Die digitale Patientenmappe für die Tierheilpraxis Iris Hack. Ersetzt die Papier-Karteikarte: ein Ordner pro Tier mit allem drin — Stammdaten, Anamnese, Notizen, Körperkarte, Termine, Dokumente, Unterschriften.

Alle Daten liegen nur bei dir (auf den Praxis-PCs bzw. dem gemeinsamen Ordner) — keine Cloud, keine Internetverbindung nötig für den täglichen Betrieb.

1. Erste Einrichtung (einmalig, auf dem ersten PC)

Die Installationsdatei ausführen (Fellakte Setup X.X.X.exe unter Windows, die .dmg auf dem Mac).
Windows: Dem Installationsassistenten folgen (Fertigstellen reicht, Standard- Einstellungen lassen). Mac: Die .dmg öffnen, Fellakte in den Programme-Ordner ziehen. Da die App nicht käuflich signiert ist, zeigt macOS beim allerersten Start eine Warnung — dann mit Rechtsklick auf Fellakte → Öffnen → nochmal Öffnen bestätigen. Danach startet sie ganz normal per Doppelklick.
Beim ersten Start fragt Fellakte nach einem Datenordner. Hier legt sie alles ab (Kartei + Fotos/Dokumente). Wichtig für später: diesen Ordner an einem Ort wählen, den auch der zweite PC erreichen kann — z. B. ein gemeinsames Netzlaufwerk, ein NAS, oder ein synchronisierter Ordner (OneDrive, Dropbox). Nutzt du nur einen PC, reicht ein ganz normaler Ordner.

2. Zweiten PC (oder Mac) einrichten

Genau wie Schritt 1 — nur bei der Frage nach dem Datenordner denselben Ordner auswählen wie beim ersten PC (also z. B. dasselbe Netzlaufwerk). Danach sehen beide PCs dieselbe Kartei.

Faustregel: Nicht an zwei Geräten gleichzeitig an derselben Akte arbeiten. Fellakte warnt, wenn ein anderes Gerät den Ordner kürzlich benutzt hat — das ist aber nur ein Hinweis, keine echte Sperre.

3. Einen Besitzer & ein Tier anlegen

Links auf "+ Neuer Besitzer" → Name, Telefon, E-Mail, Adresse eintragen
Beim Besitzer auf das +-Symbol klicken → neues Tier anlegen (Name, Tierart, Rasse, Geburtsdatum, Gewicht, Chip-Nummer)
Ein Besitzer kann mehrere Tiere haben — einfach mehrfach auf + klicken

Alle Werte lassen sich später jederzeit anklicken und ändern (speichert automatisch).

4. Die Mappe eines Tieres

Nach Klick auf ein Tier links öffnen sich oben die Reiter:

Reiter	Wofür
Stammdaten	Grunddaten des Tiers + Besitzerdaten, Status (aktiv/verstorben)
Anamnese	Der ausführliche Fragebogen (Herkunft, Haltung, Ernährung, Verhalten, Vorerkrankungen …)
Notizen	Kurze, schnelle Einträge — ein Textfeld, Enter drücken zum Speichern
Behandlung	Klickbare Körperkarte zum Markieren von Befunden + Untersuchungsbogen (Puls, Temperatur, …)
Verlauf	Größere Einträge mit Titel (z. B. "Kontrolltermin")
Labor	Laborbefunde mit einzelnen Werten
Bilder	Fotos hochladen
Dokumente	Sonstige Dateien hochladen + hier entstehen auch alle erzeugten PDFs
Datenschutz	DSGVO-Einwilligung mit Checkliste + Unterschrift
Behandlungsvertrag	Vertragstext + Unterschrift

Befunde auf der Körperkarte markieren

Im Reiter Behandlung auf die Körper-Silhouette tippen/klicken → Notiz eintragen, Einstufung wählen (unauffällig/beobachten/auffällig) → Speichern. Vorhandene Markierungen antippen, um sie zu bearbeiten oder zu löschen.

Unterschreiben lassen (Datenschutz / Behandlungsvertrag)

Im jeweiligen Reiter auf "Auf dem Tablet unterschreiben lassen" — das Gerät (Tablet, Touchscreen-PC) dem Kunden reichen, unterschreiben lassen, speichern. Es wird automatisch ein PDF erzeugt (landet im Reiter Dokumente) und — falls E-Mail-Versand eingerichtet ist (siehe Einstellungen) — direkt an den Kunden verschickt.

