EXPORT / IMPORT
# ============================================================
migrate:
usage: "&cBenutzung: {cmd_migrate} <tomysql|tofile>"
export:
usage: "&cBenutzung: {cmd_export} <Dateiname>"
import:
usage: "&cBenutzung: {cmd_import} <Dateiname>"
# ============================================================
# FAQ-SYSTEM
# ============================================================
faq:
usage-add: "&cBenutzung: {cmd_faq} add <Frage> | <Antwort>"
usage-add-example: "&7Beispiel: &e{cmd_faq} add Wie erstelle ich ein Ticket? | Nutze {cmd_create}."
usage-edit: "&cBenutzung: {cmd_faq} edit <ID> <Frage> | <Antwort>"
usage-delete: "&cBenutzung: {cmd_faq} delete <ID>"
separator-missing: "&cTrenne Frage und Antwort mit &e|&c, z.B.:"
separator-example: "&e{cmd_faq} add Wie erstelle ich ein Ticket? | Nutze {cmd_create}."
separator-short: "&cTrenne Frage und Antwort mit &e|&c."
invalid-id: "&cUngültige FAQ-ID: &e{id}"
created: "&aFAQ &e#{id} &awurde erfolgreich erstellt!"
created-question: "&7Frage: &e{question}"
created-answer: "&7Antwort: &f{answer}"
updated: "&aFAQ &e#{id} &awurde erfolgreich aktualisiert!"
deleted: "&aFAQ &e#{id} &awurde gelöscht."
not-found: "&cFAQ &e#{id} &cwurde nicht gefunden."
reloaded: "&aFAQs wurden neu geladen. ({count} Einträge)"
list-header: "&6Häufige Fragen (FAQ) &7— {count} Einträge"
list-empty: "&7Noch keine FAQs vorhanden."
list-entry: "&e#{id} &f{question}"
list-answer: " &7→ &f{answer}"
list-admin-hint: "&7Befehle: &e{cmd_faq} add &8| &e{cmd_faq} edit <ID> &8| &e{cmd_faq} delete <ID>"
unknown-sub: "&cUnbekannter FAQ-Befehl."
hint-open: "&7Benutze &e{cmd_faq} &7zum Öffnen der GUI."
admin-commands: "&7Admin-Befehle: &e{cmd_faq} add | edit | delete | reload | list"
# ============================================================
# HILFE-MENÜ (/ticket ohne Argumente)
# ============================================================
help:
header: "&#00FFFF&lTicketSystem &7– Befehle"
create: "&e{cmd_create} [Kategorie] <Text> &7– Neues Ticket erstellen"
list: "&e{cmd_list} &7– Deine Tickets ansehen (GUI)"
comment: "&e{cmd_comment} <ID> <Text> &7– Nachricht zu einem Ticket"
rate: "&e{cmd_rate} <ID> <good|bad> &7– Support bewerten"
claim: "&e{cmd_claim} <ID> &7– Ticket annehmen"
close: "&e{cmd_close} <ID> [Kommentar] &7– Ticket schließen"
forward: "&e{cmd_forward} <ID> <Spieler> &7– Ticket weiterleiten"
blacklist: "&e{cmd_blacklist} <add|remove|list> [Spieler] [Grund] &7– Blacklist verwalten"
reload: "&e{cmd_reload} &7– Konfiguration neu laden"
stats: "&e{cmd_stats} &7– Statistiken anzeigen"
bungee-status: "&8[BungeeCord] &7Server: &b{server} &8| Cross-Server-Benachrichtigungen &aaktiv"
# ============================================================
# GUI-TEXTE (TicketGUI)
# ============================================================
gui:
# ── Chat-Nachrichten ────────────────────────────────────
no-archive-permission: "&cDu hast keine Berechtigung, das Archiv zu öffnen."
no-tickets: "&aDu hast aktuell keine Tickets."
filter-label: "&7Filter: {filter}"
ticket-removed: "&aDein Ticket &e#{id} &awurde aus deiner Übersicht entfernt."
ticket-remove-error: "&cFehler beim Entfernen des Tickets."
ticket-remove-claimed: "&cDu kannst dieses Ticket nicht löschen, da es bereits von einem Supporter bearbeitet wird."
teleport-success: "&7Du wurdest zu Ticket &e#{id} &7teleportiert."
world-not-loaded: "&cDie Welt des Tickets ist nicht geladen!"
teleport-disabled: "&cServerübergreifender Teleport ist in der Config deaktiviert.{hint}"
teleport-unknown: "&cServer des Tickets unbekannt – Teleport nicht möglich."
