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theme/plugins/vertretung/plugin.php

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+<?php
+// Urlaub und Vertretung: Zeiträume für Abwesenheiten, Umverteilung und Rückgabe von Tickets.
+require_once __DIR__ . '/lib.php';
+
+plugin_add_hook('cron.run', function () {
+    vertretung_tick(get_db());
+});
+// Ticket ist (von Regel, Hand oder API) einer abwesenden Person zugewiesen → an die Vertretung weitergeben
+foreach (['ticket.created', 'ticket.assigned'] as $hook) {
+    plugin_add_hook($hook, function (array $payload) {
+        if (!empty($payload['ticketId'])) vertretung_redirect(get_db(), (int) $payload['ticketId']);
+    });
+}
+
+// Jeder Mitarbeiter pflegt seine eigene Abwesenheit, Administratoren alle
+plugin_register_menu('Abwesenheit', 'vertretung');