M_Viper/deskhub
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M_Viper
2026-10-16 19:17:10 +00:00
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**DeskHub** ist ein vollständiges, selbst gehostetes Helpdesk-System. Kunden erstellen und verfolgen Supportanfragen über ein individuell gestaltbares Kundenportal. Das Support-Team bearbeitet Tickets, E-Mails, Aufgaben und Wissensartikel zentral über die Weboberfläche, die Windows-App oder die Android-App.
![DeskHub Kundenportal](docs/images/customer-portal.png)
![DeskHub Kundenportal](DeskHub-Webseite/docs/images/customer-portal.png)
> Diese Anleitung ist auch für Einsteiger geeignet. Über das Inhaltsverzeichnis kommt ihr direkt zum gewünschten Thema. Die Abschnitte [Plugins entwickeln](#plugins-entwickeln) und [API und Webhooks](#api-und-webhooks-für-entwickler) richten sich an Entwickler.
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### Neues Ticket erstellen
[![Neues Ticket erstellen](DeskHub-Webseite/docs/images/new-ticket.png)](docs/images/new-ticket.png)
[![Neues Ticket erstellen](DeskHub-Webseite/docs/images/new-ticket.png)](DeskHub-Webseite/docs/images/new-ticket.png)
### Kunden-Login
[![Kunden-Login](DeskHub-Webseite/docs/images/customer-login.png)](docs/images/customer-login.png)
[![Kunden-Login](DeskHub-Webseite/docs/images/customer-login.png)](DeskHub-Webseite/docs/images/customer-login.png)
### Mitarbeiter-Login
[![Mitarbeiter-Login](DeskHub-Webseite/docs/images/staff-login.png)](docs/images/staff-login.png)
[![Mitarbeiter-Login](DeskHub-Webseite/docs/images/staff-login.png)](DeskHub-Webseite/docs/images/staff-login.png)
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