# ============================================================ # _____ _ _ _ ____ _ # |_ _(_) ___| | _____| |_/ ___| _ _ ___| |_ ___ _ __ ___ # | | | |/ __| |/ / _ \ __\___ \| | | / __| __/ _ \ '_ ` _ \ # | | | | (__| < __/ |_ ___) | |_| \__ \ || __/ | | | | | # |_| |_|\___|_|\_\___|\__|____/ \__, |___/\__\___|_| |_| |_| # |___/ # # TicketSystem - Ein einfaches und effizientes Ticketsystem für Minecraft-Server # Entwickelt von M_Viper # # HINWEIS: Alle Texte und Nachrichten befinden sich in lang_de.yml / lang_en.yml! # ============================================================ # --- GRUNDLEGEND --- # Version der Konfigurationsdatei. Nicht ändern! version: "2.2" # ---------------------------------------------------- # SPRACHE / LANGUAGE # ---------------------------------------------------- # Steuert sowohl die Texte als auch die Befehlsnamen. # # de → deutsche Texte + /ticket erstellen, /ticket schließen ... # en → englische Texte + /ticket create, /ticket close ... # both → deutsche Texte + /ticket create (erstellen) ... # # Die passende Datei (lang_de.yml / lang_en.yml) wird automatisch # im Plugin-Ordner erstellt und kann frei bearbeitet werden. # ---------------------------------------------------- language: de # Debug-Modus (true = zusätzliche Logs in der Konsole) debug: false # ---------------------------------------------------- # BUNGEECORD (Cross-Server-Unterstützung) # ---------------------------------------------------- # VORAUSSETZUNGEN: # 1. In spigot.yml auf JEDEM Server: bungeecord: true # 2. MySQL muss aktiviert sein (use-mysql: true) # 3. Plugin auf JEDEM Spigot-Server installieren # 4. Alle Server müssen dieselbe MySQL-Datenbank verwenden # # false = Normaler Single-Server-Modus (Standard) # true = Cross-Server Benachrichtigungen aktiv # ---------------------------------------------------- bungeecord: false bungee-teleport-enabled: true # Name dieses Servers im BungeeCord-Netzwerk. # Wird in Tickets, GUI und Discord-Embeds angezeigt. # Auf jedem Server ANDERS einstellen! (z.B. "survival", "creative", "skyblock") server-name: "survival" # ---------------------------------------------------- # SPEICHERPFAD & ARCHIV # ---------------------------------------------------- data-file: "data.yml" # Datei für Tickets (YAML/JSON) archive-file: "archive.yml" # Datei für Archiv (YAML/JSON) # ---------------------------------------------------- # SPEICHER-MODUS # ---------------------------------------------------- use-mysql: false # true = MySQL, false = Datei use-json: false # true = JSON, false = YAML (nur bei Datei) # ---------------------------------------------------- # MYSQL-DATENBANK (Optional) # ---------------------------------------------------- mysql: enabled: false host: "localhost" port: 3306 database: "ticketsystem" username: "root" password: "password" pool-size: 10 # HikariCP Poolgröße connection-timeout: 30000 # Timeout in ms # ---------------------------------------------------- # LIMITS & OPTIONEN # ---------------------------------------------------- ticket-cooldown: 60 # Cooldown in Sekunden zwischen Ticket-Erstellungen max-description-length: 100 # Maximale Ticket-Beschreibungslänge max-open-tickets-per-player: 2 # Maximale offene Tickets pro Spieler (0 = unbegrenzt) # ---------------------------------------------------- # AUTOMATISCHE ARCHIVIERUNG # ---------------------------------------------------- auto-archive-interval-hours: 24 # Intervall in Stunden (0 = aus) # ---------------------------------------------------- # PERFORMANCE # ---------------------------------------------------- cache-ttl-seconds: 60 # Wie lange Tickets im In-Memory-Cache gehalten werden # ---------------------------------------------------- # OPTIONALE FEATURES # ---------------------------------------------------- # Kategorie-System (true = aktiviert) # Spieler können beim Erstellen eine Kategorie wählen: /ticket create [kategorie] [priorität] categories-enabled: true # Prioritäten-System (true = aktiviert) # Spieler können beim Erstellen eine Priorität wählen: /ticket create [kategorie] [priorität] # Admins/Supporter können die Priorität nachträglich ändern: /ticket setpriority priorities-enabled: true # Bewertungs-System (true = aktiviert) # Spieler können nach dem Schließen den Support bewerten: /ticket rate good|bad # Ergebnisse sind in /ticket stats