bungee-connect: "&7Verbinde dich mit Server &b{server} &7für Ticket &e#{id}&7..."
bungee-connect-fail: "&cServer-Wechsel fehlgeschlagen. Bitte manuell verbinden."
no-delete-permission: "&cDu hast keine Berechtigung, Tickets permanent zu löschen."
only-closed-deletable: "&cNur geschlossene Tickets können permanent gelöscht werden."
ticket-deleted: "&aTicket &e#{id} &awurde permanent gelöscht."
ticket-delete-error: "&cFehler beim Löschen des Tickets."
already-closed: "&cDieses Ticket ist bereits geschlossen."
close-prompt-header: "&6Ticket #{id} schließen"
close-prompt-hint: "&7Gib einen Kommentar ein (&e- &7für keinen)."
close-prompt-cancel: "&7Abbrechen mit &ccancel"
close-cancelled: "&cAbgebrochen."
close-comment-echo: "&7Kommentar: &f{comment}"
no-priority-permission: "&cDu hast keine Berechtigung, die Priorität zu ändern."
priority-closed: "&cDie Priorität geschlossener Tickets kann nicht geändert werden."
priority-set: "&aPriorität auf {priority} &agesetzt."
priority-error: "&cFehler beim Ändern der Priorität."
comments-header: "&6Kommentare zu Ticket #{id}"
comments-empty: "&7Noch keine Kommentare vorhanden."
comments-entry: "&e{author} &7({time})&8: &f{message}"
# ── Inventar-Titel ──────────────────────────────────────
item:
title-admin: "§8§lTicket-Übersicht"
title-archive: "§8§lTicket-Archiv"
title-player: "§8§lMeine Tickets"
title-detail: "§8§lTicket-Details"
# ── Lore-Labels in Ticket-Items ─────────────────────
lore-creator: "§7Ersteller: §e{value}"
lore-message: "§7Anliegen: §f{value}"
lore-created: "§7Erstellt: §e{value}"
lore-server: "§7Server: §b{value}"
lore-world: "§7Welt: §e{value}"
lore-position: "§7Position: §e{value}"
lore-category: "§7Kategorie: {value}"
lore-priority: "§7Priorität: {value}"
lore-claimed-by: "§7Angenommen von: §a{value}"
lore-claimed-at: "§7Angenommen am: §a{value}"
lore-closed-at: "§7Geschlossen am: §c{value}"
lore-comment: "§7Kommentar: §f{value}"
lore-rating-none: "§7Keine Bewertung"
lore-rating-good: "§a👍 Positiv"
lore-rating-bad: "§c👎 Negativ"
lore-rating-label: "§7Bewertung: {value}"
lore-player-deleted: "§cSpieler hat Ticket gelöscht."
# ── Admin-Listen-Item ───────────────────────────────
list-click: "§e§l» KLICKEN für Details"
# ── Spieler-Listen-Item ─────────────────────────────
player-delete-hint: "§c§l» KLICKEN zum Löschen"
player-delete-desc: "§7Entferne dieses Ticket aus deiner Übersicht."
player-in-progress: "§e» Ticket wird bearbeitet..."
player-no-delete: "§7Kann nicht mehr gelöscht werden."
player-rate-hint: "§e» /ticket rate {id} good/bad"
player-rated-good: "§7Bewertet: §a👍"
player-rated-bad: "§7Bewertet: §c👎"
player-comment-label: "§7Kommentar des Supports:"
# ── Detail-Aktions-Buttons ──────────────────────────
btn-teleport: "§b§lTeleportieren"
btn-teleport-lore1: "§7Teleportiert dich zur"
btn-teleport-lore2: "§7Position des Tickets."
btn-teleport-bungee1: "§7Teleportiert dich zur Ticket-Position."
btn-teleport-same: "§7Dieser Server §a(direkt)"
btn-teleport-other: "§7Ziel-Server: §b{server}"
btn-teleport-local: "§8Lokaler Teleport"
btn-teleport-switch: "§8Server-Wechsel erforderlich"
btn-teleport-unknown: "§cServer unbekannt"
btn-teleport-disabled: "§8Teleport deaktiviert"
btn-teleport-dis1: "§7Im BungeeCord-Modus ist"
btn-teleport-dis2: "§7Teleportation deaktiviert."
btn-teleport-dis3: "§8(bungee-teleport-enabled: false)"
btn-teleport-server: "§7Ticket-Server: §b{server}"
btn-teleport-noserver: "§7Server unbekannt"
btn-claim: "§a§lTicket annehmen"
btn-claim-lore1: "§7Nimmt dieses Ticket an"
btn-claim-lore2: "§7und markiert es als bearbeitet."