5. Vorlagen (Ernährungsplan, Rezept)

Im Reiter Dokumente unter "Vorlagen erstellen" → gewünschte Vorlage auswählen, ausfüllen, "PDF erstellen". Landet ebenfalls im Reiter Dokumente, mit eurem Briefkopf.

6. Kalender

Oben auf "Kalender" wechseln. "+ Neuer Termin" → Terminart antippen (füllt Titel + übliche Dauer automatisch aus), Datum/Uhrzeit/Ort eintragen. Termine mit Uhrzeit lösen automatisch eine Erinnerung aus (Standard: 30 Minuten vorher, einstellbar unter Einstellungen).

7. Verzeichnis

Oben auf "Verzeichnis" — durchsuchbare Liste von Präparaten/Mitteln (z. B. Bachblüten). Eigene Einträge über "+ Neuer Eintrag" ergänzen.

8. Datensicherung

Läuft automatisch einmal täglich im Hintergrund. Unter dem Zahnrad-Symbol oben rechts → Reiter Datensicherung siehst du, wann zuletzt gesichert wurde, kannst manuell sichern, und im Notfall eine ältere Sicherung wiederherstellen (dabei wird der aktuelle Stand vorher automatisch selbst gesichert, nichts geht verloren).

9. Tablet oder Handy verbinden

Die Kartei lässt sich auch von einem Tablet, Handy oder zusätzlichen Mac aus nutzen — läuft komplett über euer eigenes WLAN, keine Cloud, keine Kosten.

Einmalig koppeln:

Am PC: Zahnrad-Symbol → Reiter Tablet-Zugang → "Neues Gerät koppeln" → zeigt einen QR-Code + 6-stelligen Code (10 Minuten gültig)
Am Tablet/Handy (im selben WLAN): QR-Code mit der Kamera scannen, oder die angezeigte Adresse im Browser öffnen und den Code eintippen
Im Browser-Menü "Zum Home-Bildschirm hinzufügen" — danach wie eine normale App mit eigenem Symbol startbar

Im Alltag:

Vor der Fahrt zum Kunden: das betreffende Tier noch im WLAN kurz öffnen (merkt es sich für offline)
Beim Kunden: Notizen und Befunde funktionieren auch ganz ohne Empfang — oben rechts steht dann "Offline — X wartend"
Zurück im WLAN: gleicht sich automatisch ab, kein Knopf zu drücken
PDFs erstellen, Unterschrift und E-Mail-Versand brauchen dagegen Verbindung zu einem der Praxis-PCs (der muss dafür an sein und die App offen haben)

Zugriff entziehen: Zahnrad → Tablet-Zugang → beim jeweiligen Gerät "Zugriff entziehen".

10. Ein Tier ist verstorben

Im Reiter Stammdaten → "Als verstorben markieren". Bleibt in der Kartei erhalten (mit kleinem Symbol markiert), lässt sich bei Bedarf rückgängig machen.

11. Einen Besitzer löschen

Neben dem Besitzernamen links auf das Mülleimer-Symbol. Löscht unwiderruflich auch alle seine Tiere (inkl. Notizen, Dokumente, Fotos, Unterschriften) — vorher wird noch mal nachgefragt.

12. Lexware

Oben rechts der Knopf "Lexware" öffnet direkt Lexware (Pfad einmalig unter Zahnrad → Einstellungen hinterlegen).

13. Bei Problemen

Was passiert	Was tun
"Datenordner wurde zuletzt woanders benutzt"	Kurz nachfragen, ob der andere PC gerade wirklich läuft, bevor beide gleichzeitig speichern
Tablet zeigt "Code falsch/abgelaufen"	Am PC einen neuen Code erzeugen (10 Min. gültig)
Tablet zeigt "Offline" obwohl WLAN da ist	Prüfen, ob der Praxis-PC an ist und Fellakte dort geöffnet ist
E-Mail-Versand klappt nicht	Zahnrad → Einstellungen → E-Mail-Zugangsdaten prüfen, "Verbindung testen"
Etwas ist aus Versehen falsch eingetragen worden	Wert einfach anklicken und korrigieren (speichert automatisch)
Größeres Durcheinander	Zahnrad → Datensicherung → passende ältere Sicherung wiederherstellen

Bei allem, was hier nicht auftaucht: einfach schildern, was passiert ist.