sichtbar rating-enabled: true # ---------------------------------------------------- # KATEGORIEN (nur aktiv wenn categories-enabled: true) # ---------------------------------------------------- # Jede Kategorie hat: # name: Anzeigename im Chat und in der GUI # color: Farbcode mit & (Minecraft Farbcodes) # material: Minecraft-Material für das GUI-Item (Großbuchstaben, z.B. PAPER, REDSTONE, BOOK) # aliases: Alternative Eingaben beim /ticket create Befehl (Kleinbuchstaben!) # # Das erste eingetragene Item ist die Standard-Kategorie für Tickets ohne Angabe. # Du kannst beliebig viele Kategorien hinzufügen oder entfernen. # ---------------------------------------------------- categories: general: name: "Allgemein" color: "&7" material: "PAPER" aliases: - "allgemein" - "general" - "default" bug: name: "Bug" color: "&c" material: "REDSTONE" aliases: - "bug" - "fehler" - "error" question: name: "Frage" color: "&e" material: "BOOK" aliases: - "frage" - "question" - "help" - "hilfe" complaint: name: "Beschwerde" color: "&6" material: "WRITABLE_BOOK" aliases: - "beschwerde" - "complaint" - "report" - "melden" other: name: "Sonstiges" color: "&8" material: "FEATHER" aliases: - "sonstiges" - "other" - "misc" # ---------------------------------------------------- # DISCORD WEBHOOK (Optional) # ---------------------------------------------------- discord: # Auf true setzen um Discord-Benachrichtigungen zu aktivieren enabled: false # Webhook-URL aus Discord (Kanaleinstellungen → Integrationen → Webhook erstellen) webhook-url: "" # Rollen-Ping: Discord-Rollen-ID (Rechtsklick auf Rolle → ID kopieren) # Leer lassen ("") = kein Ping role-ping-id: "" messages: # ── Neues Ticket ──────────────────────────────────────────────────────── new-ticket: title: "🎫 Neues Ticket erstellt" color: "3066993" # Grün footer: "TicketSystem" show-position: true # Welt & Koordinaten im Embed anzeigen show-category: true # Kategorie im Embed anzeigen show-priority: true # Priorität im Embed anzeigen show-server: true # BungeeCord: Server-Name im Embed anzeigen role-ping: false # Rollen-Ping bei neuem Ticket senden # ── Ticket geschlossen ────────────────────────────────────────────────── ticket-closed: enabled: false # Webhook-Nachricht beim Schließen senden title: "🔒 Ticket geschlossen" color: "15158332" # Rot footer: "TicketSystem" show-category: true show-priority: true show-server: true role-ping: false # ── Ticket weitergeleitet ─────────────────────────────────────────────── ticket-forwarded: enabled: false # Webhook-Nachricht beim Weiterleiten senden title: "🔀 Ticket weitergeleitet" color: "15105570" # Orange footer: "TicketSystem" show-category: true show-priority: true show-server: true role-ping: false # ============================================================ # GUI KONFIGURATION (Layouts, Slots, Items) # ============================================================ # Hier kannst du das Aussehen und die Anordnung der GUIs anpassen. # WICHTIG: gui-settings muss ganz links stehen (keine Raute davor!). gui-settings: # --- FAQ SYSTEM SETTINGS --- faq: # Größe des Inventars (4-6 Reihen, Minimum 4) rows: 6 # Content-Slots für FAQ-Items. # Wenn leer: Automatisches Schachbrett-Muster (Items und leere Slots wechselnd, # letzte Reihe = Navigation/Footer). # Wenn gefüllt: Nur diese Slots werden für FAQs genutzt (Liste von Zahlen). # Beispiel: content-slots: [1, 3, 5, 7, 10, 12, 14, 16] -> Nur ungerade Slots content-slots: [] # Kopfeinstellungen head-item: # Material des FAQ-Items (z.B. PLAYER_HEAD, BOOK, PAPER) material: PLAYER_HEAD # Optional: Texture-URL für den Kopf (wenn Material PLAYER_HEAD) texture: "http://textures.minecraft.net/texture/da2fde34d34c8588e58bfd790ce18025f7843399dee2ab4cedc2c0b463fd1e" # Navigations-Slots (Prev, Next, Add, Page) nav: prev: 45 next: 53 add: 50 page: 49 # --- TICKET GUI SETTINGS --- ticket: # Spieler GUI player: rows: 6 nav: prev: 45 next: 53 page: 49 # Admin / Team GUI admin: nav: prev: 45 next: 53 page: 48 archive: 49 filter: 47 # Archiv GUI archive: nav: prev: 45 next: 53 back: 49 # --- GUI ITEM MATERIALS (Optional) --- # Hier kannst du das Material der Navigations-Buttons ändern. # Wenn nicht gesetzt, werden Standard-Werte genutzt. items: nav-prev: ARROW nav-next: ARROW nav-page: PAPER nav-archive: CHEST nav-back: ARROW nav-filter: HOPPER nav-add: LIME_WOOL