prepare("SELECT ticket_number, subject, created_at, resolution_due_at, status FROM tickets WHERE assigned_staff_id = ? AND is_spam = 0 AND status NOT IN ('resolved','closed') ORDER BY created_at ASC LIMIT 5"); $oldest->execute([$staffId]); $oldest = $oldest->fetchAll(); $pageTitle = 'Meine Woche'; $activePage = 'my_week'; require __DIR__ . '/_header.php'; ?>
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