btn-claimed: "§8Bereits angenommen"
btn-claimed-lore1: "§7Dieses Ticket wurde bereits"
btn-claimed-lore2: "§7angenommen."
btn-delete: "§4§lTicket permanent löschen"
btn-delete-lore1: "§7Löscht dieses Ticket"
btn-delete-lore2: "§7unwiderruflich aus der Datenbank."
btn-delete-warn: "§c§lACHTUNG: §cNicht rückgängig zu machen!"
btn-close: "§c§lTicket schließen"
btn-close-lore1: "§7Schließt das Ticket."
btn-close-lore2: "§eKlick für Kommentar-Eingabe."
btn-closed: "§8Bereits geschlossen"
btn-closed-lore1: "§7Dieses Ticket ist bereits"
btn-closed-lore2: "§7geschlossen."
btn-comments: "§e§lKommentare anzeigen"
btn-comments-lore1: "§7Zeigt alle Nachrichten/Antworten"
btn-comments-lore2: "§7zu diesem Ticket im Chat."
btn-prio: "§6§lPriorität ändern"
btn-prio-current: "§7Aktuell: {value}"
btn-prio-click: "§8Klicken zum Wechseln"
btn-back: "§7§lZurück"
btn-back-lore: "§7Zurück zur Ticket-Übersicht."
# ── Navigation ──────────────────────────────────────
nav-prev: "§7§l◄ Zurück"
nav-prev-lore: "§7Seite {page} von {total}"
nav-next: "§7§lWeiter ►"
nav-next-lore: "§7Seite {page} von {total}"
nav-page: "§8Seite {page}/{total}"
nav-page-lore: "§7Gesamt: {count} Tickets auf dieser Seite"
nav-archive: "§7§lGeschlossene Tickets"
nav-archive-lore1: "§7Zeigt alle abgeschlossenen"
nav-archive-lore2: "§7Tickets im Archiv an."
nav-back-overview: "§7§lZurück zur Übersicht"
nav-back-ov-lore: "§7Zeigt alle offenen Tickets."
nav-filter: "§e§lKategorie-Filter"
nav-filter-current: "§7Aktuell: {value}"
nav-filter-click: "§8Klicken zum Wechseln"
nav-filter-all: "§7Alle (kein Filter)"
# ── FAQ GUI Texte (Neu) ─────────────────────────────────
faq:
title: "&#FFD700&lHäufige Fragen (FAQ)"
admin-title: "§8§lFAQ verwalten"
action-title: "§8§lFAQ Aktionen"
add-button: "§a§lNeues FAQ hinzufügen"
add-lore-1: "§7Fügt einen neuen FAQ-Eintrag hinzu."
add-lore-2: "§7Du wirst nach Frage und Antwort gefragt."
edit-button: "§a§lFAQ bearbeiten"
edit-lore-1: "§7Ändere Frage und Antwort"
edit-lore-2: "§7dieses FAQ-Eintrags."
delete-button: "§c§lFAQ löschen"
delete-lore-1: "§7Löscht diesen FAQ-Eintrag."
delete-lore-2: "§c§lACHTUNG: §cNicht rückgängig zu machen!"
delete-error: "§cFehler: FAQ #{id} konnte nicht gelöscht werden."
back-button: "§7§lZurück"
back-lore: "§7Zurück zur FAQ-Übersicht."
click-detail: "§e» Klicken für mehr Details im Chat"
click-edit: "§e» Klicken zum Bearbeiten / Löschen"
nav-prev: "§7§l◄ Zurück"
nav-prev-lore: "§7Seite {page} von {total}"
nav-next: "§7§lWeiter ►"
nav-next-lore: "§7Seite {page} von {total}"
nav-page: "§8Seite {page}/{total}"
nav-page-lore: "§7Gesamt: {count} FAQ(s)"
chat-create-title: "§6§lNeues FAQ erstellen"
chat-question-prompt: "§7Gib die §eFrage §7ein (oder §ccancel§7):"
chat-answer-prompt: "§7Gib jetzt die §eAntwort §7ein (oder §ccancel§7):"
chat-edit-title: "§6§lFAQ #{id} bearbeiten"
chat-current-question: "§7Aktuelle Frage: §e{question}"
lore-id: "§7FAQ #{id}"
lore-separator: "§8§m "
question-set: "§7Frage gesetzt: §e{question}"
internal-error: "§cInterner Fehler beim Bearbeiten des FAQs."
