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# DeskHub-Minecraft: legt in DeskHub ein Ticket an, wenn ein Minecraft-Server offline geht.
# Eine Jar für Spigot, Paper und BungeeCord.
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#  • Auf dem BungeeCord-Proxy: prüft die Server von außen und meldet einen Ausfall in Echtzeit (empfohlen).
#  • Auf Spigot/Paper: erkennt beim nächsten Start, dass der Server abgestürzt oder abgeschaltet worden war.
#  Am besten beides einsetzen: Proxy meldet sofort, der Server liefert die Gewissheit nach dem Neustart.
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# Nach Änderungen:  /deskhubmc reload   Testen:  /deskhubmc test
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deskhub:
  # Adresse eurer DeskHub-Installation, ohne Pfad. Bitte https verwenden (der Schlüssel wird mitgeschickt).
  url: "https://support.example.de"
  # API-Schlüssel: DeskHub-Adminportal, Verwalten, API-Schlüssel, neuer Schlüssel mit dem Recht "Tickets anlegen".
  # Tipp: Im Schlüssel die IP-Adresse des Minecraft-Servers eintragen, dann ist er nur von dort nutzbar.
  api-key: ""
  # Absender der Tickets (es kommt keine Mail dorthin, aber DeskHub verlangt eine gültige Adresse)
  requester-name: "Minecraft-Überwachung"
  requester-email: "minecraft@example.de"
  # Wartezeit auf DeskHub in Sekunden
  timeout-seconds: 10

ticket:
  # Zahlen aus DeskHub. 0 = Standard von DeskHub.
  # Zu finden im Adminportal: Abteilungen / Prioritäten öffnen, die Zahl steht am Ende der Adresse (…?id=3).
  department-id: 0
  priority-id: 0
  # Optional: Hilfethema (legt Abteilung und Priorität automatisch fest, wenn die beiden oben 0 sind)
  help-topic-id: 0

  # Texte. Platzhalter: {server} {time} {source} {lastSeen} {downtime}
  offline:
    subject: "[Minecraft] {server} ist offline"
    message: |
      Der Minecraft-Server "{server}" ist seit {time} nicht mehr erreichbar.

      Erkannt von: {source}
      Bitte den Server prüfen und neu starten.
  crash:
    subject: "[Minecraft] {server} war nicht erreichbar (Absturz oder Ausfall)"
    message: |
      Der Minecraft-Server "{server}" wurde nicht ordnungsgemäß beendet (Absturz, Prozess beendet oder Stromausfall).

      Letztes Lebenszeichen: {lastSeen}
      Neu gestartet: {time}
      Ausfalldauer: ca. {downtime}

      Bitte die Logdateien prüfen.
  shutdown:
    subject: "[Minecraft] {server} wurde heruntergefahren"
    message: 'Der Minecraft-Server "{server}" wurde um {time} heruntergefahren.'
  test:
    subject: "[Minecraft] Testticket von {server}"
    message: |
      Das ist ein Testticket des DeskHub-Minecraft-Plugins. Die Verbindung zu DeskHub funktioniert.

      Server: {server}
      Zeit: {time}

# Nur BungeeCord: Der Proxy prüft die Server von außen.
monitor:
  # Alle wie viele Sekunden geprüft wird
  interval-seconds: 30
  # Wie oft die Prüfung hintereinander fehlschlagen muss, bevor ein Ticket entsteht (verhindert Tickets bei kurzen Aussetzern)
  failures-before-ticket: 3
  # Frühestens nach so vielen Minuten gibt es für denselben Server wieder ein Ticket (verhindert Ticket-Flut, wenn ein Server ständig ausfällt)
  cooldown-minutes: 30
  # true: Server, die seit dem Start des Proxys noch nie online waren, werden ignoriert (z. B. absichtlich abgeschaltete Server)
  ignore-never-online: true
  # Welche Server überwacht werden (Namen aus der Proxy-Konfiguration). Leer = alle.
  servers: []

# Nur Spigot/Paper: Der Server meldet sich selbst.
backend:
  # Wie oft das Lebenszeichen geschrieben wird (Sekunden)
  heartbeat-seconds: 10
  # Ticket beim nächsten Start, wenn der Server zuvor abgestürzt oder hart beendet worden war
  ticket-on-crash: true
  # Ticket auch beim normalen Herunterfahren (/stop, Neustart). Meist unerwünscht, deshalb aus.
  ticket-on-shutdown: false
  # Name des Servers in den Tickets. Leer = "Minecraft-Server (Port 25565)"
  server-name: ""