# ============================================================
# JOIN-LISTENER
# ============================================================
join:
open-tickets: "&eEs gibt noch &6{count} &eoffene Ticket(s)!"
open-tickets-hint: "&7» Tippe &e{cmd_list} &7für die Übersicht."
teleport-world-missing: "&cTeleport-Zielwelt &e{world} &cnicht gefunden!"
teleport-success: "&7Du wurdest zur Ticket-Position teleportiert. &8({coords})"
pending-header: "&6Ticket-Benachrichtigungen &7(während du offline warst):"
# ============================================================
# UPDATE-CHECKER
# ============================================================
update:
available-console: "Neue Version verfügbar: {new} (aktuell: {current})"
available-bar: "===================================================="
available-line1: "&6[TicketSystem] &eNEUES UPDATE VERFÜGBAR: v{version}"
available-line2: "&6[TicketSystem] &eDownload: https://www.spigotmc.org/resources/132757"

461
src/main/resources/lang_en.yml Normal file
View File

@@ -0,0 +1,461 @@
# ============================================================
# TicketSystem – Language File English (en)
#
# All plugin messages can be customized here.
# Color codes: & (e.g. &a = green, &c = red, &e = yellow, &7 = grey)
# HEX-Codes: &#RRGGBB (e.g. &#00AA00 = Green)
# Placeholders are written in curly braces: {id}, {player}, ...
#
# Switch language in config.yml: language: en
# Switch command language in config.yml: command-language: de | en | both
#
# {cmd_X} is automatically replaced based on command-language, e.g.:
# command-language: de → /ticket erstellen
# command-language: en → /ticket create
# command-language: both → /ticket create (erstellen)
# ============================================================
prefix: "&#5555FF[&fTicket&#5555FF] &r"
# ============================================================
# GENERAL ERRORS & HINTS
# ============================================================
general:
no-permission: "&cYou don't have permission to do this!"
console-only: "&cThis command can only be used by players."
invalid-id: "&cInvalid ID!"
invalid-player-id: "&cInvalid ticket ID: &e{id}"
player-not-found: "&cPlayer not found!"
ticket-not-found: "&cTicket not found!"
already-claimed: "&cThis ticket has already been claimed!"
no-open-tickets: "&aThere are no open tickets right now."
cooldown: "&cPlease wait &e{seconds} seconds &cbefore creating a new ticket."
separator: "&#777777&m "
# ============================================================
# SYSTEM (Export, Import, Migration, Archive, Validation)
# ============================================================
system:
export-success: "&aExport successful: &e{count} &atickets exported to &e{file}&a."
export-fail: "&cExport failed or no tickets found."
import-success: "&aImport successful: &e{count} &atickets imported."
import-fail: "&cImport failed or no tickets found."
migration-success: "&aMigration complete: &e{count} &atickets migrated."
migration-fail: "&cNo tickets migrated or an error occurred."
archive-success: "&aArchiving complete: &e{count} &atickets archived."
archive-fail: "&cNo closed tickets found to archive."
file-not-found: "&cFile not found: &e{file}"
unknown-mode: "&cUnknown mode! Use: tomysql or tofile"
validation-warning: "&c&e{count} &cinvalid tickets were found during loading."
db-create-error: "&cFailed to create the ticket!"
# ============================================================
# TICKET ACTIONS
# ============================================================
ticket:
created: "&aTicket &e#{id} &ahas been created successfully!"
created-category: "&aTicket &e#{id} &acreated! &7Category: {category}"
claimed: "&aYou have claimed ticket &e#{id} &afrom &e{player}&a."
claimed-notify: "&aYour ticket &e#{id} &ahas been claimed by &e{claimer}&a."
closed: "&aTicket &e#{id} &ahas been closed."
closed-notify: "&aYour ticket &e#{id} &ahas been closed."
forwarded: "&aTicket &e#{id} &ahas been forwarded to &e{player}&a."
forwarded-notify: "&eYou have received a forwarded ticket from &6{player}&e. &7(ID: {id})"
forwarded-creator: "&eYour ticket &6#{id} &ehas been forwarded to &b{supporter}&e."
new-notify: "&e{player} &acreated a new ticket: &7{message} &7(ID: &e{id}&7)"
close-comment-label: "&7Support comment: &f{comment}"
close-comment-short: "&7Comment: &f{comment}"
pending-closed: "&e[Ticket #{id}] &7Your ticket has been closed.{comment}{rating}"
pending-closed-comment: " &7Comment: &f{comment}"
pending-closed-rating: " &7Rating: &e{cmd_rate} {id} good/bad"
# ============================================================
# NOTIFICATIONS (Team / GUI hint)
# ============================================================
notify:
gui-hint: "&7» Click &e{cmd_list} &7to open the overview."
team-category: " §7[§r{category}§7]"
team-priority: " §7Priority: §r{priority}"
team-server: " §7Server: §b{server}"
# ============================================================
# TICKET CREATE
# ============================================================
create:
usage: "&cUsage: {cmd_create} [category] [priority] <description>"
categories-hint: "&7Categories: &ebug&7, &equestion&7, &ecomplaint&7, &eother&7, &egeneral"
priorities-hint: "&7Priorities: &alow&7, &enormal&7, &6high&7, &curgent"
max-tickets: "&cYou already have &e{max} &copen ticket(s). Please wait until your ticket is processed."
no-description: "&cPlease provide a description for your ticket."
too-long: "&cYour description is too long! Maximum {max} characters."
blacklist-blocked: "&cYou have been banned from the ticket system and cannot create tickets."
category-invalid: "&cUnknown category: &e{input}&c. Available categories: &e{categories}"
# ============================================================
# CLAIM / CLOSE / FORWARD
# ============================================================
claim:
usage: "&cUsage: {cmd_claim} <ID>"
close:
usage: "&cUsage: {cmd_close} <ID> [comment]"
forward:
usage: "&cUsage: {cmd_forward} <ID> <player>"
bungee-offline: "&7[BungeeCord] Player &e{player} &7is not online on this server."
local-not-found: "&cPlayer not found!"
# ============================================================
# COMMENTS
# ============================================================
comment:
saved: "&aYour comment on ticket &e#{id} &ahas been saved."
usage: "&cUsage: {cmd_comment} <ID> <message>"
too-long: "&cMessage too long! Maximum 500 characters."
no-permission: "&cYou can only comment on your own tickets."
error: "&cFailed to save the comment."
notify-online: "&e[Ticket #{id}] &f{author} &7commented: &f{message}"
notify-offline: "&e[Ticket #{id}] &f{author} &7commented while you were offline: &f{message}"
claimer-offline: "&e[Ticket #{id}] &f{author} &7commented on your claimed ticket (offline): &f{message}"
# ============================================================
# RATINGS
# ============================================================
rating:
saved-good: "&aThank you for your rating! &a👍 Positive"
saved-bad: "&aThank you for your rating! &c👎 Negative"
already-rated: "&cYou have already rated this ticket."
not-yours: "&cYou can only rate your own tickets."
disabled: "&cRatings are currently disabled."
not-closeable: "&cRating could not be saved. Is the ticket still open?"
usage: "&cUsage: {cmd_rate} <ID> <good|bad>"
invalid: "&cInvalid rating! Use &egood &cor &ebad&c."
prompt-header: "&#777777&m "
prompt-title: "&6How satisfied are you with the support?"
prompt-good: "&a{cmd_rate} {id} good &7– 👍 Good"
prompt-bad: "&c{cmd_rate} {id} bad &7– 👎 Bad"
prompt-footer: "&#777777&m "
# ============================================================
# SET PRIORITY
# ============================================================
setpriority:
usage: "&cUsage: {cmd_setpriority} <ID> <low|normal|high|urgent>"
disabled: "&cThe priority system is disabled."
invalid: "&cInvalid priority! Valid: &alow&7, &enormal&7, &6high&7, &curgent"
success: "&aPriority of ticket &e#{id} &ahas been set to {priority}&a."
not-found: "&cTicket &e#{id} &cwas not found."
# ============================================================
# BLACKLIST
# ============================================================
blacklist:
added: "&a{player} &ahas been added to the ticket blacklist. &7Reason: &e{reason}"
removed: "&a{player} &ahas been removed from the blacklist."
already: "&cPlayer is already on the blacklist."
not-found: "&cPlayer was not on the blacklist."
usage: "&cUsage: {cmd_blacklist} <add|remove|list> [player] [reason]"
usage-add: "&cUsage: {cmd_blacklist} add <player> [reason]"
usage-remove: "&cUsage: {cmd_blacklist} remove <player>"
list-header: "&6Ticket Blacklist &7({count} entries)"
list-empty: "&7No banned players."
list-entry: "&e{player} &7– &f{reason} &7(banned by &e{by}&7)"
# ============================================================
# STATISTICS
# ============================================================
stats:
header: "&6Ticket Statistics"
total: "&eTotal: &a{count}"
open: "&eOpen: &a{count}"
closed: "&eClosed: &a{count} &7(historical)"
forwarded: "&eForwarded: &a{count}"
ratings-header: "&6Support Ratings &7(total, historical)"
ratings-summary: "&a👍 Positive: &f{up} &c👎 Negative: &f{down}"
ratings-percent: "&7Satisfaction: &e{percent}%"
staff-header: "&6Ratings by support staff:"
staff-table-header: "&7 Name 👍 👎 Tickets Satisfied"
staff-entry: "&e {name} &a{up} &c{down} &7{total} &e{percent}"
servers-header: "&6Tickets by server:"
server-entry: "&b {server}: &a{count}"
top-header: "&6Top-5 Ticket Creators &7(historical, persistent)"
top-empty: "&7No data available yet."
top-entry: " {medal} &f{name} &e{count} &7{label}"
top-ticket-label: "Ticket"
top-tickets-label: "Tickets"
cache-info: "&7Cache: &e{count} &7cached ticket(s)"
# ============================================================
# TOP CREATORS
# ============================================================
top:
header: "&6&lTop-5 Ticket Creators"
empty: "&7No data available yet."
entry: "{medal} &f{name} &e{count} &7{label}"
footer: "&7(Counts are kept even after tickets are deleted)"
# ============================================================
# RELOAD
# ============================================================
reload:
success: "&aConfiguration reloaded. &7(Categories, FAQs, cache cleared)"
bungee-info: "&8[BungeeCord] &7Server: &b{server}"
# ============================================================
# MIGRATE / EXPORT / IMPORT
# ============================================================
migrate:
usage: "&cUsage: {cmd_migrate} <tomysql|tofile>"
export:
usage: "&cUsage: {cmd_export} <filename>"
import:
usage: "&cUsage: {cmd_import} <filename>"
# ============================================================
# FAQ SYSTEM
# ============================================================
faq:
usage-add: "&cUsage: {cmd_faq} add <question> | <answer>"
usage-add-example: "&7Example: &e{cmd_faq} add How do I create a ticket? | Use {cmd_create}."
usage-edit: "&cUsage: {cmd_faq} edit <ID> <question> | <answer>"
usage-delete: "&cUsage: {cmd_faq} delete <ID>"
separator-missing: "&cSeparate question and answer with &e|&c, e.g.:"
separator-example: "&e{cmd_faq} add How do I create a ticket? | Use {cmd_create}."
separator-short: "&cSeparate question and answer with &e|&c."
invalid-id: "&cInvalid FAQ ID: &e{id}"
created: "&aFAQ &e#{id} &ahas been created successfully!"
created-question: "&7Question: &e{question}"
created-answer: "&7Answer: &f{answer}"
updated: "&aFAQ &e#{id} &ahas been updated successfully!"
deleted: "&aFAQ &e#{id} &ahas been deleted."
not-found: "&cFAQ &e#{id} &cwas not found."
reloaded: "&aFAQs reloaded. ({count} entries)"
list-header: "&6Frequently Asked Questions &7— {count} entries"
list-empty: "&7No FAQs available yet."
list-entry: "&e#{id} &f{question}"
list-answer: " &7→ &f{answer}"
list-admin-hint: "&7Commands: &e{cmd_faq} add &8| &e{cmd_faq} edit <ID> &8| &e{cmd_faq} delete <ID>"
unknown-sub: "&cUnknown FAQ command."
hint-open: "&7Use &e{cmd_faq} &7to open the GUI."
admin-commands: "&7Admin commands: &e{cmd_faq} add | edit | delete | reload | list"
# ============================================================
# HELP MENU (/ticket without arguments)
# ============================================================
help:
header: "&#00FF00&lTicketSystem &7– Commands"
create: "&e{cmd_create} [category] <text> &7– Create a new ticket"
list: "&e{cmd_list} &7– View your tickets (GUI)"
comment: "&e{cmd_comment} <ID> <text> &7– Add a message to a ticket"
rate: "&e{cmd_rate} <ID> <good|bad> &7– Rate the support"
claim: "&e{cmd_claim} <ID> &7– Claim a ticket"
close: "&e{cmd_close} <ID> [comment] &7– Close a ticket"
forward: "&e{cmd_forward} <ID> <player> &7– Forward a ticket"
blacklist: "&e{cmd_blacklist} <add|remove|list> [player] [reason] &7– Manage blacklist"
reload: "&e{cmd_reload} &7– Reload configuration"
stats: "&e{cmd_stats} &7– Show statistics"
bungee-status: "&8[BungeeCord] &7Server: &b{server} &8| Cross-server notifications &aactive"
# ============================================================
# GUI TEXTS (TicketGUI)
# ============================================================
gui:
# ── Chat messages ────────────────────────────────────────
no-archive-permission: "&cYou don't have permission to open the archive."
no-tickets: "&aYou don't have any tickets right now."
filter-label: "&7Filter: {filter}"
ticket-removed: "&aYour ticket &e#{id} &ahas been removed from your overview."
ticket-remove-error: "&cFailed to remove the ticket."
ticket-remove-claimed: "&cYou cannot delete this ticket because it is already being handled by a supporter."
teleport-success: "&7You have been teleported to ticket &e#{id}&7."
world-not-loaded: "&cThe world of this ticket is not loaded!"
teleport-disabled: "&cCross-server teleport is disabled in the config.{hint}"
teleport-unknown: "&cTicket server unknown – teleport not possible."
bungee-connect: "&7Connecting to server &b{server} &7for ticket &e#{id}&7..."
bungee-connect-fail: "&cServer switch failed. Please connect manually."
no-delete-permission: "&cYou don't have permission to permanently delete tickets."
only-closed-deletable: "&cOnly closed tickets can be permanently deleted."
ticket-deleted: "&aTicket &e#{id} &ahas been permanently deleted."
ticket-delete-error: "&cFailed to delete the ticket."
already-closed: "&cThis ticket is already closed."
close-prompt-header: "&6Close ticket #{id}"
close-prompt-hint: "&7Enter a comment (&e- &7for none)."
close-prompt-cancel: "&7Type &ccancel &7to abort."
close-cancelled: "&cCancelled."
close-comment-echo: "&7Comment: &f{comment}"
no-priority-permission: "&cYou don't have permission to change the priority."
priority-closed: "&cThe priority of closed tickets cannot be changed."
priority-set: "&aPriority set to {priority}&a."
priority-error: "&cFailed to change the priority."
comments-header: "&6Comments on ticket #{id}"
comments-empty: "&7No comments yet."
comments-entry: "&e{author} &7({time})&8: &f{message}"
# ── Inventory titles ─────────────────────────────────────
item:
title-admin: "§8§lTicket Overview"
title-archive: "§8§lTicket Archive"
title-player: "§8§lMy Tickets"
title-detail: "§8§lTicket Details"
# ── Lore labels in ticket items ─────────────────────
lore-creator: "§7Creator: §e{value}"
lore-message: "§7Message: §f{value}"
lore-created: "§7Created: §e{value}"
lore-server: "§7Server: §b{value}"
lore-world: "§7World: §e{value}"
lore-position: "§7Position: §e{value}"
lore-category: "§7Category: {value}"
lore-priority: "§7Priority: {value}"
lore-claimed-by: "§7Claimed by: §a{value}"
lore-claimed-at: "§7Claimed at: §a{value}"
lore-closed-at: "§7Closed at: §c{value}"
lore-comment: "§7Comment: §f{value}"
lore-rating-none: "§7No rating"
lore-rating-good: "§a👍 Positive"
lore-rating-bad: "§c👎 Negative"
lore-rating-label: "§7Rating: {value}"
lore-player-deleted: "§cPlayer deleted this ticket."
# ── Admin list item ─────────────────────────────────
list-click: "§e§l» CLICK for details"
# ── Player list item ────────────────────────────────
player-delete-hint: "§c§l» CLICK to remove"
player-delete-desc: "§7Remove this ticket from your overview."
player-in-progress: "§e» Ticket is being processed..."
player-no-delete: "§7Cannot be deleted anymore."
player-rate-hint: "§e» /ticket rate {id} good/bad"
player-rated-good: "§7Rated: §a👍"
player-rated-bad: "§7Rated: §c👎"
player-comment-label: "§7Support comment:"
# ── Detail action buttons ───────────────────────────
btn-teleport: "§b§lTeleport"
btn-teleport-lore1: "§7Teleports you to the"
btn-teleport-lore2: "§7location of this ticket."
btn-teleport-bungee1: "§7Teleports you to the ticket location."
btn-teleport-same: "§7This server §a(direct)"
btn-teleport-other: "§7Target server: §b{server}"
btn-teleport-local: "§8Local teleport"
btn-teleport-switch: "§8Server switch required"
btn-teleport-unknown: "§cServer unknown"
btn-teleport-disabled: "§8Teleport disabled"
btn-teleport-dis1: "§7In BungeeCord mode"
btn-teleport-dis2: "§7teleportation is disabled."
btn-teleport-dis3: "§8(bungee-teleport-enabled: false)"
btn-teleport-server: "§7Ticket server: §b{server}"
btn-teleport-noserver: "§7Server unknown"
btn-claim: "§a§lClaim ticket"
btn-claim-lore1: "§7Claims this ticket and"
btn-claim-lore2: "§7marks it as being processed."
btn-claimed: "§8Already claimed"
btn-claimed-lore1: "§7This ticket has already"
btn-claimed-lore2: "§7been claimed."
btn-delete: "§4§lPermanently delete ticket"
btn-delete-lore1: "§7Deletes this ticket"
btn-delete-lore2: "§7irreversibly from the database."
btn-delete-warn: "§c§lWARNING: §cThis cannot be undone!"
btn-close: "§c§lClose ticket"
btn-close-lore1: "§7Closes the ticket."
btn-close-lore2: "§eClick to enter a comment."
btn-closed: "§8Already closed"
btn-closed-lore1: "§7This ticket is already"
btn-closed-lore2: "§7closed."
btn-comments: "§e§lShow comments"
btn-comments-lore1: "§7Shows all messages/replies"
btn-comments-lore2: "§7for this ticket in chat."
btn-prio: "§6§lChange priority"
btn-prio-current: "§7Current: {value}"
btn-prio-click: "§8Click to cycle"
btn-back: "§7§lBack"
btn-back-lore: "§7Back to ticket overview."
# ── Navigation ──────────────────────────────────────
nav-prev: "§7§l◄ Previous"
nav-prev-lore: "§7Page {page} of {total}"
nav-next: "§7§lNext ►"
nav-next-lore: "§7Page {page} of {total}"
nav-page: "§8Page {page}/{total}"
nav-page-lore: "§7Total: {count} tickets on this page"
nav-archive: "§7§lClosed Tickets"
nav-archive-lore1: "§7Shows all completed"
nav-archive-lore2: "§7tickets in the archive."
nav-back-overview: "§7§lBack to Overview"
nav-back-ov-lore: "§7Shows all open tickets."
nav-filter: "§e§lCategory Filter"
nav-filter-current: "§7Current: {value}"
nav-filter-click: "§8Click to cycle"
nav-filter-all: "§7All (no filter)"
# ── FAQ GUI Texts (New) ─────────────────────────────────
faq:
title: "&#00FF00&lFrequently Asked Questions (FAQ)"
admin-title: "§8§lManage FAQ"
action-title: "§8§lFAQ Actions"
add-button: "§a§lAdd new FAQ"
add-lore-1: "§7Adds a new FAQ entry."
add-lore-2: "§7You will be asked for question and answer."
edit-button: "§a§lEdit FAQ"
edit-lore-1: "§7Change question and answer"
edit-lore-2: "§7of this FAQ entry."
delete-button: "§c§lDelete FAQ"
delete-lore-1: "§7Deletes this FAQ entry."
delete-lore-2: "§c§lWARNING: §cCannot be undone!"
delete-error: "§cError: FAQ #{id} could not be deleted."
back-button: "§7§lBack"
back-lore: "§7Back to FAQ overview."
click-detail: "§e» Click for more details in chat"
click-edit: "§e» Click to edit / delete"
nav-prev: "§7§l◄ Previous"
nav-prev-lore: "§7Page {page} of {total}"
nav-next: "§7§lNext ►"
nav-next-lore: "§7Page {page} of {total}"
nav-page: "§8Page {page}/{total}"
nav-page-lore: "§7Total: {count} FAQ(s)"
chat-create-title: "§6§lCreate new FAQ"
chat-question-prompt: "§7Enter the §eQuestion §7(or §ccancel§7):"
chat-answer-prompt: "§7Now enter the §eAnswer §7(or §ccancel§7):"
chat-edit-title: "§6§lEdit FAQ #{id}"
chat-current-question: "§7Current Question: §e{question}"
lore-id: "§7FAQ #{id}"
lore-separator: "§8§m "
question-set: "§7Question set: §e{question}"
internal-error: "§cInternal error while editing the FAQ."
# ============================================================
# JOIN LISTENER
# ============================================================
join:
open-tickets: "&eThere are still &6{count} &eopen ticket(s)!"
open-tickets-hint: "&7» Type &e{cmd_list} &7for the overview."
teleport-world-missing: "&cTeleport target world &e{world} &cnot found!"
teleport-success: "&7You have been teleported to the ticket location. &8({coords})"
pending-header: "&6Ticket notifications &7(while you were offline):"
# ============================================================
# UPDATE CHECKER
# ============================================================
update:
available-console: "New version available: {new} (current: {current})"
available-bar: "===================================================="
available-line1: "&6[TicketSystem] &eNEW UPDATE AVAILABLE: v{version}"
available-line2: "&6[TicketSystem] &eDownload: https://www.spigotmc.org/resources/132757"

2
src/main/resources/plugin.yml
View File

@@ -1,5 +1,5 @@
name: TicketSystem name: TicketSystem
version: 1.0.7 version: 1.0.8
main: de.ticketsystem.TicketPlugin main: de.ticketsystem.TicketPlugin
api-version: 1.20 api-version: 1.20
author: M_Viper author: M_Viper